多媒体微机教室方案

多媒体微机教室方案

目 录

设计标准 ....................................................................................... 1

设计依据 ....................................................................................... 2

方案设计 ....................................................................................... 3

1、强电工程 ................................................................................. 3

2、空调及通风系统 ...................................................................... 3

3、网络设置与综合布线 ............................................................... 4

4、计算机配置与保护................................................................... 5

5、多媒体教学软件 ...................................................................... 5

6、投影机与中控 ........................................................................ 10

设备清单及参数 .......................................................................... 12

售后服务方案及承诺 .................................................................. 13

1.在整个方案的设计过程中，始终把配置的先进性、合理性作为设计的重要依据。把客户的每一分钱都用在刀刃上。因此，在设计的每一个环节都要充分考虑到配置的合理性、设备的利用率以及产品的性价比，确保每一分投资都用在实处。

2.完全实现多媒体教学、现场演示、分组讨论、显示功能，使各种图像、音视频完美展现。

3.以数字式中央控制器作为切换操作台，真正意义实现——便捷、简单、智能、一键切换。讲师不需其他复杂操作便能进行教学、演示。

4.投影机、教学软件、电脑采用教育、培训市场应用广泛、成熟、性能稳定的产品及型号，以保证较高的教学要求及质量。

1.GBT 9813.4-2008微型计算机通用规范

2.Universal Serial Bus Specification Revision 2.0（USB接口规范V2.0）

3.NDIS 5.0网络驱动接口规范

4.Open Database Connectivity（ODBC）数据库接口规范

5.JGJ／T16-92 《民用建筑电气设计规范》

6.GB-50057-94，2000年版 《建筑物防雷设计规范》

7.GB50174-93 《电子计算机房设计规范》

8.GBJ 65-83 工业与民用电力装置的接地设计规范

9.GB50254-50259-96 《电气装置安装工程施工及验收规范》

10.GB7450-87 《电子设备雷击保护导则》

11.GB4943-95 《信息技术设备包括电气设备的安全》

方案设计

1、强电工程

机房内电源布线既要考虑使用方便、安全，又要考虑负载匹配。微机系统电源与空调电源分别独立控制，不可混合控制。根据机房内微机配置，合理布局电源插座，达到每相负载均分，避免负载不均偏相造成零线过流和电压波动。机房必须采用专用地线。电源线与网线分开布线，两者之间平行距离大于30cm。从闸箱至计算机布三组BV4方线进入稳压电源，稳压电源出口采用BV4方线及镀锌钢管及接口盒，各种管接结合的方式。尽量避免铜线及电源线的垂直交叉。等电位铜排采用环形田字方式，通过支架固定，同防静电地板连接。铜排通过与3.5方线同楼体钢筋架构连接。（如下参考图）

2、空调及通风系统

空调设计的原则是要保证计算机系统能够连续、稳定地运行，维持机房内的恒温状态，并控制机房的空气含尘量，空调的选择应具备上述功能。机房内严禁使用气暖，水暖也应避免使用。机房内空气循环十分重要，空气清新有利于学生健康，防止病菌滋生和传播。在选择空调时对具有除湿、除尘、净化空气功能、节能型为首选。同时机房内安装双向轴流空气循环设备，保证新鲜空气吸入室内，

污浊空气及时排出。

3、网络设置与综合布线

现在各校都建立了校园网，各系机房都是校园网的一个组成部分，在网络发展过程中我公司在施工及设计上积累了许多经验。从单机机房进入到网络机房后，网络应用逐步普及。老师为方便教学，将课件、教学内容放置在自己的FTP服务器上，上机时学生从FTP服务器下载，下机时将实验结果、作业等上传到FTP服务器。由于网络安全措施有缺陷，在网络病毒肆虐时，网络经常堵塞，有时还瘫痪，严重影响实验教学。每一机房为独立网段，教学中互不影响，网络病毒的传播范围被有效限制，实验教学畅通无阻。在实际建造一个大型网络时，往往是采用多级星形网络，将多级星形网络按层次方式排列即形成树形网络。我国电话网络即采用树形结构，其由五级星形网络构成。著名的因特网（Internet）从整体上看也是采用树型结构的。树形网络的主要特点是结构比较简单，成本低。在网络中，任意两个结点之间不产生回路，每个链路都支持双向传输。网络中结点扩充方便灵活，寻找链路路经比较方便。

