延安精神--学习心得
延安精神学习体会
革命圣地延安,既是红军长征胜利的落脚点,也是建立抗日民族统一战线,赢得抗日战争胜利,进而夺取全国胜利的解放战争的出发点。因此，延安是我一直梦寐以求的地方。今年，我非常荣幸地被公司派来这里参加交流活动，内心十分激动。巍巍宝塔山下，绵绵延河水旁，我重温了中国革命那段激昂的历史，领会到的延安精神一次次让我心灵震撼，一次次让我灵魂净化，一次次让我精神升华。
“延安精神”有着非常丰富的内涵，不仅仅包括了坚定正确的政治方向、解放思想、实事求是的思想路线、全心全意为人民服务的根本宗旨、自力更生、艰苦奋斗的创业精神四个方面的精髓，还有随处可见的爱国精神、不屈不挠的民族精神、无私奉献精神、忘我工作精神以及白求恩的国际友爱精神等等。我被这些精神所感动，亦从这些精神中学到了很多。我要学习延安精神中的白求恩精神，对工作极端负责的精神，对技术精益求精的精神。我们的前辈正是用这种精神武装自己，才能在那么艰苦的条件下取得革命的胜利；我要学习延安精神中的艰苦奋斗精神，要始终保持自强不息的奋斗精神，遇到挫折和困难时，始终保持永不言败的信念；我亦要学习理论联系实际，不断开拓创新的精神，没有开拓创新就不会有发展，将所学知识与实际情况很好的融合，才可以让自己的工作事半功倍。
联想到我的工作，我将延安精神转化为以下几点：
1、 勤学习，不断提高、丰富自己。学习自己销售的产品知识，本行
业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我这个人，接受我们的公司和产品。在学习本行业知识的同时，我们还要学习其他行业的知识，不断汲取，让自己随时都有丰富的聊天内容，跟随客户感兴趣的话题去聊，投其所好，这样人与人之间的戒备就会容易消除，也容易取得客户的信任，为你解下来的营销打下很好的基础。
2、 一定要有吃苦耐劳的精神。要做到“铜头、铁嘴、橡皮肚子”。
“铜头”-就是经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。“铁嘴”-就是敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。“橡皮肚子”-就是常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。
3、 要勤思考。遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，
然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时
客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶走，我们可能因此不敢再去跟他交流沟通。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。
4、 要善于总结和沟通。总结自己每一次成功和失败的经验教训，让
下一次的营销变得更加容易。也要总结其他人的经验，因为同样的事情很可能下次发生在你身上，永远都打有准备的仗。记得世界寿险销售女皇陈明利说过“剩者为王”，我基本同意这个观点，她所说的剩下的不只是无谓的坚持，而是不断的总结和成长，向同行业的前辈咨询，真正做的很好的人是会向你传授他们的经验的。还有就是冲破自我，学着利用自己的人脉，如果对方越是反感，说明他对保险了解可能越多，只是没有正面的了解，这样的人一旦你跟他沟通好，是最容易变成忠实客户的
以上，就是我在延安学习的几日中感受并总结出来的，学习延安精神只有起点，没有终点。学习延安精神更重要的在于实践，在于用延安精神指导我们的工作和生活，真正做到知行合一。我将视此次延安之行为我人生中重要的财富，用延安精神武装自己，用延安精神衡量自己，让延安精神在我的工作中永放光芒。