协调劳动关系维护职工合法权益
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工信服 。以 自身 的行动带动员工 ， 把企 业文化建设落 实到基层 、落实到班组 ， 落实 到员工个人 。 二是企业 文化建设 要注 重 以人 为 本 。每个人都为情而活 ， 亲情 、 爱情 、 友 情都 是大 家工作和 生活 中不 可缺少 的
学 术 纵 横
第一， 要坚持 以创新抓 实效 ， 以维 权 的实效 出创新 ， 努力从维权 的深层 次
中探索维权 的新途径 ， 新领域 。要从企
业 改制 中的“ 与 、 参 知情” 工 资协商谈 、 判 的兑现和安 全生产 的保 护等 方面来
突出维权 的实效性 。第二 ， 照新修改 按
的《 会法》 工 理直气壮 地依法维 护职工
的合法利益 ， 以此成为职工群众 的坚 并 强 后盾 。工 会在 “ 维权 ” 要敢 于 “ 上 叫
情感 。要在管理 中尊重人 、 信任人和帮
助人 。 按照党“ 要 全心全意为人 民服务 ” 的宗 旨， 须坚 持公 司企 业文化 中“ 必 全
心全意服务员工 ，全心全意依靠员工 ” 这个 工作方 针 ， 以此来指 导工作 ， 断 不 加强党组织建设 ，创新思想政治工作 ， 从员工 最关心 、 直接 、 最 最现 实 的问题 人手 ，给他们 在生活 和工作上 给予 帮 助 。在这个过程 中， 提升员工的内在动
力和 主观能动 性 ， 千方百计 地满足 员 “
口
板” ，要 以辩证 的思维方法去研究维权 工作 中遇到 的各种 问题和矛盾。 与企 要 业 的生产经营和实际承受能力相结合 。
不能 打着维护 的旗帜 阻止企业 改革改 制， 否则就会失去维权的意义 。通过维 权 ， 工会 真正成为党密切联 系职工群 使
苟
星
锋
工的物质和精神需求 ， 千方 百计地调 动 员工 的积极性 、 主动性和创 造性 ， 千方 百计地发挥员工 的潜能 ， 千方百计地 帮 助员工增强生存和发展 的能力” 。使员 通过工作成长成才 。
三是 企业 文化建设要 突 出制度建 设 。一个优秀且成功的企业 ， 注定 了其
铘 调劳动关系
众 的桥梁 ， 成为党和群众保持血 肉联 系 的纽带 。 第三 ， 要充分发挥维权的作用 。
做到从宏观上维护和微 观上 维护 ： 宏观
维护职工一 法权益 百
维护就是进行政策性维护 ， 通过建立劳
动关 系三方协 商机制解决 好劳 动关系 中的各种矛盾等 ； 微观维护就是要解决
工在工作 中实现个人的价值 ， 也使员工
好职工权益受到侵犯 的具体 问题 。
二、 维权是 工会的基本职责
要维护好职工的合 法权 益 ， 首先应 主动争 取党对工 会组织 的领导 和
行政
具有优秀的制度。 制度是任何一个组织 都不能或缺的。作为企业 ， 没有健全 的
各项规章制度 ， 就不能实现对员工 的管 理， 更不 可能实现企业 的成功 。 没有规 “
对工会工作的重视 和支持 ， 积极参与企
随着企业产权制度的深化改革 ， 职 业改革改制及 政策 的研究制定 ， 对企业 工与企业 的利益格局将发生重大变化 ， 改革 改制 中劳动 关系 的发 展变 化做到 劳动关系矛盾 日趋复杂与激烈 ， 企业工 心 中有 数 ， 对出现 的问题 ， 从源 头上依 会在 履行维 护职能方 面将面 ｌ 临着更多 法维护 ， 从而使职工群众感到工会存在
矩不成方圆” ，这句话 的道理任何人都 懂得。 司的 目标是 “ 公 建设先进文化 、 培 育优 秀员工 、 创造高效组织 。规章制度 ”