在综合布线时既要根据校园网的统一规划布线又要根据自身的需求增加相应的网络布线，以适应完成教学任务外的其它各级各类计算机文化考试任务。因此机房在综合布线时需留有冗余以备扩展。（如下参考图）

在设备选择上建议使用符合以下基本参数条件的设备

图腾标准的42U机柜；型材焊接框架结构；高通风六角弧形网孔前门以便于机柜内设备散热；双开波浪形六角网孔后门及三段式侧门；可以方便安装机柜集中配电单元；月光旋把机柜门锁；厚度：方孔条2.0mm、托盘2.0mm、安装梁1.5mm、其他部位1.2mm；表面要求经过脱脂、酸洗、磷化、静电喷塑；尺寸：600*600*2000mm。

交换机采用100M/1000M自适应即插即用，方便实施管理。

4、计算机配置与保护

硬件系统首先要考虑所建实验室的主要功能范围，应用特色方向，根据需求根据需求选择最佳配置，计算机配置符合现阶段主流配置，不选淘汰型，不选豪华型，选择配置以性价比高满足需求即可。推荐选择品牌机，其优点是服务较好、管理方便、质保期内无后顾之忧，主要配置为：（双核CPU、2G内存、320G硬盘、DVD光驱、根据实际使用情况选配独立显卡即可。同时配备硬盘保护卡，硬盘保护卡要具有以下功能：1）保护功能安全可靠；2）具有网络复制功能且可靠快速；

3）具有自动IP分配功能；4）具有多操作系统启动功能（2个以上）；5）具有完善方便的系统恢复功能；6）具有数据分区的保护、恢复功能；）

5、多媒体教学软件

近几年，多媒体教学网的应用得到迅速普及，目前已成为电脑教室的标准配备，可以说，电脑室没有配备多媒体教学软件，就像传统教室没有黑板一样。多媒体教学网是充分利用计算机及网络技术，结合现代教育思想，为提供一种计算机教学辅助工具，实现和优化了传统教学中老师与学生、学生与学生之间的交流活动，发挥学生学习的主动性与参与性，改善教学手段与学习方法。

多媒体教学软件主要技术参数及功能

5.1、屏幕广播

将老师机屏幕上的内容实时地广播给单个、部分、全体学生；老师屏幕上能够显示的任何内容都能实时高效地广播，包括对各种课件及课件中的视频、 DirectDraw、Direct3D、OpenGL、Cool 3D、3D MAX、AutoCAD、FLASH、DVD等

支持； 支持全屏广播、窗口广播、区域广播、排除窗口广播、带声音、学生机全屏接受广播、学生机窗口模式接收广播；支持鼠标的形状、移动轨迹的实时广播；支持老师鼠标对焦功能；支持广播内容录制功能；支持对学生鼠标和键盘的锁定控制；支持电子教鞭功能；支持学生机不登录操作系统就可以接收广播；支持控制参数快捷按钮的浮动工具条，便于广播的实时操控。

5.2、录播教学

将老师机屏幕内容和多个摄像头内容，实时地合成录制并广播给单个、部分、全体学生，实现全方位的教学。录制的格式为标准流媒体格式，便于广泛地应用，支持教师屏幕鼠标自动对焦功能；支持多路摄像头同时录制广播；支持语音的同步合成录制广播。

