大件业务作业指导书
汽运子公司
大件业务员岗位作业指导书
1、 目的 为使货运部业务工作程序化、规范化，使各项业务工作符合公司整体质量保证体系的的基本要求，特制定大件业务员岗位作业指导书。
2、 适用范围 本作业指导书适用于货运部大件业务员工作岗位。
3、 职责
3.1
3.2 负责走访客户，大件散杂货运输市场信息的收集及信息处理。 负责掌握市场经营动态，合理报价，负责大件货物运输的合同评审 及签订。
3.3
4、工作程序
4.1 签订运输合同。
4.1.1 接收客户委托或招标函、货物清单、委托单等相关资料。
4.1.2 根据《辽宁省汽车运价实施细则》向客户报价，并按招标函或委托的规定
制作投标文件。
4.1.3 接受客户的委托或合同，应对其进行评审，主要对标的、价格、支付方式、
违约、仲裁等条款进行审核后，交管理部重大合同评审岗位及财务运费商务部负责人进行评审，并按其要求进行修改和补充。
_____________________________________________________________________________ :DLCOSFRE/DRT/WI10 版 本 号 : 04 发布日期 :1997.6.1 修改版号 : 02
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
负责大件散杂货运输全过程的现场作业指导。
4.1.4 报公司主管领导和总经理签批，并正式签订或由总经理
授权人签订运输合同。
4.2 制定运输方案。
4.2.1 运输路线的选择：根据道路的通过能力，空中及地面的障碍情况制定 运行路线，道路或现场应及时派员、派车到现场实地堪探，形成勘探 报告。
4.2.2 运输车辆选择：根据大件自身因素和道路的通过条件，来确定使用的运 输车型，使之符合运输大件的实际通行能力。
4.2.3 将制订好的运输方案报主管审核批准。
4.3 根据合同或委托单填写《大连中远北方集装箱运输公司货物托运单》。
4.4 将提货手续并同《大连中远北方集装箱运输公司货物托运单》一同
交公司集运部安排运输计划，并将托运单第三联收回，由本岗位保存。
4.5 处理运输过程中发生的事宜。
4.5.1 是否按规定时间装货、发车、运达等与方案运输规定是否一致。
4.5.2 了解运输车辆的全过程动态，并每24小时向用户电话通报一次。
4.6 协助催费人员收取运杂费。
5 支持性文件
《辽宁省汽车运价实施细则》
_____________________________________________________________________________ :DLCOSFRE/DRT/WI10 版 本 号 : 04 发布日期 :1997.6.1 修改版号 : 02
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
《公路大件运输业务手册》
《关于进一步贯彻执行公司内部运价标准的通知》
《关于下发汽运公司第一批AAA客户名单的通知》
《货运业务、运输纪律检查/监督管理规定实施办法》
《关于大件项目、过桥过路费、事故费、材料采购的监控方案》 《关于业务流程的有关规定》
《大连北方集装箱运输公司运输车辆吨位划定标准》
《DCT入载及进港提箱业务的有关程序》
6 质量记录
托运单第三联
客户档案
招、投标函、合同
业务档案
勘探报告
_____________________________________________________________________________ :DLCOSFRE/DRT/WI10 版 本 号 : 04 发布日期 :1997.6.1 修改版号 : 02
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------