晋城市公安局城区分局关于规范接处警工作的规定(三)
晋城市公安局城区分局关于规范接处警工作的规定
局属各单位：
目前我局的接处警工作存在诸多问题，有的接警时没有问清基本情况，导致反复核实、耽误出警时间或无法处臵；有的出警迟缓，不带装备而贻误战机；有的处警不规范，盲目性和随意性很大，直接影响了处警的效率和质量。为有效解决上述问题，进一步规范接处警工作，切实提高快速反应能力和接处警的质量水平，现就规范接处警工作作出以下规定。
第一，要清晰。担负处臵警务工作的各办案单位的值班民警及值勤协勤，无论是面对面接受群众报警，还是电话接受报警或接受市局、分局110指令，都要全面有序地询问和迅速记录发案时间、地点、简要案情、死伤人员状况、案件现状、嫌疑人数及基本状况及逃向、警情来源类型、报警人姓名、联络方法等内容，以便处警人员及时判明情况，采取必要的措施。不得隔二片三，丢三拉四，反复核问，影响出警或出现无法找到报警人等问题。
第二，要快速。各受警单位接受报警或指令后，不得推诿，应按首接责任制及时派员出警；出警队伍集结要快，带班领导或带班负责人下达指令要快；出警要快，达到“城市5分钟，郊区10分钟，特殊情况下，以最快时间到达现场”的要求。
第三，要充足。出警人员要足，必须达到2人以上，不得由协勤人员单独出警；携带的证件装备要足，出警人员要按规定着装，携带警察证件和充足的单警装备，如警绳、手铐、警棍、手电、枪支等，并携带照相、录相、录音、隔离带等现场勘查和分隔设施及有关的法律文书和笔录纸等。不得赤手空拳，带此失彼，导致无法处警和不能系统和高质量的处警。对现场的情况预料要充分，估计到可能出现的各种状况，予作准备，防止临阵惊慌，手足无措。
第四，要有序。一是处警人员到达现场后，要根据现场状况采取紧急措施，包括抢救伤员、保护现场、控制事态、疏导交通、疏散群众、抓获现行嫌疑人和追缉逃犯，并视情况请求支援。二是要固定现场人员。采取录相、照相、登记等方法，将在场人员记录清楚，为了解查证线索和调查取证打下基础。三是要对现场进行初步勘查和临场访问，保全和获取证据，防止因思想不重视和不作为而使证据灭失、证人证言失真等。尤其是对各种类型的伤害案件，更要高度重视现场勘查和证据（包括凶器）的搜集工作，以防因工作不到位而使案件出现“夹生”，形成积案，造成信访甚至缠访案件。四是对处警后不属于自己管辖的，要做好交接。交材料、交人员（嫌疑人或行为人）、交采取的措施和下步需解决的问题。决不允许一句话就将案件推出了事的情况发生。五是
对处警情况要及时向下达指令部门或局领导、所队领导回复，不得只处不复，导致指挥员一片茫然。
第五，要总结。各单位要利用班前会等时机，采取“一事一议”、“一案一议”的方法，及时总结每起案件尤其是重大、复杂案件处警工作的得失，教育民警从中积累经验，发现问题，改进方法，提高水平。要改变不少地方实际存在的只做不议，做后了事，做成啥算啥，问题一直有、教训时常出的不科学的、简单的、懒散的工作模式。做到从实践中吸取教训，在实践中锻炼提高，使接处警工作更规范、更有效。
文到后，各部门要组织民警认真学习上述规定并严格实行之。局领导和督察部门将以此作为暗访、测警的重要依据。凡不按上述要求办事者和因此引发出大的问题者，将按省公安厅“六条警规”追究不作为、乱作为责任，严重者按失职渎职行为移送有关部门议处。
二OO九年三月四日