5.3、屏幕监看

老师可实时监看单一、多个学生机的屏幕，每一个监看窗口，系统都动态分配一个频道，保证了各监看窗口是同时传输；不仅能同时监看多个学生屏幕，而且能实时监看各学生机的鼠标形状变化和移动轨迹。支持缩放显示和全景显示，并可动态切换；在监看中，可对任一学生机进行直接遥控。支持教师鼠标或学生鼠标自动对焦功能；支持对被监看的屏幕进行录制或照相功能；任何内容都能实时高效地监看，包括对各种课件及课件中的视频、 DirectDraw、Direct3D、OpenGL、Cool 3D、3D MAX、AutoCAD、FLASH、DVD等；

5.4、网络过滤

老师可以根据教学需要，对不同班级设置不同的网络过滤方案，支持IP过滤、网址过滤、端口过滤、程序过滤、文件过滤等多种模式，支持过滤方案的自动调度；支持禁止/许可模式；支持导入/导出功能；过滤日志的查看。

5.5、分组教学

老师可以将班级学生分成任意多个小组，各小组可以同时进行小组教学活动；各组长拥有老师设置的屏幕广播、屏幕监看、联机讨论、网际影院、电子抢答等功能，实现真正的分组教学；组长有对组内学生进行各种教学功能的灵活操作权；分组教学的开启与关闭权限在比组长级别高的老师手中；支持静态分组和临时动态分组；老师可以监控任意小组的教学活动，并可以随时终止当前的活动。

5.7、音频多播

老师可以创建多个音频播放频道，并给每个频道属性进行配置，满足学生的不同收听点播的需要；支持创建任意多个不同内容的播放频道；每个频道可以单独开启与关闭；学生可以选择任意频道进行点播收听，并可以录制片断；支持学生的自读、自录、复播，支持变速不变调的复读与播放，以便提高发音水平。

5.6、网络画板

提供网络互动画板，通过取景功能获取老师的操作画面，同时通过学生操作许可、网络互动操作、工具、复习回放、注释等众多功能 ，实现网络互动画板教学。

5.7、远程控制

老师可以对任意学生机器进行遥控操作，实现手把手的辅导，支持遥控时锁定或不锁定学生的键盘与鼠标；支持带语音遥控方式；支持遥控学生的键盘与鼠标；支持发送特殊热键的功能；支持控制参数快捷按钮的浮动工具条。

5.8、学生演示

老师可以指定任一位学生来操作老师机屏幕，其它学生观看操作演示，同时可以进行语音交流与对话，支持演示内容的录制。

5.9、屏幕转播

老师可以将任一学生机的屏幕转播给其他学生，同时还可以在窗口模式下接收学生的屏幕转播，学生鼠标的变化及移动过程都能监看。显示的任何内容都能实时高效地转播，包括各种课件及课件中的视频、 DirectDraw、Direct3D、OpenGL、Cool 3D、3D MAX、AutoCAD、FLASH、DVD等。

5.10、联机讨论

老师可以组织部分、全体学生进行联机讨论，参与者可以用文字、语音、图像进行联机讨论；支持多个小组同时进行讨论，且相互间无干扰；可以支持多人同时讲话，其他人听；讨论内容可以保存为文件，可以直接启动网络画板；支持悄悄话功能；提供个性设计及日常用语。

5.11、课件点播

老师可以将教学课件提供给学生点播，实行差异化自主教学；学生可以点播观看或下载老师提供的各类课件；支持各种文件格式的课件。

5.12、视频直播

老师可以将摄像头等外设采集的内容，通过系统自动采集、压缩、传输，向单个、部分、全部学生直播，支持结合声音直播，支持录制。

5.13、视频监视

老师可以通过学生机的摄像头，监控学生学习情况，支持多路监视，同时可以监听指定学生的语音。

5.14、在线考试

老师可以对学生进行在线考试；支持对试题（类型、知识点、难度、格式、题干及答案）的创建、编辑、导入、导出管理；支持对试卷（内容、模式、出题方案、参数）的创建、编辑、导入、导出管理；支持发放试卷、开始考试、允许交卷、结束考试、阅卷评分等考试控制管理；支持脱机阅卷、评分、统计功能；支持考试时的语音、及时消息、媒体播放、举手请求等功能。

