如何写出高质量的答案?

非常喜欢这样的问题，因为这样的问题可以让我写一个“元回答”（“Meta Answer”），即“关于回答的回答”，详细点说，这个问题是讲：“如何写出好回答”，而我现在写的回答本身，就是“如何写出好回答” 的一个“示范”。至于“示范”是否成功，则需要各位看官来定夺了。

毫无疑问，“如何写出高质量回答” 是一个很有用的技能，不仅仅在知乎上，在生活中，我们也需要精彩的答案来表现自己的才华，引起别人的注意，从而展现自己的价值。但知乎上的回答和生活中的回答又有所区别，因为生活中的回答并不一定会得到及时和有效的反馈，而知乎上的答回答，很快就会被“赞同”、“感谢”、“反对”、“收藏” 和 “没有帮助”所评价，这些评价不一定准确，但多多少少说明了一些问题。

以上是这个回答的铺垫，下面开始正式回答。

为了写这篇回答，我思考了很久，希望我的思考能让大家也有所收获。

【一】

@Raymond Wang 曾经说过：

分析问题有两种路子，一种是“全面的肤浅”，另一种是“片面的深刻”，而“全面的深刻”几乎是不可得的。

个人觉得，这话说得很有道理。它为我接下来的分析提供了一个思路。

接下来，我就用两个维度作为评价回答质量的一个“近似”，一个是“广度”，一个是“深度”。

（当然，描述回答质量的维度还有很多，暂时先不讨论）

对于“广度”和“深度”，我想了一个评分标准，最低 0 分，最高 10 分，然后将各种各样的、狭义和广义的“回答”往坐标轴里塞，定一个基准，如下图所示：

我们把“人类知识的总和”定义为 广度10分，深度10分。

显而易见的是，无论是“初中毕业的知识水平”，还是“某专业领域的知识体系”，对于在知乎（以及其他类似的问答网站）来说，内容都过于丰富了，以至于很难在一个答案中写清楚。

实际上，对于知乎上的绝大多数回答，都被一条“无形的压力线”所限制，如下图所示：

这就是Raymond Wang 所说的，“全面的肤浅”和“片面的深刻”。

【二】

那么，知乎上的回答分布是怎样的呢？

首先，要排除一些回答：爆照的和晒经历的。（好看的脸和特别的经历的确能在知乎获得大量认可，只是，它们并不能为很多人所拥有）

对于剩下的回答，根据我的观察，大约是这样的：

在图中，颜色的深度，代表着这类回答出现的频率。

最常见的回答，既没有什么广度，也没有什么深度，回答者通常也没有经过什么仔细的思考，往往只是就“自己的片面经验”对问题进行一个浅显的分析，不仅分析不够深入，对别人也很难有帮助。不过，回答者自己可能也不是特别在意。

有些人希望自己能写一个高质量的回答，所以认认真真地写了一个很长的回答，自我感觉还不错。只是，因为自身的知识或能力所限，实际上这个回答并没有特别出彩，而且还面临着很大的竞争——因为别人只要认真点，也可以写出来呀！

于是，有进取心的人们，开始寻找让自己的回答获得更多认同的方法。

人们发现了三种有效的方法，一是“抖机灵”，二是“卖鸡汤”，三是“大整理”。

事实证明，这三类回答，的确有一定的概率成为高票回答。

从深度和广度上分析：

“抖机灵”是“全面的肤浅”；

“卖鸡汤”是“片面的深刻”；

“大整理”是“比较全面，不太肤浅”。

举几个例子：

【1】 一个在知乎上很典型的问答：

提问者说了一堆自己的优点，然后问，“为什么我还没女朋友？”

