抓好市场营销工作的关键环节

企业的市场营销工作是实现产品价值的“惊险跳跃”，是利润实现的最终手段，是经营管理的中心环节，也是企业经营和服务能力、可持续发展能力、核心竞争能力的集中反映。因此，我们必须充分认识市场营销在企业经营管理中的龙头地位，从加强团队建设、提高综合素质、完善激励机制、形成营销合力和建设企业品牌等方面入手，突出抓好市场营销工作。

一、突出抓好市场营销工作，必须把打造营销团队放到首位

企业主要负责人要有强烈的市场意识，坚持“以人为本”，高度重视营销团队建设。要把主要精力放在团队建设和市场上，并明确领导分工，完善组织架构，切实加强对市场营销的组织、协调、指导和考核工作。本着优秀、快速和高效的工作标准，通过社会招聘、公开选拔和加强培训等多种手段，尽快建立和优化市场营销团队。这里的“优秀”是指“队长”要有战略眼光，要有决策能力，要有工作经验，更要有实干精神和沟通、协调、组织手段。同时，还要求“队员”人品端正、吃苦耐劳、勤于思考、充满自信、善于交际、反应敏锐和具有热情、韧性和忠诚度。这里的“快速”是指团队具备敏锐的市场洞察能力、迅速的信息沟通能力、果断的决策能力以及高速的执行能力。这里的“高效”是指团队善于合理地利用资源，能够在时间、成本、成功率等方面充分自然地体现效率。

二、突出抓好市场营销工作，必须不断提高营销人员综合素质

营销人员的综合素质决定着营销团队的营销能力，决定着企业能不能持续、健康发展。企业要通过各种方式、方法和激励机制，引导广大营销人员不断提高综合素质。营销人员除了商品销售这一职能外，还要了解熟悉顾客需求动向，向顾客提供产品介绍和各种服务。另外，营销人员还可利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报收集，为企业高层管理人员提供决策服务。因此，营销人员在市场营销中占有举足轻重的地位。正如一位著名营销大师所讲：“没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推销员”。企业应根据自己的发展实际，放眼国际市场，搞好对营销人员的综合培训工作。有条件的企业还应值得花大本钱，组织营销人员到国外考察、实习、交流和深造，以充分调动营销人员的工作、学习积极性，在企业成长的同时成就自己。

三、突出抓好市场营销工作，必须进一步完善营销激励政策

企业应根据发展实际，本着制度化、规范化和经常化的要求，在年初就及时确立不同层次的奖励标准，并加大宣传和贯彻力度，充分发挥政策的导向和激励效能。对营销工作的考核，不能光看销售额和销售回款，更重要的是在考核中加大对利润考核的的得分比例和权重。这是因为，如果你卖一个产品不能带来利润，可能卖得越多，给企业带来的损失也就越大。要按照“制度化、流程化、数字化”的“三化”管理要求，主要围绕利润考核指标分解营销任务。要采取物质和精神奖励相结合的多种方式，加大营销奖励力度，对做出突出业绩的营销人员实行重奖，以充分调动营销人员的主动性、积极性和创造性。

资料来源：中国教育在线 http://www.eol.cn/

四、突出抓好市场营销工作，必须牢固树立企业整体营销观念

企业市场营销工作是整个企业的中心工作，它不仅仅是营销分管领导和营销部门的业务，而是关系全体干部员工的头等大事。

因此，一定要在整个企业内形成人人关心营销、人人重视营销、人人参与营销、人人服务营销的浓厚氛围，树立全员营销意识，使所有部门、领导、员工和营销团队紧密配合，共同为实现预定的经营目标努力奋斗。要根据市场开发需要，逐步建立起营销组织体系、市场信息管理体系、市场目标和计划管理体系，通过完善的营销管理体系明确营销管理层次及其工作职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、营销管理人员和业务员以及经销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体营销能力，最大限度地占领市场。这就要求人力资源管理部门配备营销人员，产业发展部门开发适销产品，运营管理中心搞好营销调度，财务管理中心保证资金需求，后勤管理部门搞好营销服务，共同为市场营销贡献力量。

五、突出抓好市场营销工作，必须强力推进企业品牌建设

品牌是一笔巨大的、可再生的、但又难以复制的无形资产，它凝结了企业的质量、技术、服务、文化和信誉等，是一流企业真正的卖点。在市场营销中，三流企业靠卖力气挣自己员工的钱，二流企业靠卖产品挣消费者的钱，一流企业靠卖品牌挣其他企业的钱，超一流企业靠卖规则挣整个行业的钱。可以说，没有知名的品牌，单纯靠降价、靠扩产和靠送礼搞竞争，永远也成不了优秀企业。我们要做一流和超一流的企业，必须注重品牌建设。企业在确立品牌策划方案时，要形成以总品牌为基本覆盖，以产业品牌为主打品牌，以担保品牌模式为基本关联方式，企业品牌、分类品牌、产品品牌三层联动、众星捧月式的品牌体系，并在宣传、包装和营销中要认真贯彻执行，使品牌建设逐步走向科学化、规范化和系统化，为搞好市场营销奠定坚实基础。通过实施品牌战略，提高企业品牌的知名度和美誉度，以品牌塑造来拉动市场营销，以市场营销来提升经济效益，以经济效益来支撑企业持续、健康、快速发展。

资料来源：中国教育在线 http://www.eol.cn/