的困难 。经济关系 、 劳动关系 的复杂化 的价值 ， 出维权的实效性。 突
和 多元化给 工会 维权 工作提 出了新 的 其次 ， 要提高企业职工对工会组织 就是实现这个 目标的根本保证。 因为规 挑战 。 因此 ， 在新形势下 ， 要做好企业工 的信任度和满意度 ， 使工会维权工作得 章制度告 诉员 工什么该 干 、什 么不该 会的维权工作 ， 不能 只是空喊 口号或做 到广大职工的理解 和支持 。 提高信任度 干， 制度 面前 ， 人人平等。 要把制度融入 表 面文章 ； 必须 以“ 科学 发展 观 ” 为指 就是要 围绕企业发展这个 中心 ， 为企业 到文化建设 中去 ， 同时要把文化体现在 导 ， 强化维护职能 ， 依据《 工会法》 劳 发展凝心聚力 ， 和《 积极协调和解决劳动关 制度 中 ， 二者之 间相辅相成 ， 使 切合实 动法 》 赋予 的 职权 ， 解放 思想 ， 事求 系中出现的各种 问题 ， 实 使企业和劳动者 际， 富有成效 。 是， 与时俱进 ， 开拓创新 ， 切实维护好广 这两个独 立的利益 主体互 利互 惠共 同 四是企业 文化建设要齐抓共管 。 任 大职工的经济 、 政治 、 文化权 益。 发展 ， 使工会组织真正成为取信于企业 何 一项工 作的贯彻 落实 ，只有形成 合 工会工作的首要任务是维护职 和劳动者 的维权机构 。提高满意度 ， 就 力， 才能取得实实在在 的效果 。企业文 工 的 合 法 权 益 是要认真 实践 “ 科学发展观 ” ，与时俱 化建设工作也不能例外 。 党政工 团要分 从工会的职能看来 ， 其基本职能有 进 ， 拓创新 ， 正起 好工会 组织 的桥 开 真
一
、
层 次 、有计 划地推 进企业 文化建设 工 四项 ： 维权 、 建设 、 教育 、 与。 中，维
梁纽带作用 。在维权的实际工作 中， 参 其 “ 把 作， 这项工作的实施不是哪一家或是哪 护职工合 法权益是 工会 的基 本职责 ” 职工是否确实得到实惠 ， 意不 满意作 。 满
一
个部 门的事 。要各负其责 ， 通过有效 依法维权 是新 时期 做好工会 工作 的根 为检验 的标准 ，否则就是做表面文章 ， 的载体不 断把企业文化建设深化 ， 根植 本方针 ， 也是工会在党的领导下独立 自 就是失职 。
于员工 的心 中。
卫部 ）
主开展工 作 ， 维护职工合法权益的 内在 第三 ， 维权不 能只注重 形式 ， 而要 （ 者单位 ： 作 兰州石化 公 司治安保 需要 。工会是社会经济矛盾 、 主要是劳 落实 内容 。在维权上不可回避矛盾 ， 在 动关 系矛盾的产物 ， 在调整劳动关系中 各种矛盾面前应不怕硬 ，不畏权 势 ， 不
处 于 重要 位 置 。
２ １ 年第 Ｏ 期 ／ ０１ ７ 总第 ２ ９ ４ 期
怕 压力 ， 不拈轻 怕重 ， 既不重群体 轻个
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体维权 ， 也不 重个体轻群体维权 。只要
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（ ） 五 享有社会保 障 的权 利 。在我 前提 。工会应通 过开展深入 、 细致的思
社会保 障制度还很 不完善 ， 它直 想政治工作 ， 但 把 实现职工群 众的利益 作为 工会维权 国， 组织各种有意义 的文娱体 工作 的出发点和归宿 ， 就能把维权 的内 接关系到职工 的生老病死 ， 与职工利益 育活动 、 比竞赛活动 ， 评 组织送爱心 、 送 容落在实处 。
