从现代管理视角看王熙凤协理宁国府

从 代 现管 视理角看 熙凤 协王 理 宁国　府

红　高

摘要： 从 现 代 理 管视角 重 新审看 “王熙风 协 理 宁府 ”国，会得到 很多有关 王 熙风 管理 质素和 管 才理 能方 面 的 发 启，同时 我们 也能 　 王熙从风人做 失之 上得，到很多 借鉴警和。示 　关 键 词 王：熙 协凤 理 国宁府 管；理 ；视 　角

《

红梦》楼 中位有 非抢常 的人眼 物王熙 ，她凤 仅不善 察于 观色言， 　见 使风 ，舵能说道会 阿，谀承奉， 而还颇具领且才 导能管和理天赋 这　 在 。她然一偶次协宁 国府 理，中现表淋得漓致尽 　 王。 熙 协 理凤宁 国府 的 主要原 　因 ．秦 １ 卿去可 世， 而王 凤 姐与 生 前 之交 好秦 可。 卿虽 是 熙 凤 的王晚 辈，　是王熙 的风媳侄 ，但 她与王熙 风年 相仿 ；龄前 与生王熙凤关 系亲 密　；病时王 熙 多凤探望次； 终她特地托临梦给王风熙， 嘱她咐大将倾厦　 需 范。防所 秦可卿去世 ，以熙凤王自然很 悲伤，想好发送 好氏也是王秦 熙凤愿　 望，这是王 风协熙宁 国府理的要 原首因 　 ２ ．。 珍要 贾办丧大 事而尤氏有， 病能料 理不。由 于 可秦卿与 贾珍的 “ 特殊　” 系关，致使 秦可 去世卿， 贾悲 珍痛绝欲， “ 哭得 泪人一 般 ”， 　　“ 恨能代不秦 之氏死”０ 欲尽，所其有大办丧事 ，解以心痛但此 。时 “尤　 又氏犯 了旧疾 ，能不 理事务料” 　 ， 贾而珍 惟恐 “各诰命来 往，亏礼　 数了， 怕 笑人 ”话 。　以亟待有人所忙帮理 ，呼唤能人打理 宁国府协 。　３ ． 宝玉大贾力推 荐，得并到 王夫人 意同。宝 贾玉贾 珍 的是弟堂 ， 为解兄　 之难长， 大 推力王熙荐凤， 打包并说 “票管 必 当妥 　。”贾珍　 素王熙知 凤的管理 能力， 不无乐从 只是，心担王人夫 是否应 ，毕竟允熙王 　 是凤荣国府 的家奶奶管，人才调 动要需主管领导批准 。经 珍 贾一含番泪　 真情 告白王夫，默许应允 人得。上级到 批准， 王熙凤可脱颖便出了。而 ４　 王熙． 乐凤于纲 担显，示 才。干理宁协国 府 件是 力但未 费讨必好 的工　作， 但没有不工资金奖 还，少了得不 人罪 一，旦 些出微 差错，不 但　 下埋落怨笑 柄 ， 毁一世且 功名。般一人不 抢费会力不 好讨 工作去的做 。　但 王熙凤 的个性是 逞强好 ，胜 “最揽喜事 ， 好卖能 干弄”　，从小儿 …… 　 玩笑时就有杀 伐断 决如今 出 ；了 ，……越发 历练阁老成 ” 了０，她巴不　 找寻得时机， 展 施自的才干己。 　 个 人成的离功不 “ 开三” ：有行人说你 ，行你说行 人的很 行， 自　 己得也真 。 行王