5.15、电子抢答

老师可以出一些题目组织学生抢答，支持带附件、语音、媒体播放等方式的抢答题，并可进行及时讲解。

5.1666、文件管理

可以远程对所有学生机的目录文件资源进行创建、编辑、复制、剪切、粘贴及属性配置等有效管理。

5.16、文件分发

可以将任意文件或文件目录中的内容，分发给学生指定的目录中，分发完成后，可以统一打开。

5.17、电子教鞭

老师可以在需要讲解的界面启动电子教鞭，对操作的内容做详细的注解，讲解的内容可以保存，便于多次使用。支持文字、线、刷、图形等三十多种常用的教鞭工具。

5.18、电子表决

老师可以对某一问题进行全体表决，并将表决结果实时通知所有人。支持对表决内容、表决方式、选项设置等进行配置。

5.19、黑屏肃静

老师可以对单一、部分、全体学生进行黑屏操作，让学生注意听讲，黑屏状

态下，学生的机器被锁定；在黑屏显示下，老师可通过自己机器设置一些具有亲和力的文字显示在学生机上，黑屏状态下支持学生举手。

5.20、语音广播

老师可以将各种声音对单一、部分、全体学生进行广播；既可以强制学生黑屏听老师讲解，也可以实现学生在老师的语音辅导下进行操作。支持Micphone、CD、Wave out、课件声音等。

5.21、语音对讲

老师可以与单一、部分、全体学生进行语音交流；老师可与任一学生通过耳机话筒进行语音交流；可以将教师与某一学生的语音交流转播给其他学生；支持多人语音对讲时，允许其余学生收听。

5.22、远程命令

老师可以向单个、部分、全体学生发送执行某程序的命令，并在学生机上自动执行；默认命令有重启学生机、关闭学生机等多种；提供命令设置增减器以供用户设置；执行远程命令无需指定路径，系统自动搜索执行。支持包括批处理命令在内的所有命令的执行。

5.23、电子邮件

老师可以向单个、部分、全体学生发送电子邮件；支持带任意类型的附件发送；教师可以随时允许/禁止学生发送电子邮件。支持将邮件转发到教师配置的外部邮件地址中去。

5.24、电子举手

老师可以接收任一位学生的请求，教师机上有图形、动画、声音的多重提示；可以设置自动取消/显示的时间

5.25、作业管理

提供作业布置、作业提交、作业查看等功能，学生可以将作业提交至教师指定的目录；教师可以随时允许/禁止学生提交作业。学生提交作业不受教师机是否登录的限制。

5.26、语音转播

老师可以将任一学生机的声音转播给其他学生

5.27、屏幕录制

老师可以将自己的操作录制成课件（标准的媒体格式）供学生点播。

5.28、录制文件管理

统一管理教学过程录制的各种多媒体文件（图片、音频、视频），方便教师和学生快速查找。

5.29、远程配置

老师可以针对教学特点，统一对学生机进行远距离的上网代理配置。

5.30、班级模型

老师可以设置个性化的班级特性，设置老师、组长、学生的姓名密码、图标位置等属性；实现个性化的教学、合班上课、多班级多老师同时上课。

5.31、系统设置

通过灵活的功能设置、操作设置、界面设置、快捷按钮设置、浮动按钮设置、系统环境的设置，老师可以规划自己的教学风格，让课堂更生动。

5.32、其他操作功能

电子点名、教师锁定、时间显示、登录方案、网络检测等。

6、投影机与中控

为了能达到更好的教学效果投影机及中控的基本技术规格如下：

1）投影机：亮度3000~4000流明，1024*768分辨率，图像稳定、清亮、色

纯。

2）中控：安装简单，配备多种投影机的RS232驱动库，先进的数字I/O控

制口，开机即用，关机桌即走。有为教师体贴设计的简洁面板,所见即所得的系统功能,所有控制功能一键完成.包括整体系统的打开和关闭。 因每个安装点不同，房屋的格局也应该是各不相同，根据现场情况征求意见，固定安装位置。

