小组计划书--社工实践

小组计划书

小组名称：架起沟通的桥梁（青少年）

理念：

在青少年群体中观察，我们发现很多青少年多多少少都受到了人际关系的困扰。当我们进一步探索时，我们发现，当同学们与同性之间的人际关系发生问题时，他们往往更容易去心理咨询室或者像老师咨询，但是，当他们遇到与异性之间的人际关系时，同学们往往选择回避或者顺其自然地方式去对待。 交往与沟通是大学生活中的重要内容之一，自我的发展、心理的调试、不同层次的需求都需要与别人进行交往和沟通，这样才能使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活、工作。然而交往和沟通方面却成了有些人的困惑，表达问题就是其中之一，常常有些人内心有很好的想法或很真切的感受，但他们或羞于表达，或认为表不表达无所谓，或想表达但不知怎样可以很好的合适的表达。例如在生活中，与父母之间，当与他们产生分歧时，我们经常不知道怎样与父母沟通才能既不伤害他们让他们感受自己的爱，又让父母看到听到自己真实感受；还有当我们与异性接触时或我们有自己心仪的那一方时，我们会因为怕被拒绝而不敢表达；当我们在于自己身边的人（朋友，同学，将来还有同事，上司等等）相处时，我们有时因有所顾忌而苦恼该怎样正确且合适的表达自己；等等在生活中合适而正确又不伤人的表达常常是一个难题。

这些行为的产生可能是由于我们原来的生活方式的影响，也可能是我们原来的学习环境的影响，还可能是自我心理因素造成的，所以我们应该学习表达，锻炼自己，提升自己的表达技巧。拥有一个好的表达能力，从而使亲人朋友更易从自己的话语行动中感受到我们对他们最深切的爱。

另外，当学校或班级举行一些大型活动时，我们发现，同学之间的互动非常少。例如学校的交谊舞课堂上，当老师讲解完要求同学们练习时我们发现，同学们几乎都选择了同性作为舞伴。通过这些表现，我们认为在大学生这个群体中，同学之间的交往似乎存在着一些问题。

理论架构：

1. 社会学习理论

“社会学习理论”相信人可以通过观察和模仿学习新行为。在小组中，工作人员会较多地使用正面增强和模仿。在小组活动时，工作人员要抓住每一个机会，对组员的积极行为和

态度给予正面的称赞和评价，使该行为或态度得到满足，加强日后继续出现的可能性。此外，工作人员也要让组员有“换位思考”的意识，如提供沟通的黄金定律——想要怎样被对待，就要怎样对待别人。

2. 认知行为理论

“认知行为理论”相信人是理智的和自主的，每个人都有自己的思想感情和信念。伊利斯指出，个人对外界事物（A=Antecedend）的情绪及行为反应（C=Consequence），不是直接的，而是受制于过程中的思想信念（B=Belief），即A---B---C。信念合理积极，则反映也合理积极。信念有偏差谬误，则反映也会有问题。通过找出谬误信念，重建合理思想，情绪及行为问题亦可获得解决。我们希望通过练习设计、游戏及小组讨论，让组员明白个人思想往往会影响情绪的反应及行为表现，从而协助组员开放思想，以及减少因一些非理性观念带来的情绪不安和困扰。

3. 马斯洛需求层次论：

如果个人生理和安全的需要都得到满足了，那么就会出现感情、友谊和归宿的需要，如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等、他们还渴望自己有所归属，被人认同和承认。成为集体中的一员、交往动机是个人交往行为的内部动力，是引起交往活动的直接原因，而交往需要有事交往活动的基本动力，是动机产生的基础。青少年期是我们人生中最重要的时期，因为他决定着我们未来的生活，在这一时期，人的社会生活领域不断扩大，人际关系不断复杂起来，也开始学会深化体验人际关系的内涵，并希望能熟练掌握与人交往的艺术。美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中，提出人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情歌和控制，并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向，呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提，人与人的交往首先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。情感是人际交往的调控因素，如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段，即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中，组员在工作人员的额引导下，注意理解和把握人际交往的相关理论，加深对自我的认识，改正自身人际交往中存在的缺点，学习并掌握一些人际交往的技巧，以提升认识，并学会与人沟通，改善人际关系，表达、完善、超越自我。

目标及目的

目标：提高组员的交流沟通能力，改善人际关系

目的：

1、帮助组员提高自我表达能力, 在小组内部形成一个良好的沟通表达氛围

2、提升组员的表达技巧 、沟通能力，发展和谐的人际关系

3、让组员敞开胸怀，感受社会，走进社会，锻炼自己的表达能力

服务对象

1、资格：青少年及本校大学生

2、特点：希望改善人际关系的同学

自愿参加

小组特征

1、性质：青少年交流沟通小组

2、活动次数：9次

3、日期：2011年11月日

4、时间：上午

5、地点：文科实验楼

6、人数：10—15人

招募方法

1、邀请同班同学参加

第一节 活动内容

日期及整节活动时间： 月 日 15：00至16：30

第二节 活动内容

第三节 活动内容

第四节 活动内容

日期及整节活动时间： 月 日 15：00至16：30

第五节 活动内容

日期及整节活动时间： 月 日 15：00至16：30

第六节 活动内容

第七次活动

第八次活动

第九次活动

所需资源

1、人手：组员八名 2、财政预算

评估方法

1、在小组开组前及小组最后一次活动时，组员将被安排完成一份问卷，以比较它们在参加小组前后的人际交往方面有什么变化。

2、在小组的最后一次活动，小组成员分享感受。 3、工作人员在小组活动进行时的观察和分析。

4、透过与组员的倾谈来了解它们对小组的感受和意见 参考书目

刘梦《小组工作案例教程》，中国人民大学出版社

结果评估调查问卷

亲爱的同学们：我们的“架起沟通的桥梁”小组活动将要结束了，为了了解你们

参加完此次活动的感受，请就下面的问题给予你的回答。在适当的选项上打上“√”。感谢您的配合！

1：在这次小组活动中我有很多收获

符合 不符合

2：我喜欢小组活动中的氛围

符合 不符合

3：通过这次活动我对自己更有信心

符合 不符合

4：这次小组活动中其他成员给了我很多肯定

符合 不符合

5：这次活动使我的语言表达能力有所提升

符合 不符合

6：这次活动让我重新了解自己

符合 不符合

7：这次小组活动之后我更愿意表达我的感受 符合 不符合

8：我喜欢这次小组活动中领导者的风格

符合 不符合

9：这次小组活动达到了我的期望

符合 不符合

10：如果还有这样的活动我愿意参加

符合 不符合

11：我认为这次小组活动的不足是：