掌握这几点,让店员培训效果翻番!门店销售翻倍!
在这个争分夺秒的时代，药店组织一场培训实在是不易，如果不能达到很好的培训效果，确实有点劳民伤财，对不住上完早班还得远道而来、一路奔波并坚持2-3个小时听课的店员。
随着药店快速发展，药店的培训需求激增，笔者走访过程中店员反映培训质量参差不齐。其中重要的一个因素就是，培训师的水平差异较大——有的是以前的优秀店员或者店长，有的则是从销售人员成长为培训讲师，大多数培训师并没有经过专业的培训，甚至有的培训师讲的内容多年都没有改变（而这个行业已经发生巨变了）。
掌握以下几点，让店员培训效果提高，甚至翻几倍！
一课前做好调研，用心准备课件每一次讲课前，清楚本次培训要达到的目的，并要思考听众想听什么内容，本次讲课的内容是否对听众有用；有针对性地修改好课件，要掌握好PPT的制作技巧，多用动画展示内容，一个好的PPT能够使培训成功40%，记得有一次听一个讲师培训，我坐在最后一排，PPT采用的是绿色的字体配白色的背景，老师在上面滔滔不绝的讲，可是我一个字也看不清楚，我不知道这个老师讲了N多次居然没发现这个重大的问题，所以PPT的设计，重点在细节。
二讲师要有激情，才能感染听众
讲师在台上是否有激情，直接感染每一个听众，有的讲师从上台到下台，声音都是平平淡淡，比催眠曲还管用，更别谈培训效果了。
一个好的讲师，应该根据场景声音要抑扬顿挫，该停顿的时候停顿，有时候无声也能制造一种很好的培训效果；同时也要注意发音方式，有的讲师培训几场后声音就沙哑了，这就是典型的用嗓过度的后果，真正的讲师需要向歌唱家学习，学会正确的发音方式；还有就是肢体语言的使用，有的人不太善于使用肢体语言，或者使用不恰当的肢体语言，好的肢体语言的使用能够起到事半功倍的培训效果，比如请大家回答的手势，比如说接话筒的手势都非常重要。
一个有激情的讲师，能够有效带动大家的学习意愿和氛围，只有大家愿意听，才会听得进讲的内容。
三穿插互动游戏，活跃学习氛围长时间听一个内容大家都容易疲倦，所以中间就需要把培训的内容游戏化，让店员在游戏中学习，如在培训中就可以采取“看图10秒抢答”的游戏。
上图海报中有四个红色字是？
答案：胃肠胀气
通过这种小小的互动游戏，让店员快速的集中注意力看图，能够起到意想不到的收获！
当然了，培训中还可以穿插很多活跃培训氛围的小游戏，如销售案例分享，让有销售经验的员工分享销售案例，在分享的过程中也是一个相互学习的过程；还可以结合培训内容做模拟实战演练，让听众活学活用，在这个游戏中，大家既能快速的把培训内容消化了，而且还能活跃培训氛围。除此之外还有很多小游戏都可以穿插在培训中去，只要围绕培训的核心主题展开就行。
四学会讲故事，而不是念课件理论的东西，大多是比较枯燥的，而太多的文字，人的大脑也不容易记住，而讲故事的时候描述的是一个画面，这样更容易被听众记住和理解。比如“沉香化气片，我们讲它不但顺气、而且消食，同时还促进胃动力，三效合一。用于胃胀、腹胀、泛酸、打嗝、不思饮食、便秘”。文字太多听众不一定能记住，那么我们讲一个消费者服用沉香化气片后的案例，听众就容易记住，所以一个好的讲师要学会讲故事，要争取讲得有血有肉、绘声绘色、生动有趣。
五结尾多总结，效果更好些一个好的培训，开始非常重要，结束也很重要，在培训快结束的时候，最后要对当天的培训内容做一个小结，尤其是要对本次培训的核心点做一个强调，可以采取有奖问答的方式，也可以采取发放核心点汇总资料的方式，还可以采取小小测试的方式来开展，再次提高培训效果。
培训师的自我成长关系到每一次的培训效果，所以一个优秀的培训师要不断的学习，不断的自我提升，要因人、因时、因地调整培训内容，这样的培训将越来越棒！