酒店宾馆网络优化方案1

酒店宾馆网络优化方案

旅游、商务活动、大型体育比赛等因素带动了酒店业近年来的快速发展。

但机遇与挑战同在，面对市场机会，如果不能与时俱进，好好把握，那么，最后很可能在行业的竞争中被淘汰出局。所以，酒店行业，尤其是不具备很大优势的中小酒店，近几年一直在不断加强自身建设，不断提供服务水平，以谋求在竞争中取得先机。对于现在的酒店来说，提供带宽上网已经是基本服务。客户期待着通过酒店带宽网络实现更多的应用：远程办公，召开网络视频会议，享受视频点播、使用酒店特色的信息资源等等。这些需求一方面是对酒店服务领域的压力，另一方面也为酒店服务大开了增值服务的机会之门。

服务水平的提高，是酒店行业加强自身建设的重中之重，而随着来自各地商务客人的增加，以及正常生活往来对网络的依赖不断增强，提供优质的网络服务已经成为酒店经营者的共识。这样，一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的利益。

郴州联仁电子有限公司（原郴州怪老头网络公司）自创立以来，一直把中小企业作为自己服务的重点对象，并为它们量身定制了很多好的网络解决方案。经过对市场的长期调研，我们发现入住酒店的客人和酒店自身对网络的需求如下：

一、入住酒店客人的需求

1. 能够随时随地上网

近年来，人们的生活节奏明显加快，酒店也不再是客人休息的地方，在酒店里，客人经常要收发邮件，查阅资料以及和自己的客户进行基于网络的视频会议的沟通。所以，现在入住的客人不但要求客房里能够上网，还要求餐厅，酒吧及大堂等地点也能上网。

2．能够享受优质的网络服务

通过对多家酒店的调查，发现客人对网络服务抱怨最多的就是网络不稳定，网速慢等，而现在大多数酒店，受限于先期购买的网络设备的功能局限，不能针对不同的应用进行优先级的划分，也不能对一些网络攻击和网络病毒起到很好的防范，更不能针对不同客户进行网络资源的差异化分配，比如，VIP客户能享用更多的网络带宽。

3. 网络足够安全

客人在酒店上网，当然不希望会意外感染病毒，或者被人入侵系统窃取资料。

二、酒店自身对网络的要求

1. 管理方便

由于种种原因，中小酒店普遍缺乏专业的网络管理人员对网络进行管理，所以酒店希望有一个稳定易用的网络，当网络设备出现故障时，能够通过管理工具快速定位网络故障设备，并能快速处理，而不是非要等到厂家的专业工程师到来之后才能解决问题。

2. 易扩展

随着业务规模的扩大，网络都会按需进行扩充，所以网络建好后，要有良好的扩充性，

能够让网络按照需要灵活的扩展。

3. 能够让办公网络和提供给客户上网的网络有效分隔，以保证安全

为了提高服务效率，大部分酒店现在都有了自己的业务系统，酒店希望这些系统同样能够运行在同一个网络环境里，但又保证系统信息的私密性。

总结起来，中小酒店对网络的需求可概括为：稳定，高效，安全，灵活。

三、酒店面临问题分析:

Ø 部分客房用户使用P2P等下载软件大量占用带宽，通常20％的用户能消耗80％的带宽 ，造成大部分客房用户上网速度缓慢，办公网络的用户受到影响。

Ø 由于客户上网权限自由，内部网络经常有恶意流量，一般中毒电脑会发送大量的数据包，导致防火墙（路由器）的负荷过大，从而产生延时 。

Ø 办公网络和客房网络共享带宽，带宽的使用有时空闲有时满载，在控制用户带宽的同时，需保证带宽使用率最大化，需根据网络流量负载情况进行智能带宽调整，以保证为客房提供优质的上网服务。

Ø 酒店里上网使用即插即用形式，必须可以在不需要知道用户IP的情况下制定针对用户的流量管理策略，自动管理。

Ø 特殊情况下，（承接大型商务会议），需要重保障会议需用的带宽的基础上不影响酒店的正常办公。

解决方案

1、保证与即插即用网关协调工作，可以将动态客户加入流量管理策略。这个功能对于酒店流量管理是非常关键的。

2、通过行为识别技术，可以准确发现P2P流量并自动加以限制，同时通过实时监测功能，可以快速定位当前发起P2P流量的用户。

3、通过动态带宽均分技术，网络忙时降低部分用户或非关键应用的带宽配额，以保证关键应用的带宽需求。可以智能地根据网络负荷调整用户可以当前带宽，确保带宽使用率最大化。

4、能够自由配置多组桥接，实现对酒店办公网络和客房网络同时进行流量管理，节约成本，方便管理。

网络拓扑图：

此方案适用于100个房间以下的小型酒店。此方案充分考虑到小型酒店在网络功能及建设成本方面的综合因素，在交换机方面，选择了适合小型网络环境的web smart系列的

DGS-1224T和DES-1228。这两款交换机都是经济实用性产品，价格定位在弱网管交换机，但功能上却能满足酒店业的基本需求，能够实现端口隔离并支持SNMP。而DFL-800防火墙在功能上和DFL-1600完全一致，但定位在小型网络，成本上会有所下降。

通过以上描述，可以看出这个方案是一个为中小酒店量身定制的网络解决方案，特点可以概括如下：

1. 无线+有线，真正实现随时随地上网。针对客户需要随时随地上网的需要，此方案不但能

满足需要，而且，也可解决两个客人在一个房间时，只能有一人能上网的问题。

2. 端口限速+QoS+Session数限制，提供真正的优质网络服务。此三元素的结合，能够真正提供定制化服务，满足重要业务和重要客人的需要。

3. 端口隔离+防火墙，真正实现网络安全

4. 网络扩展方便。有线部分，在用户增多，网络规模扩大的时候，可以利用DGS-3426的扩展插槽，外加堆叠模块，然后多台DGS-3426组成堆叠组，方便实现网络的扩充；无线方面，每个DES-1228P可管理24台DWL-3140AP，如果需要，可以通过增加DES-1228P的数量来支持更多的AP，以达到更大的无线覆盖范围。

5. 管理方便。DGS-3426和DES-3026支持SIM功能，可以通过单一IP地址对交换机统一管理；而无线的统一管理功能，亦能让管理员方便管理所有无线设备。

此方案除了上述特点，实施起来也非常灵活，有线和无线部分可以有机整合，配套实施，也可根据实际情况，分开实施，比如，用户已经具备有线网络，那么可以单独实施方案中的无线部分。

谢谢您的阅读，真诚期待与您的合作！

郴州联仁电子有限公司

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