营运专员职责
营运专员岗位职责
职位名称:营运专员
所属部门:营运管理部
主要岗位职责:
1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。
2、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。
3、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
4、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。
5、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。
6、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。
7、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。
9、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。
超市营运部专员工作职责
1 、全面负责超市和便利店的营运管理工作,指导各门店的经营活动,掌握各门店的经营动态,及时进行营销分析,并将各种信息及时反馈领导及相关部门。
2 、制定对本部门的各种管理制度及岗位职责,制定对员工的考核、实施办法及其管理细则,抓好对一线岗位 ( 理货员、收银员 ) 的基础培训,加强对门店的监督和管理。
3 、根据各超市、便利店的销售量和库存情况,调整和制定商品续订货计划、促销建议等,对门店的库存进行合理互调;对季节性商品提出引进和淘汰建议。
4 、抓好门店的服务质量、商品质量管理,督促检查和指导店长的现场管理工作。
5 、负责商品陈列(商品的区域划分及品牌陈列区域由采购部负责)、货架调整、超市气氛布置及美化购物环境等工作。
6 、组织开展市调工作,了解市场动态,提出经营对策(包括新品引进及换季商品引进建议)。
7 、协调营运部内部的营销工作,组织店际交流,开展多种业绩竞赛活动,促进各门店经营目标的实现。
8 、总部各种单据的录入 ( 包括快讯商品、新品单、进价调整单、售价调整单、店内促销单等 ) ,办理商品转签供应商和库存商品做促销的空退空进业务,分析审核门店的商品退货单据 , 审核门店商品的进货及退货价格差异。
9 、做好食品安全索证建档工作,做好供应商证件的管理。 10 、建立健全团购档案,完成团购销售任务指标。
11 、为公司市场拓展选择新网点,做好新店商圈.
直属上级:运营经理
任职资格:
1、工商管理、行政管理、营销管理等相关专业,大专以上学历;
2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验;
3、具有较强的沟通协调能力;
4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力;
5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。
6、熟练使用相关办公软件。
7 有车,熟练驾驶。