浅谈教师与学生沟通的技巧

浅谈教师与学生沟通的技巧

作为一个老师要会与学生进行沟通，尤其班主任老师，与学生沟通是他工作中重要的一部分，也是一个老师工作技巧的表现。我听了很多专家关于老师与学生沟通方面的技巧，在此我把自己学习的感受和工作中的体会介绍给朋友们，与大家进行讨论，希望能给大家提供一些帮助，以提高自己与学生交流沟通的技能。

一、合理有效的沟通技巧

1、帮助恢复信心。也就是说，我们在和同学们沟通时，要善于用激励性的语言帮助学生树立信心。在日常工作中，我发现有的同学有自卑感，我们要学会激发学生的热情，帮助同学走出阴影。

2、有益的对谈。我们在和学生沟通时可以就学生关心的社会问题进行交流，例如，就当今社会现象、时事新闻、家庭、婚姻等社会问题进行交谈。这样可以激起同学们的兴趣，还可以加深师生之间的情感。

3、安慰而不用解释。学生之间有时处理不好人际关系，有时难免会有小摩擦，甚至有的学生感到委屈而哭泣，寻求安慰。在这种情况下，不必调查事情真相，没有必要让学生解释哭泣的原因。只要给予他适当地安慰，让他发泄一下自己的情绪，问题就能得到很好的解决。

4、和蔼的纠正。对自己的错误，学生更容易接受和蔼的提醒和纠正，要尽量避免粗暴的方式，学生将对你更信服，问题会解决得更好。

5、体谅学生的感受。当同学之间遭受误解或闹不愉快时，他想找一个自己信任的人来倾诉，这时你应该给予理解，要有意而巧妙地转移话题，进行疏导。

6、赋予尊严。我们在和学生交往过程中，对于学生的成绩应及时地褒奖，让他有成就感，这样赋予了尊严，让学生感受到有人珍惜他的付出，敬重她的品德。

7、智慧化解尴尬。在我们教学和管理中，有时会遇到一些尴尬的场面，这正是考验一个老师的机智的时候，你可以找一个合理的台阶，以智慧化解尴尬。

8、适当的目标。不对轻微的不当行为分析来龙去脉，不对意外事件追根究底；不对学生的过去经历或长远未来抱成见，处理眼前的事情，关心学生此时此地的心情。

二、师生间不良的沟通方式 在与学生进行沟通时，如果教师使用尖酸嘲讽的语言，尽管满含“恨铁不成钢”的爱意，但师生之间的隔膜就在这不经意中产生。这样不适当的表达，不仅无助于教育目标的实现，相反会产生巨大的破坏力量，会激起学生的怨恨心理、报复幻想，甚至闭锁心灵。

1、抱怨。有的老师在教育学生时总爱抱怨，开始少数学生会有自责，但抱怨多了以后学生就会无动于衷，还会反感你这种做法，甚至认为这是无能的表现。应该多些理解，少点抱怨。

2、窥探隐私。有时候学生的难言之隐不想让老师知道，这时候如果你一直穷追不舍，会造成学生难堪和怨恨，还会造成师生间的不愉快。别说是学生，就是自己的孩子也不窥探其隐私，也许你是出于关心，但他们未必就领情。

3、苛刻盘问。有些事情本来不是什么大事，学生可以自行解决，或学

生觉得没有什么实际意义，不想告诉老师。可有的老师出于关心总喜欢刨根问底，但学生未必理解，往往会造成僵持。这时老师要理解学生的感受，不如先放一放，等以后有机会再问，也许效果好些。

4、藐视。有的老师不把学生当回事，藐视学生，甚至伤害学生的自尊。班主任是班级的管理者，但在人格上学生和老师是平等的。如果老师对学生藐视，会造成学生反感，学生当然会疏远他。

5、辱骂。有的老师在学生犯错误时，对学生讽刺挖苦，甚至嘲笑辱骂，这样会引起学生地愤怒，造成师生关系紧张。有人说老师像外科医生，绝对不可以随意下刀，因为刀口可能永远存在。我觉得这话是有道理的。