熙 风恰 恰 备具 这了 “三行 ” 贾 。 宝 说玉 她 行 而；贾 宝 玉 　在贾 府的地很高 ，属 于 “ 位很”之行人； 熙凤王 自己也实 “确真行 ” 。 　二 王熙凤所具、 的领备素质和导管才干　 １ ．理 受挑 接战的气勇王。熙 风有具封建 社一会般妇女 所不 具的备　胆 量勇气 和她泼。辣大 ，胆不扭捏作造。当她和王夫正 人报汇作工 时，有 人 来　报珍贾大爷贾见王夫求 ，“ 人唬的婆众唿娘的 声一 ，后往之藏不迭 ，　独凤姐 款款站 了起 ”来 墙 ）。试 想如果 一，领 导位来 ，进 下属急 忙藏起躲　 来，连 见 领 的胆导 都量没有 ，领 导 能 以重任委吗？ 当 夫王 质人疑王 熙 凤　：“ 你可 能？ 么” ，　凤 姐 马 答立 道： “有 什 么不 能 的外 面！的 大 事 已 　 大经哥哥 理清料了 不过， 是里照面 照管管 　。”度态 坚定 ，信 心十足，举　 重若 轻 ，这就显现出王熙凤具 备受挑接的素质 战勇和 气 。　２ ．确准理解领 意导图光 。勇有是气不 够 ，的还 要审 时度 势 ，领对 导　意的图领心会 ，神否南辕则辙 北累，死 无。一功般人认为 ，帮人管　理 就是 “事要办 好，钱花少要”。如果 王 熙凤没有准 了解贾珍 确的实真意　 图 ，会就 专于注财物钱的节 而省 忽略 其 它而贾。恰 珍就恰是要 花 多，钱　 排讲 ，解场疼 心， “只求存心别我省替 钱要，看为好上” 。所以　准确把　握 导领图意， 是干 工好 的作决条先 件。 　３ 迅速． 而确地诊准 出 象病 乱，提因 出 密严整的措施改初次。到 任，　 一

、

４

树．立人 的个对权 绝。工威 作管理中者最希 望的 就下 属承是认 自　 的地己 位接，受 己的命令自并条无件地执 ，行是权威 的体现这 。如果　管 者发理出 指的得到令下属 的效有 行执 ， 就那体 现了管者理的权威 ； 　相 反，如果 属违下抗指了令，也就 等于否定 了种这权威 。　 熙王凤贾在府是名有的 “货 烈” ，　不许容 别 对人她 权 威稍的 置显 疑 ，她　到宁国府掌初事管务，首 要先立 树自的绝对权己 威这样，她的命 　 才令有效能行。所执以一个 当 “ 脸有的 ”　子竟 敢在婆 一第误天点 ，她　 “ 时登放下 脸 来喝，命 ：　 带 ‘出 ，去打 二十板 子 ！ … 革…他一 月 银 　 米 …＠。于 是“ 众，人不偷敢闲 ，自此兢业业兢， 执事全保。 ” 　５ 不．勤畏 劳有，责任感。 团队好 好 不，键 关领导在 领。 导力 的　优 劣 ，对个团队一绩效 的，起 着至 重关要 的用 ，作这是毋庸疑 的置王。　 熙命凤大家令每卯天正刻二点 卯她，自 也 己“不 畏 勤劳 　 ”，每

天 寅就正　 起梳床 洗，点吃 粥卯正二，刻 时准达到，从不迟 ，到常 负责非。派分事 务 ，清　晰确 ；登明交记 ，井然有序牌 ；客应答见 礼，周 到数。自 此，宁　

府 “ 国 比先 不一 前 正个摆 茶又， 端去 饭， 正 举陪 哀，又 顾 接 客 。 如 这些

无头　 ，绪荒乱 推， 托偷， ，闲窃取 等 弊……一概 都蠲了 ”　。 所 以说 ， 　管 理传者达目 的方式标不是 言语 而，是行 动， 要体 力身行， 以 作则身， 　 通过 理者管的行影为响召下属感 帮助他，们接受 队团目 ，标树立 成完目 　标的

信和心念理 　

。

一

一定

摸 清工作要象 的对际情 实况 ， 找出 “乱” 的 病因才 能制 定， 理　合

解的方决 案。府宁乱之王熙凤看在来 头一件 “是人口混杂 ，遗失东 ； 　西 二 件事无，专 管临期推， 委；件 三，用需费过， 滥支冒 领四件；， 任　 无大小， 苦不乐 均；五件， 家人豪纵 ，有者脸能不服钤束，无脸 者不 上　能进” 　 。熙王凤思周全虑，判 断准确 ，是治 乱 的前提这 接 。还着 要制定　 严密的整顿 措 施首先，是实 落岗责位制任 各，司 职 ，各负其责 ，不得其　 越 位。 “如今都定规 有以后那，行一 乱了 ，和只 一行那说 话 　”。其次 ，　 罚处坚决， 留不情面 ， “我错半点儿， 不管得是有谁 的，谁是没脸 脸，的　 例现 清处 治。白 ”