么 权 益
息息相关 。 工会应把社会保障作为监督 温 暖活动等 ， 使工会 真正成 为“ 工之 职
三、 工会 要明确维护企业职 工的什 的重要 内容 之一 ， 切实维护广大职工应 家 ”这样 ， 。 工会工作 就有 了坚实 的基础
当享有的社会保 障权益 ， 以解 决职工的 和 无 穷 的 力 量 。
２ 织好 职工代表大会和建设好工 组 管理权 利的机构 。工会要 加强 自身建
四 、 权 必 须 建 立 健 全 工 作 机 制 和 会组织 。 维 职工代 表大会是职工行使 民主
（ ） 一 就业权 。为适 应社会发展 的 后 顾之忧 。 需要 ， 企业 用工形 式多种多样 ， 如临 时 工、 招聘 职工 、 正式 职工等 。实行聘用 制 度
制 ，能够有效地调动人才 的积极性 、 主
要保证维权职能 的实现 ， 关键 在于 设 ， 提高工会 干部 的工 作能力 ， 此基 在
动性 、 创造 性 ， 既有利 于整体性 人才资 制度 、 机制的健全。否则维权 就没有依 础上努力提高工会在单位
的地位 ， 更好
就无法履行维护的职责。应抓好以 地发挥工会的作用 。 工会组织要进一步 源 的开发 ， 也有利 于优秀人才 的脱颖 而 据 ，
出。 但它所带来 的另一个后果是人员 的 下几个 方面的工作 。
平 民化 ， 要使没有担任职务的一般群众
流动性大大增强。 人员 在各单位之 间流
（ ） 一 要认真贯彻实施《 动法 》 工 在职工 代表大会 和工会委 员会 中 占较 劳 《
动时 ， 其合法权益很容易遭受侵犯 。工 会法》 集体合 同法》 《 等法律法 规。着重 大 的比例 ，使之 具有 比较 广泛 的代表
运 会作为职工之家 ， 在这种情况下应 当充 抓好建 立健全平等 协商 ，集 体合 同制 性 。要把工会组织建设成机构健 全 、 当起职工“ 安稳 的家” 为维护职工 的就 度 ， ， 坚持和完 善职代会 制度 ， 进一步 落 转 良好 、 息畅通 、 信 有一定 战斗力 的群 业权作出 自己的贡献 。 在劳动关 系多样 实职代会 的知情权 、 决定权 、 审议权 、 通 众 团体 。 化 的形势下 ， 不管是临时工还是招聘或 过权和民主评议监督权 。 充分发挥职工 正式职工 ，不管是否签订了劳动合 同， 群众参与企业民主管理 、民主决策 、 民 （ ） 二 自觉接受企业党委领导 。 中国共产党是工人阶级 的先锋 队 ，
一
在职工没有重大过错 时 ， 绝不允许 随意 主监督 的作用 。通 过加强基 层制度 建 时， 工会 有权 了解 事实真相 ， 与人事部 主权利 ， 实现职工 民主管理的拓展和延
门协商 并监督其 处理措施 是否 符合有 伸 ， 达到维权的最佳 目的。 关规定 。
贯坚 持全心全 意依靠工 人 阶级 的指
辞退 或解聘 。在单位辞 退或解聘 职工 设 ， 切实保障职工群众的经济利益和民 导方针 ， 断扩大基层 民主 。工会正是 不
一
个 在党领导下 职工群众 自愿结 合 的
工人阶级的群众 组织 ， 是党联系群众 的
（ ） 二 要抓好 “ 厂务公 开” 制度。 要把 桥梁和纽带。坚持党 的正确领导 ， 是工
（ ） 二 劳动报酬权。 劳动报酬权是 劳 企业生产建设 的重大决策 ，重大事项 ， 会工作 的一个基本原则 ， 也是做好工会
