[最美故事]前进的脚步永不停歇
王清萍，42周岁，现任国家电网牡丹江供电公司营业及电费室营业一所营业管理员，曾先后荣获国家电网公司“劳动模范”、“优秀服务之星”、“优秀班组长”、“优秀共产党员”；黑龙江省“五一劳动奖章”、“黑龙江省优化发展环境杯竞赛百佳服务标兵”、黑龙江省电力有限公司“十佳服务之星”、“优秀技能人才”、牡丹江市“劳动模范”、牡丹江市“为民模范”等荣誉称号，2015年又获得了首届“龙江最美人物（职工）提名奖。
参加工作20年来，王清萍心系客户，她以优质的服务、个人的魅力赢得客户的赞誉。在担任营业大厅班长期间，她创新推出“亲情服务法”和“６５２１”工作法，并在此基础上，相继推出“异岗培训工作法”、“快乐工作法”以及开办“闲置电力资产中介”等多项创新举措。她在普通的客户关系、常规的服务方法中融入更多的人性化情感成分，“将客户当亲人”，将规范、诚信的服务通过亲情服务的技巧来演绎，以高度的责任感和满腔的热情，向用电客户传递亲人般的真情和温暖，获得了辖区客户的真心认可。在她和员工们的共同努力下，她所在的营业厅，被客户亲切的称为“王清萍品牌营业厅”，成为了国网牡丹江供电公司优质服务工程的形象大使。
自全公司开展供电服务提升工程以及“为民服务创先争优”活动以来，王清萍不断提高自身素质，以此带动员工的服务意识与综合能力，员工们规范真诚的服务被辖区百姓们津津乐道，营业厅也成为了客户值得信赖的“朋友”。在工作中，她要求员工注重用心服务、细节服务、智慧服务，不断加强业务素质的培训，提高自身修养，加强内质外形建设。王清萍的管理方式和服务方法受到了客户的广泛赞誉，她所在的单位连续多年在牡丹江市行风测评中名列前茅，树立了国家电网的品牌形象，为供电企业带来了无形的资产价值。
2011年4月，王清萍担任营业管理员，逐步将自己的工作重心从原来的“服务型”向“管理型”进行转变，拓宽培训方式和方法，注重员工队伍综合素质的提升，她提出的“异岗培训工作法”也在全公司内得到了广泛推广。从此，她的工作更加忙碌，每天早出晚归，天天加班到很晚。有一次，由于气候变化和较大的工作强度，王清萍突发高烧，脸色苍白，呕吐不止，她利用晚上时间打吊瓶，白天咬牙坚持工作，大家都劝她回家休息，但她仍然微笑着对大伙说：“没事，只要有精神在，工作继续、生活继续，大家放心。”
2013年，在深入推进“接地气、连民心”服务群众教育实践活动中，王清萍大力弘扬基层干部职工“扎根基层、执着奉献”的最美品格，她情系困难群众，关注弱势群体，一次次向他们伸出援助之手，为他们捐款捐物，提供各种生活帮助，把爱心传播到辖区的每个角落。她以高度的责任感和满腔的热情，向用电客户传递亲人般的真情和温暖，获得了百姓群众的真心认可。
2013年至2014两年中，牡丹江市委、市政府开展小区庭院百万平方米整治行动，王清萍与配电运检工区协同合作，积极与社区负责人联系，掌握第一手资料。并多次深入施工现场，了解施工进展情况，庭院小区改造结束后，供电企业电力设施工作完美收工，受到了区政府及公司领导的一致好评。王清萍也因此荣获“2013年度牡丹江市为民模范”荣誉称号。
王清萍常说，只要为他人、为社会服务，人就是快乐的，人就是有动力的，做一名好党员，首先要有忘我的精神，做一个好人、做一个无私的人，做一个奉献的人，做一个热爱学习的人，就能够保持住先进性、就能够为社会多做贡献。“以德敬人，感恩社会，服务人民，奉献爱心。”这是我一生的追求。2015年4月，王清萍荣获首届“龙江最美人物（职工）提名奖荣誉称号。
平凡的事，日积月累，始终如一，平凡的脚步可以走出不平凡的行程。只有真情的付出，才有真心的赞誉，如今，王清萍早己名声远播，《国家电网报》、《亮报》、《中国电力报》、《黑龙江电力报》等多家新闻媒体都相继报道了她的先进事迹。