培训的发展历程和未来发展趋势

我们都知道，普通的教育，只能够提供一些基本的专业知识和层次很低的技能。而面临规模化的企业发展，必须进行多次的技能培训，才能使员工逐步达到企业的不断的发展的要求。所以，组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度，直接有效地为组织生产经营服务，不断采取各种方法，对组织的各类人员进行教育培训投资活动。

美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨发现，单纯从自然资源、实物资本和劳动力的角度，不能解释生产力提高的全部原因，作为资本和财富的转换，形态的人知识和能力是社会进步的决定性原因。但是它的取得不是无代价的，它需要通过投资才能形成，组织培训就是这种投资中重要的一种形式。

培训的挑战

知识经济时代，是以信息和知识的大量生产和传播为主要特征。据统计：现在每天约有10亿信息单元的信息量产生，通过网络、媒体不停地传播，并以每年18-20%的递增率发展。然而，与巨大的信息和知识量相比，学习者将会发现自己的“知识贫乏”，已有的知识正变得支离破碎，学习的速度太慢，要学的知识太多，这是由于个人学习的有限性和滞后性与知识增长的无限性和快速性产生极大反差造成的。培训是学习知识的重要途径，现代培训只有在观念、方法、内容等方面进行变革，才能适应时代发展的需要。

一、培训者由“知识传播者”向“知识生产者”转变。

由于大部分的知识传播或转移将由现代电子媒体系统完成，因而使教育培训者能有时间进行知识更新、教学创新。其一是将原始信息或知识进行加工、处理和包装，使之成为人们容易和乐于接受的“产品”形式；其二是在综合分析原有知识的基础上，提出新观点、新理论和新方法，创建新的知识体系。因此，教育培训工作者将由“知识传播者”转变为“知识生产者”。

二、培训方式由“承袭式”向“创新式”转变。

自古以来，教育培训的基本功能是传授先人文化遗产，培养为现实服务的合格人才。传统的培养人才的方式已难以适应多变的环境，现代教育培训需要超前性，其目标不仅仅是培养现实人才，还要培养未来人才，学习方式要由“承袭式”向“创新式”转变。

三、培训内容由“补缺型”向“挖潜性”转变。

受传统思维方式的影响，培训遵循的一直是“缺什么、补什么”的原则，比如旅游企业的培训内容，多着眼于从业者的“应知”“应会”及操作技能掌握、基本知识应用、解决具体问题能力等方面的“补缺”培训。但面对知识经济的挑战和日益激烈的市场竞争，培训仅为“补缺”是远远不够的，应把挖掘潜力作为培训的重点，把思维变革、观念更新、潜能开发纳入培训的内容，使旅游行业的从业人员能够从培训中真正学会学习、学会思考、学会创新，实现个人潜能的有效释放。

四、企业培训由“注意组织发展”向“注重组织发展和个人发展相结合”转变。 大多数企业对什么样的人开展什么样的培训，都是基于企业自身发展的要求提出来的，而很少考虑受训人自身发展的要求。因而导致很多企业培训做了不少，但受训人不积极、收效并不理想。因而企业培训除了考虑企业发展需求外，更要重视对员工个人职业生涯的设计、情商和潜能的发挥，使培训也为员工个人事业发展做准备，这样的培训，就会变“要你培训”为“我要培训”，才能取得比较理想的效果。

五、企业由“管理型”向“经营型”转变。

比如饭店业培训的课程主要是管理实务、管理标准、质量控制等，可以说是一种“管理型”培训。但是随着旅游市场竞争的加剧，企业管理标准化、服务规范化水平不断提高，管理者不仅要考虑企业内部管理的问题，更要考虑经营的问题。因此旅游企业、特别是饭店管理培训也应向“经营型”转变，培训的重点课程是市场营销、成本控制、资本运营、管理战略等，使经理们能够在培训中学会如何开拓市场、降低成本，在市场竞争中取胜。[2]

编辑本段培训的分类

一切培训的目的可分心态培训和能力培训。也有对培训分为这样两种：个人技能培训和企业培训。

理念培训

理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。[3]

心态培训

心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。心态培训旨在建立个人或员工（或其他社会关系）的心态，从而为完成某项任务创造心理条件[4]。 能力培训

能力培训是培训的基础，建立个人或员工（或其他社会关系）的能力基础。应包含对完成任务的理解（内容掌握和控制）与支持（技术、管理、协调、辅助等）。 个人技能培训

个人技能培训种类非常的繁多，包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、 出国留学、学生课外等。

企业培训

企业培训中分四类：一是公开课；二是企业内训；三是企业咨询；四是企业网络培训。

公开课

对于公开课，就是某讲师或培训机构组织的培训课程，针对全社会报名开放报名培训等；

内训

企业内训则是企业邀请培训讲师到企业中进行针对性调研、最后进行分阶段的内部培训等。

企业咨询

企业咨询就是单科目的解决问题。这点和内训很像，但是如果企业需要内训的话，他一般知道自己企业的问题，然后企业咨询的话，就是让高手来帮助企业，找出企业的不足以及需要改进的地方，就是说，如果一家企业需要通过咨询来完善自己，事实上，它也不太清楚自己的问题出在哪里。