动权利 的核心 ， 它不仅是劳动者及其 家 年度工 作计划 ， 财务 预算 、 决算及 生产 工作 的重要保证 ；离开党 的正确领 导 ，
属有力 的生活保障 ， 也是社会对其劳动 经营效果 、 工资调整 、 奖金分配 ， 以及业 工会工作将很难 有所作为 。 工会在开展 的承认和评价。 企业工会应关 心职工 的 务招待 费的使用情
况等方 面的 内容向 维权工作时 ， 应将调查 了解到 的情况及 劳动报酬问题 。在确定职工的工资 、 奖 广大职工群众公 开 ， 并把公开的 内容落 时 向党委汇报 ， 争取党委 的支持。
金、 福利待 遇等 问题 时 ， 工会应 积极参 在实处 ， 而不 是搞虚假 数字 ， 走形式 走 与， 依据 劳动报酬 法等 的规定 ， 出意 过场。应使维权工作体现 出应有 的透明 提
否按时足额地拿到 了应得的工资？ 职工 性 。
（ ） 三 努力争取企业行政支持 。 工会章程规定 ， 工会组织在单位 中
见 和建议 ， 并监督 其实施情 况 ： 职工 是 度 ，职工群众才能看到工会维权 的实在 应积极“ 支持行政依法行使管理权力 ” ，
“ 与行政方 面建立协商制度” 在对行政 。
加班加 点是否按 规定发 放 了工 资或补
贴等等 。
（ ） 三 要建立联 席会制度 和 民主评 作 出的有关决策进行必要监督 的同时 ，
议领导干部 监督制度 。 只有通过这一制 工会 必须多 与行 政协商 、 沟通 ， 力取 努
共 （ ） 三 参与民主管理的权利 。 职工都 度 的建立和开展 ， 才能真正发挥党联系 得行政 的理解和支持 ， 同搞好企业 的
有参与 民主管理的权利 ， 有权参与本单 职工群众的桥梁纽带作用 ， 职工在企业 各项工作。
位重大 问题 的讨论 ，提出意见和建议 。 改革改制中产生 的疑惑才能得到解答 ；
在 市 场 经 济 条件 下 ， 会 突 出维 护 工
《 工会法 》规定 ：工会依照法律规定 通 而且对领导干部 的工作业绩 、 “ 工作作风 职 能 ，不仅是 工会本质 属性 的具 体体
是广 大职工群 众的共 同企 盼 ， 同时 过职工代表大会或者其他形式 ， 组织 职 以及廉 政建设等 方面 的工 作才有 机会 现 ，
也才能体现出维权工作的公 也是稳定劳动关系 ， 稳定社会大局 的需 工参与本单位的 民主决策 、 民主管理 和 作 出评测 ，
民主监督 。” 工会可与行政建立联席会 正 性 。
要 ， 三个代表” 是“ 重要思想在工会工作 中的具体体现 ， 是工会服务于党 的中心
会才能在改革的大潮 中不辱使命 ， 大有 （ 者单位 ： 作 兰州市政建设 集 团有
议制 度 ， 或列席行 政 的有关 会议 ， 以代
表广大职工发表 自己的意见 ， 同时也 可 增 强决策的科学性 、 群众性 、 民主性 。 （ 享 有劳动保 护的权利 。 四） 劳动保
五、 工会如何发挥维权职能
（ ） 一 密切联 系群众 ， 组织 发动广大 任务和工作大局 的主要手段 。这样 ， 工
职工积极参 与工会活
动 。
１ ． 密切联系群众 。作 为群众组织 ， 作为！
护是各 级工会 组织 的一 项重要 工作 内 加强 自身与广大职工 的联 系， 了解职工 施， 切实维护职工享有劳动保护的权利 。
是真正代表职工利益 、 维护职工权益的
容。工会应从企业实际情况出发 ， 采取措 们的心声 ，了解他们最关注 的问题 ， 这 限 责任 公 司 ）
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