　

一王熙

在风协宁理国府期间 ，虽 然展 了现雷厉她行风的 理作风 ，和管　令行 止的禁理才管能但。她风在 光的管理手段背后，却埋 了下 多诸理　 管隐患，弓ｌ 起我 的们多思方 考。 　 三、 管 从理 视 角 看 王熙凤 失　之 １ 作 ． 强风 硬 众 。心 难 归。老 子 日 ： “ 物 负万 而 阴 抱 ，冲阳气 以 为　 和。 …… 故 物 或 之损 而益 ， 或益 之而损 ” 。　世间 各 种的事 物 ，归 根 到　 底 ，外乎不阴 阳两方个面 万物在 阴阳，二 的互相激气荡中，形 成新的和　 谐体。 “ 阴”阳 体现 管理 艺在 术中 就是柔 并济 刚，静制 以动 软硬、得　 当，才 能心人 附 ，归发展 顺利。个一管 理 者周有 “ 应”刚的 一面 ，因　 企业为竞激争 ，生烈存 面临挑战 需，要 “ 力 拔 兮 山 ”气的 ，魄也需 要 　行禁令的止执力 。但领导也必 须 行具有“ 柔 ”的 一 面，为因企业毕 竟 是 由人组　成 的员，工们要需被肯 定被、励 奖被，欣赏 被， 关的怀。专　 靠横 ，靠制 ，压只落得会阳 奉阴 ，“ 违倒树狲散猢 　的”悲结局惨。　 王熙 在协凤理宁 国府期 ，间 倚仗珍贾的 对绝信 ，凭 任 自借的显己　 家赫室以 在贾府深受贾母 、王夫及

人 宠的纵容 ，信 一向 说一“是一 说，二　是 。没人二拦敢” ∞。她对他 人下威多 少 恩，辄用 刑动， 对 点卯 到迟的　 子 婆“拖出去 了二挨 大板十，还 要 进来谢 叩。凤 姐 道：　‘ 日明再有 误 　的打 ，十四 ，后 日的十六， 有挨 要打的， 管只误… ０宁。之乱 看似府　 时一被镇住了 那，只慑于凤姐是的淫威。王熙凤的 种强 悍这个性 ，虽的　 能然起到一之效时， 却未能真正整肃宁国必府 当。管听说 “ 总请今了府　西里琏 二奶奶理管内事 ” 　，立刻 嘱大家 咐“ 须要比往 小日心些。每 日大 家　来早晚散 ，宁可 苦辛一这个月， 后再歇过着，不要 把 脸老 丢了。那是 个　 有 的名烈 货， 脸 酸心硬 ，一 时 恼 了 ， 认 不 人的 ”０ 可 。见大 家 的小 心、　 服 从是暂只风避头 曲、逢意迎 ，是不心归真 ，等到服 王凤熙个月一走 　了之后 ，府宁又 将如 何 ？呢　 企业不但个具备完善应 细、 、严致格的管制理 度 ，做领导到 与在 不　都在样一， 还要 “有感 情资 投” 种 这性柔管理 作 充补。 因此一 个　 业企想要走得好，走 远得 ，格的严度只是起 点 ，柔制 的性、深 人心 的管人　 才理 是 长 久 之 。 道　２ ．事 躬必，身亲体透支王。熙无疑是贾凤府最中忙碌人 的，事无她巨 　细 事必，躬亲协。理宁国府期间 她不但，兼着顾国荣的 日 常府事 务每，天的 卯　二时准刻到时府宁理事 还，不时记惦着“ 氏犯尤 ，…病不大…饮食，进 　自己每 日从那 中煎府各了细样粥 ，精致菜，命人小来送食劝”　， 又亲自吊唁　秦氏 ， 亲 自调派分 丧发事所需品，用 　（ 转第上１ １ ７页）