答：“大概是因为你的脸不好看”。

这就是典型的“抖机灵”。

它全面——因为这个理由的普适性强，长得不好看的确对找对象有影响；

但它肤浅——因为它绝不可能是找不到对象的“唯一”原因。而且这个原因对提问者几乎毫无帮助。

【2】前段时间，在知乎上被广泛讨论的问题：

如何看待张磊所说 「我个人就很警惕招那些各方面都 No.1 的人」？ - 成功

张磊，作为一个成功者，所说的这段话，其实属于“卖鸡汤”。

它深刻——对于特定的人群，这段话很有帮助；

但它片面——对于大部分人来说，这段话并没有什么正面作用，或许还有负面作用。

如何理解 “抖机灵” 和 “卖鸡汤” 的关系呢？

我画了一张图：

“抖机灵”——乍一看，哇，说得对！细细一想，“并没有什么卵用”。

“卖鸡汤”——对于一些人来说，它的确是一座灯塔，但对大部分人来说，它可能只是看起来有道理，实际上往往并不适用，如果轻信之，有时还有副作用。

在知乎上，

“抖机灵” 往往会很快收到一堆“赞同”，然后是一堆“没有帮助”，呃，折叠了；

“卖鸡汤” 往往会中速收到一堆“赞同”，但是有些人仔细思考以后，会给它点“反对”，所以很多鸡汤，高票，但并非排在最上面；

【3】相比之下，“大整理” 通常更安全一些。

比如这个问题：日常生活中有哪些十分钟就能学会并可以终生受用的技能？ - 社会

很多人给出一些生活中技巧整理，也容易收到大量赞同。大部分技巧，都确实是有用的，所以也不好点“反对”和“没有帮助”。

不过，这种内容翔实的整理，算是“高质量”吗？

也不尽然。

整理固然容易收到“赞同”，但是通常很难收获“关注”。大家只觉得你整理得很辛苦，给你点个“辛苦赞”，但未必觉得你特别厉害。更有甚者，其实并没有看完你的回答，只是“先收藏再说”。

【三】

所以，除了以上三种方法，还能如何写出高质量的回答呢？

我的建议是：“站在巨人的肩膀上，朝他的脸上来一拳”。

从图中可以看到，“抖机灵”和“卖鸡汤” 在知乎竞争激烈。

不过，要抖出一个漂亮的机灵，或是卖一碗味道鲜美的鸡汤，并不容易。

但是，抖得再漂亮的机灵，也是机灵，味道再鲜美的鸡汤，也是鸡汤。

它们都有局限性。

抖机灵，必然有肤浅的问题。那么，我们针对它的肤浅，猛烈攻击一下，好不好？

卖鸡汤，必然有片面的问题。那么，我们针对它的片面，猛烈攻击一下，好不好？

为什么《董小姐》里「爱上一匹野马，可我的家里没有草原」会引起如此强烈的共鸣？ - GayScript 的回答

如何成为一个优秀的男朋友？ - 程归子的回答

上司经常在微信朋友圈分享「莫言最经典的十句话」，感觉很脑残，怎么办？ - 周佳声的回答

如何理解「可怜之人，必有可恨之处」？ - 采铜的回答

……

这些回答，很大程度上，就是利用一些 “全面的肤浅” 或 “片面的深刻” 的言论，扒开它们的“肤浅”或“片面”，来表达一个新奇有趣的观点，让人虎躯一震。

这就是 “站在巨人的肩膀上，朝他的脸上来一拳”。

当然，这种挖掘 “肤浅” 和 “片面” 的能力，也并不是特别容易获得的，这首先需要我们能独立思考，意识到 “机灵” 的 “肤浅” 和 “鸡汤” 的 “片面”才行。

（参见我的另一个回答：如何成为一个能独立思考的人？ - 曾加的回答）

【四】

至此，我已经部分回答了题主关于“内容”的疑问。

至于“排版”的问题，我的回答本身，就已经回答了。

（参见：一个缺乏特长的知乎新人如何在知乎上获得更多注意和认同？ - 曾加的回答，作为补充）

衷心希望越来越多的人能在知乎上写出高质量的回答，

更希望大家能在生活中同样“写出”漂亮的 “回答”。

【完】

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