6、遥控、设“线人”。有的老师在管理过程中喜欢在班里设眼线，通过“线人”的小报告来获取有关信息。这种做法其实是很有害的，一方面自己不能深入实际，形成管理中的官僚主义，另一方面影响“线人”的人格发展，离间学生之间的关系，造成同学的反感和痛恨。

7、恐吓。每当学生犯错误的时候，有的老师动不动就拿处分、开除等严厉的处罚手段相威胁。这样会在学生心理上造成阴影，引起学生惧怕，导致心理上疏远。

8、设圈套。还有的老师在处理一些事情时喜欢设圈套，“请君入瓮”，这样对学生伤害最重。会造成学生不再相信任何人、无安全感、害怕、行为退缩等。

三、师生有效的沟通原则

在教育管理过程中，教师的工作是指导帮助，而不是伤害。有效的沟通方式是改善教育教学生活、增进师生关系的关键。适当的沟通是一门艺

术，需要不断地学习。下面我介绍几种与学生沟通的原则，与同行们共同探讨。

1、就事论事。在和学生沟通时，要就事论事，不要去翻旧帐。更不能不针对个人的个性与品格，否则，会给学生造成伤害，导致学生与你对立。

2、寻求合作。在进行班级管理的时候，要给学生机会去体验独立，自治权越多，敌意越少，越自立就越不会怨恨别人。和学生交流避免命令可以减少反抗。如果遇到一些棘手的问题要放弃与学生争辩，因为辩论只会带来反辩，特别在课堂上学生发生轻微不当行为的时候，改变上课气氛比设法改变学生的想法，更容易得到学生的合作。

3、用心接纳。师生之间相互接纳与了解是一门复杂的艺术，向学生提出要求，使用批评与非批评的语言效果不一样。非批评的语言不涉及情绪并且减少冲突，而批评的语言引发怨气、制造紧张。面对学生的问题，教师说出自己的感受与期待，用“我”字开头；回答学生的问题或请求，则用“你”字开头比较好。

4、在愤怒时不能用侮辱的语言。在现实中班级人数多，自然需求就多，有时造成教师愤怒是不可避免的。学生经常惹你生气，教师可以宣泄怒气但不可以侮辱人，不抨击学生的品行。老师生气时，学生会特别注意听老师讲话。

5、不给学生贴标签。贴标签就是一种伤害，贴标签的形式有：以成绩、以相貌、以家庭、以财富、以表现等贴标签。处置学生问题时要尽量避免评断和预测，评断的结果可能会使学生形成真的毛病。学生通常照着

老师的消极性语言成长，变成老师所说的那种人。

6、不要带有敌意的盘问。当学生出现问题时，不要带有敌意的盘问学生，这样学生容易接纳你，也有益于问题的解决。教师不剧烈的反应，对学生具有长远的影响力，能使学生懂得尊重、自治、自我负责，这样会有更好的效果。

7、简明扼要。教师要像剧作家一样引人入胜，学生会对喋喋不休的老师关起心门。教师解决眼前的问题时，应避免长篇大论究将来的责任和过去的经历，没有必要钻牛角尖。老师如果忽略学生的情绪而采取罗嗦复杂的解释，学习就难以进行，甚至终止。

8、不要讽刺。尖酸刻薄的教师尤其损害学生的身心健康，师生沟通不容许使用有害的语言。老师的工作是帮助，不是伤害。学生出现困难时，迅速的安慰，讽刺帮助不了他们。

9、纠正指导。学生没有不犯错误的，当他们犯错误时需要的是指导，不是苛责。有效的纠正能够指导学生，使他们认识到问题的实质，便于学生改正。适当的沟通可以改善教育，适当的沟通可以达到比较理想的效果。沟通要真诚，而不能造作。虚情假意不能达到教育的目的，反而让学生感到反感。总之，教师在与学生沟通时应当注意：激发学习、鼓励自治、支持自尊、树立自信、消除焦虑、去除恐惧、减少挫折、平息愤怒、化解冲突。