　一

作者简

介 ：红高， ，汉女天 ，津经财大 中学文系。 　

Ｂ ｕ 　 剥

Ｉ ．１ 　 ３ １・

　

众据进数行分， 析《小时代》 电影 制片预方计观影群人，中４ ０ Ｏ ．％ 中学　 生为，他 属于导们演郭敬明及主 演们忠实拥的，属趸电影于的冲动型观 影　受 ；众 ０３ ．０ ％ 企业为白领电，影《 小时 代》对于 们他生的工活而作 言，可 　谓真 写实 ，照该部分电受影属众于场市营的销重点象对；另 ２ ０ ． Ｏ％在为大　 校生 学， 部此分电受众并影不于属心观核影消者 费 ，经但他们的播可影传到　 响多很受众 ； 另１ 的 ．００ ％现阶段观影年龄在 为 ２～ ３５５ 岁 范围的体主众，此受 　部分影电受属于需众要除去惮忌，拓外延的开群人。　 ２ ．基 ３于影电 宣传的数 分析据。大 分商部 电业影 的场 营销均市要 　参过考去 同 类电影 型的相关据数果结， 得市场获营销经验， 定适用

制于　 下电当影且备影 响具力 市的场营方式展开宣销 传好 。比 采，取数分据析　 对市场 销营员制人定务优 任化安排 ，线上线下 告宣广展传开 化优 合， 　 整等等此外 ，还应。 当对式各样市各场营销段、手途 径成的效 展开态监　动控 ， 经数规据评 估 ，律科 学理 地合 对电市影 营场 策销 进行略调 节。好 比　 ，一类哪的题能话促进 够口碑播传发 ，爆一类 哪的料物 可收以成获效 　。每 开等一展 次影市场电营销活动 后均，通过数可 据分析得到第 时 间 　一的市场 营 销反 馈，此类场市营销反馈够能为展开一步下市 场销工作奠营 　 良好 定的基础 。在电影 上之后映 ，应当还据根实 时票房 数 、影据评 口　碑等 据 数开展 电影，期后场市销营工 作。基电于 影宣 传数的据分析，分别　 有 过 一去系 电列宣影传效累成数积 据，电影宣传成追踪 效数据宣传投及　 数放据 等 　Ｊ。哪 微些博 大Ｖ变微转具博备影力响，哪 些站网适 宜影市　 电场营销 亦或，是哪些段发时微会博收获更多 点的率击， 此类 基于电 宣　 影 的数据传析分 均，有着一定电的影市场营销值 价 　

３。． 数据 分析 下 的影电市 场 营销发 展 趋 势　

当仅将

作其 电影为获成功得 的某方一面素。切忌 因过于 大数据放析 分　的 用 ， 作然全依赖据数分开析展决策工。作要明认识 确 ，到现电实收影　 获功成的关键 最素还是 因电影本身 的 量质。数据分析下 的电影市 场 营 ， 　销方 要面基于过 去数 内据 ，容实动时态数对据展发趋势 行监进控 一方，　面要把 数据理性分与析场营销感市创意进行性机有合 ，方可满足融 断　 转不变 观的环境需影求 。　

一

４． 结 束 语 　 而言总之 ， 大数据 为 电影市 场 销 营带来 严 了峻 的 验考， 也为 电 影市 　场销营有效开创展 了良好 造的契。大机数时代 下，电影 市场营据模式　 销生产了 天覆翻地变 化最核，在于心何获得并如用 观利影 众受各的式样　各数据 ，有针对性 开的展电市影营销 ，尽场可能 将 有的电限影 市营场预　销 投入到尽算能可关的键心核位置上。 作者（位单 中：人国民学大）

参　文考献 　：

１ ［］　 苏 ． 基 于微 的博影 电销营研 究——以 《 失恋３ ３天》为 进行例 的　 容内分 析 Ｊ ［］ ． 清华大 学新 闻与传 学 院，２播 ０ ３ １２， ７（ ０２ ） 　

