互联网运营推广策划
互联网运营推广策划
一、我所理解的策划、推广及运营。
策划、推广和运营三者间是相辅相成又缺一不可的。前期有了好的策划方案,经过运营的及时推广和调整,一个好的网站和产品才能有好的效益。大致流程图如下:
通俗的说,策划好比是把孩子生下来,而运营是把孩子抚养成人。而孩子生下来后,模子是不能变的,但一个产品(包括了16Lao导航网、浏览器、新闻APP)上线后,还需要在运营的过程中不断迭代和调整。运营推广是手段,网站是载体。运营一定是包含了前期的调查、策划,然后开发,最后再按照策划执行下去。
二、策划、推广及运营具体内容浅析。
1. 策划。
在每个公司里,策划案的立项是不一样的。但不外乎三个大体的步骤: 做什么——怎么做——开始做。
能高效迅速地敲定一个方案,是一个团队最基本的素质和技能。
2. 推广。
互联网没有一个最有效的推广方式适合所有的网站,找到你最适合的最重要,而这个方式就是把钱花到对的地方。
以下是推广方式和途径的基本分类:
☆注意:
1)我们公司的特殊性在于多个小语种具有的多样性,这就决定了我们在推广的途径上可以多样化,具体问题具体分析,可以针对不同国家和语种对推广方式和途径有所扩充。例如:我在马来西亚留学一年期间,对马来人上网的方式和喜好有所了解,而Facebook是其主流社交网站,推广途径的重点就可以放在Facebook上。
2)而在中国,网民目前普遍偏爱使用微信和微博,所以微信公众号和微博官方账号的建立和推广是至关重要的一环。
3)而针对各个国家和语种,又可以细分为不同语种的官方微博账号,推送不一样的内容。例如:马来语创建一个官方账号,专门推送有关马来西亚和文莱多方面的内容。这方面可以参考“沪江网校”,它是一个专门给用户在线自学(包括多类小语种、财会、职称考试、Office软件、考研及中小幼教育)的平台网站,而本人在大学期间也在沪江自学过日语。沪江有很多个微博官方账号,大到总部账号,小到各个语种和分支的官方账号,针对不同需求的用户,可以给用户更便捷地获取网站资讯。要做得好做得精,流量和公众认知度才能提升。
3. 运营。
运营其实是一个宏观上的概念,它其中又包含了策划和推广。前期的策划和推广能带动运营,而在运营过程中不断迭代和调整,才能使产品得到好的用户反馈。 运营的工作归纳起来有3个方面:拉新、留存、促活。
拉新——为产品带来新的用户。
留存——用户注册使用产品之后,需要通过运营手段将他其留下。
促活——促进活跃度,这是最关键的一点。
活动运营——随着产品推出,需要推出一些活动来吸引用户。活动包括了品
牌宣传、盈利销售、拉注册量等等。而一个完整的活动需要包
括:活动原因-活动目的-创意文案-推广宣传-活动奖励-数据分析
-活动总结。
用户运营——拉来新用户,把他们变成老用户,再让他们保持活跃度,然后
再促进他们进行消费。用户运营需要对用户数据非常了解,通
过用户数据知晓我们的产品需要进行哪些改进措施。
三类运营工作分别交由三个运营职能掌管,各司其职并相辅相成。
三、总结。
成立推广运营策划部是公司目前当务之急,产品一经开发和上线,后续工作将全部交由运营,新部门将配合电商运营中心,各部门相互配合,把16Lao各产品运营和推广发挥到最好,给公司带来效益。