一般意义上的、有组织的、正规的培训通常要进行培训需求分析，在此基础上制定出周密可行的计划，然后依计划实施培训，最后要对培训效果进行评估。这类培训我们可以称之为制度性培训(systematic training) ，它有严格的计划，有既定的培训内容、培训形式和培训的时间地点。

相对于制度性培训，非制度性培训 (non-systematic training)，人们通常还感到陌生，但在实践中许多企业已在有意无意地实践这类培训，这类培训的作用也日益引起人们的关注。

30岁前如何创业：年轻就是力量

30岁之前如何能够成功创业, 年轻人的创业之路该如何走, 这恐怕是每一个年轻人都极为关心的焦点话题。为此, 在12月2日创业邦年会上, 聚美优品创始人、CEO 陈欧、酷盘CEO 顾志诚、力美互动广告CEO 舒义、美图秀秀CEO 吴欣鸿、游戏矩阵CEO 徐乐、在聊网联合创始人徐德尘在北京皮皮鲁总动员文化科技有限公司CEO 郑亚旗的主持下，出席并参与了“30岁以下创业新贵，年轻就是力量”讨论专场。这些年纪均在30岁以下的年轻人，以自己的公司和产品聚拢了众多用户，也引来了众多年轻人和投资人赞赏的目光。

如何去找钱?

想要创业，如何获得投资是最为重要的因素之一。而这些年轻的成功者们的想法是：不要光想着先去拿你的一个想法去“忽悠”投资人，应该还是先把自己的事做好。

聚美优品创始人、CEO 陈欧谈到获得徐小平投资的经过，陈欧表示，徐小平老师非常有激情，对年轻人会更支持。“他的想法是喜欢这个项目就投。所以我支持各位创业者去尝试获得徐老师的投资。”

吴欣鸿的创业道路是具有一些独特性的。“我自己就是一个摄影爱好者。我以前学的是油画，美术专业。我也经历了三次创业，第一次是在2001年的时候，刚刚高中毕业，靠域名赚了30万元，帮人家设计网页。第二次也是自己拿一点钱来做的，但是前两次都失败了，后来在蔡文胜大哥的公司里面帮他做产品，美图秀秀是有一定用户以后才独立成公司的。”

徐德尘的公司注册成本就10万块钱。“我们做了一年，直到上个月，我们刚完成了第一次融资。之前我们经常是给工作人员发完工资后就没钱交房租了，融资主要的方式基本上就是借钱。”

如何打造核心团队？

公司找到钱以后，人就成了最关键的因素。其实，在中国的热钱还是不少，但是志同道合的人才不好找。因为你制定了公司发展的方向以后，CEO 再怎么拼命，也不可能天天自己写程序，自己去送货、销售，因此，拥有一个好的创业团队是非常重要的。一个企业，包括很多VC 、天使投资人，第一看重的因素就是创业团队。

对此，陈欧的建议是：“创业公司在初期的时候，找一批非常非常强的人，那不太现实，因为这意味着公司的权利分化。所以早期最开始找人是自己的朋友，自己的兄弟，自己信得过的人，而未必是行业里面能力最强的。”

“其实我自己是不太建议大学生一毕业就去创业。”顾至诚说。“因为我觉得刚毕业的时候，别说吃猪肉了，猪跑都没有看见，怎么找到合适的团队？即使做了，也有很多的不确定因素，然后再摸着石头过河，创业成功的概率很低。”所以他认为，刚开始去一个其他的公司，有一点目的性地过去看有什么资源、信息，包括人脉，对创业非常重要。

谈起“人”，舒义也有很多感慨。“我们也在不断地摸索团队整合。我们公司是做广告领域的业务，几方面都要抢人：销售、运营、技术都要抢，一个都不能缺。我们技术的团队有很多还是从谷歌挖来的。他们原来的待遇很高，想拉到他们，你肯定不能完全靠钱，而是梦想，是创业的梦想。其实任何的事情都要看需求，有些30岁左右的年轻人，他们可能在原来的公司里面高不成低不就，因而想创业，我们挖过来的人都是有梦想的。”

如何定位产品？

陈欧是推崇不按规则出牌的。“第一，你选择的对手是非常重要的, 第二，不要按照大公司的规则玩他的游戏，但是你可以去颠覆他，所以对小公司的CEO 来说，更多的是决策，方向性的选择。”

吴欣鸿则认为，小公司和大公司之间，更多的是互补。相对于大公司而言，有很多小团队有它的优势，因为每一年用户的需求都是在不断的变化，小公司的灵活性可以精准地把握用户不断变化的需求。因此对于小公司而言，首先做一些自己擅长、而且让自己和用户都觉得特别有意思的事情。其次，则是尽可能依附于大的平台，比如微信、微博，迅速聚拢用户。还有尽可能做一些不花钱，也能快速爆发的事情。他说，比如美图，到现在基本上没有花过什么推广费用。