１：６ —２ ６ １ ３．　

［ ２］ 　萌竹肖 新媒．体时代的 电影营 销策—略—以 《 小时代》 系 列例为　 ［Ｊ ］ 中．电国 市影场。 ２ １０３，（ １ ）Ｏ 　［ ３ ］　 王微 ．影娱 电

乐营销源根探讨 —— 电从影双重的属性 解 电析影与 娱乐的关 　 ［系Ｊ ］ ． 代现 贸工业商 ， ２０ １３ ，（ ２Ｏ ：）　 ［ ４ ］Ｈｕ ｉ　 　 ＳＫＦ ，ａｄ ｅ ｒ 　 　 ＳＰ ，Ｂ ｒ ｄａｌ ｏｗ 　Ｅ 　 Ｔ Ｐ ． ａ ｈ 　 ｄｔ ｔａ ａ　 ｎ ｉ 　 ａ ｍｒｋ ｅ ｔ ｉ ｎ ｇ：Ａ ｎ 　ｉ ｔ ｅｎ－ 　 ｇ ｒａｔ ｉ ｅｖ 　ｆ ｒ ａ ｍ ｅ ｏ ｗｒ ｋ ａ　 ｎｄ 　ｐｒ ｏ ｓｐ ｅｃｔ ｕｓ 　 ｏｆｒ 　 ｍ ｏ ｄｅ ｌ 　 ｂ ｕ ｉｌｄ ｉ ｇｎ Ｊ［］ ．Ｍａ ｒ ｅｋ ｔｉ ｎ ｇ 　

Ｓ ｃ ｉ ｅ ｃｎｅ ，２ ０ ０ ９ ２ ，８ Ｏ（ ２ ）：３２ ０３ —３ ５ ．　

虽然 数分析在现据阶段 呈出现大极 用价应值的发 趋势 ，展而然数　对据 分析 的 应用尚 不能一够而蹴。就通数 过分析据开 展影 市场营销 电应，

　（ 接下 第 １３ 页）还１惦记着贾琏林送老爷灵柩去苏州等姑。等天一的事情　 刚忙完“，天已 更四将 尽，总下又睡了走困 ，不天觉明唱 鸡 ，梳忙过宁府 洗 中　 来”０ “ 。龃凤事多 任重别，或可人安偷躲静独他，不能脱得是的二；则本性 　要强，肯不 落 ＾褒 ，贬只 扎着与无挣事人一的样 ０ 。”种这度过劳，导操致　

５ ［］ 　雯王 ．数大据时下的电影代营新销模 ——式 电以影《 时小代 》为　 例［Ｊ ］ ． 业商论评（ 月下）刊 ， ０ ２ ３，１ （ｏ４ ）１ ：—１ ８ ．９　 册

Ｐ １ ７ ． 　７上 ．册Ｐ ７１ 　 ７上册Ｐ．１ ７ 　１ 上．册 Ｐ１ ８ 　１

她

体力支， 透小月流血不止，年轻轻就纪“ 命 还”已 ０了。 　 财贪利好 自，毁前。王熙程 凤 贾府那在 么 勤劳 为， 什么 阖府　 上下 除 “了太太 ，老太两个人太， 有不没恨 的”他 　呢？ 　 是人 品太她差。王 熙是凤个“ 嘴 甜心 苦，两 三 刀 面上 头，一脸 笑　， 下使脚 绊子明是，一盆 火，暗 一是把 ：都刀 全 占” ∞。还了 有， 她　“ 估著有好事 就，不别等人去说 他，抓先 儿 尖或， 了不有事好或 他 己自 　错 ，了他一缩头便推到 人别 上来 ，身还他 在旁边拨 火”儿 。这＠ 人格　种

一

性品能赢得大 家的重吗尊 　 二？是她贪无厌 。王熙凤得给在可卿秦 办事丧 期，间顺便还“ 弄 铁权　槛 寺 ，”散拆张两李婚姻家 害得，一对鸳 鸯双 自双尽 ， 自己却独 得千　 两三银 。子熙凤经常王 用手 中权利 力故，意拖 欠 每 给 月主子 发们 的放月 　 钱拿，出去放 贷生息 就，贾连母、 夫人王 的不也放过 。　三 是她 心手狠辣 王。凤熙生先后一死了害瑞贾 、死逼 了二尤姐 追　、 杀

了张华、吓 了鲍死二家的， 打骂 鬟更是丫见不鲜 屡凡此。种种， 都　 是个 “ 贪 ”字作 。她祟贪 功 、贪 财贪、 色为 达，目 无的所 不 其 用极 。 但　是 “ 高登必跌重”０ ，“ 机关算尽 太聪明 ，反算 了 卿 性命 ”卿　 ，王熙

　

一 风 “贪” 的终最 果结 “ 一是二从令 人木三， 哭金向陵 更事 哀 ０”。王熙 　 风结的局应 给贪不官敲响警钟们？吗 　综 所述上， 理 ，管名 思顾义是管 事、人理 作。为 一个 合格的 理管　

者 不，仅事对认真要负责 ，还要对 人 礼以待 相从。 王 凤熙 理 协宁国府 中　，们不仅我看到王 凤熙的管 才 能理， 时同 也 到看了 王熙 的做 人之凤　

② ③ ④ ⑤⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ① ⑧ ⑩ ⑩ ⑩ ⑩⑩ ⑩ ⑩⑩① ① ②②④ ⑤

册上Ｐ １．８ １ 　上册． １ Ｐ ３８　 册．Ｐ １上 ８３　 册上． １ Ｐ ３ ８　 上．册Ｐ１ ８３ 　 册．上Ｐ１ ８ ３ 上　．册Ｐ１ ８３

　册．上 １ ８ Ｐ 　４ 册上．Ｐ １８ ７ — —Ｐ ｌ ８ ８　上 ．Ｐ册１ ８ ８ 　 上册．Ｐ １８ 　６上 册．Ｐ ｌ ８ 　 上册７Ｐ ．１ ９ １ 　上册Ｐ ．１ ８８　 上册．Ｐ １８ 　８ 引 《自诸 子成集・ 予 注老》第四十 二章　

。失对 这们我今 的生活工后 作无，有着疑 大重的鉴意义借。 （作者单 位：

　 天财 经 大津学 ）　 参

考 文：献

　

；ｌ 自曹雪 芹 鹗 著 高《红楼 》 　梦 Ｍ］ ［ 民人文 出学版１．９ ８ ．２上 册　Ｐ １ ４ ７ 引 　自雪曹芹高 鹗 《 红楼 著》 　梦［ Ｍ］ 民人文学 出版 １ ． ９ ８ ．２中 　 ．册Ｐ９ ３ ４ 　 上．Ｐ １册 ９２ 　 册．Ｐ 上ｌ８ 　６

上．册Ｐ１ ８ ６　

⑥

④

册 上 １ Ｐ８ ８

上册　 Ｐ ９１４ 　

［

１ 　 曹雪］芹 鹗．红楼高 ［梦 Ｍ］民文学人 出版１． ８ ２９． 、上、下册中　［ ２］ 　 诸集子成・ 老子注 ［］Ｍ中华 局书２ ０ ０ ．６　 ［ ３ ］ 李　卿元 王熙凤 的”．治 乱” 管理 艺 ［ 术 ］ Ｊ现． 代销营 （经营 　 版 ）．２ ０ ０７ 　 ［ ４］ 　周志．启奸雄乱 之术世一王熙凤理管之批术 判 ［Ｊ ．］理教育 学 　管 ．１科 ９９ ６ 　 注 解 ：　 ① 引自曾 芹 雪鹗高 《 著红 梦楼 　》［ Ｍ］人 民文 学 出版．１９ ８ ２． 　

上③◎ ④ ⑨⑦ ⑦ ④ ③

上册

Ｐ ２６１ 　 册 上 ８Ｐ８ 　中册 ９ Ｐ３ ４ 中册　Ｐ ９３ ４ 　 中 册 ９ Ｐ ３ ４ 上　．册Ｐ１ ７ ４ 上册 　Ｐ８ ８ 　 册 上Ｐ ８ 　

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