1、安装电动幕

测量出电动幕的实际长度，在实棚上选择适当的安装位置，安装2个6mm的胀钩，利用两边的安装孔，采用吊链安装，可以调节高度，找到与投影机相适当的最佳位置。电动幕安装好后，对应投影机说明书上的投影距离，可以找到投影机的相应位置，并且进行安装。

2、吊架的安装

吊架最上端有4个固定用孔，将6mm的膨胀螺栓及安装垫片配合固定到实棚上。下端为一方形框架，上有8个直径为6mm的通孔，此8个孔是吊架与吊顶上部固定件相连接的安装孔。固定件安装基础面与吊顶表面的距离，根据投影仪是否隐藏到吊顶内部而定。如果隐藏到顶内部，此距离应大于吊架收缩后的高度与投影机本身高度之和。

3、投影机安装

投影机翻转到后面，会看见有４个吊顶安装孔，利用万能吊架里的螺丝与投影机吊架的底板相连接。下端为投影机固定万能吊架，根据投影机大小，调节固定万能吊架。

4、整个走线过程

投影机安装中电气线路的敷设，如果不合理，既影响效果又有安全隐患。所以我们的线材全部采用标准线材RGB：3+4，电源线：3*0.75。利用阻燃的PVC线槽和各种不同的PVC扣角（阴角，仰角，直角及三通）根据房屋的格局，选择一条适当的路线，征求当地领导意见同意，全部沿着地脚线或棚边进行走线，保证不漏明线，不破坏房间的整体美观。

设备清单及参数

售后服务方案及承诺

致尊敬的用户：

我公司郑重承诺：针对本次项目所提供的设备均按原厂质量保证标准执行。同时，我公司设有专业的售后维修队伍为您提供及时方便可靠的服务，这样用户将享受原厂和我公司的双重售后支持。

我公司保证提供的货物是全新、未使用过的，并完全符合规定产品的质量、规格和性能的要求，产品均按国际和现行行业规范标准生产,均通过了中国质量认证中心的检测与节能产品认证。

一、售后服务响应及到达现场的时间：

(1)24小时全天候接听用户所要求的售后服务电话，提供电话服务。

售后服务及技术支持电话：XXXX-XXXXXXXX、XXXX-XXXXXXXX

(2)设备在保修期内定期派人上门保养、维护。

(3)出现非人为的系统故障或硬件故障时，接到贵单位电话后，如能在电话中解决，将在电话中解决；否则，我公司将派专业技术人员前往贵单位维修。在2小时内对贵单位所提出的维修要求做出电话响应，在48小时之内解决问题。维修人员上门维修时间（市区4个工作小时，郊区8个工作小时，其他地、市、县48小时）。

二、维修技术人员及设备、备品备件供应的保证措施及收费标准：

(1)27名售后服务维护人员随时为您服务，其中有多名技术人员为厂家认证工程师。

(2)公司配有两套数码检测平台，可以对设备故障及时做出准确判断。

(3)如果您的设备出现故障，需要大修时，只要是我们为贵单位提供的设备，我们将为您免费提供同类设备，以确保您的工作顺利进行。

(4)在质保期内，对设备出现的质量问题发生故障，负责免费维修（除人为因素损坏）。如为人为原因损坏或过质保期产品，我公司只收取损坏部份成本费及人工费用。

(5)如遇贵单位举行大型会议，我公司可为贵单位提供我公司设备的现场技术服务，以保证会议正常进行

三、售后服务流程：

1、新设备交到用户的手中时，我们将派技术人员上门安装并为贵单位的使用人员做免费的培训。

2、机器安装后的第二个工作日，客服人员将致电询问设备安装及使用情况，如遇到操作问题，我公司将再次上门指导使用。

3、定期安排上门维护、保养，接到电话后电脑软件派工，由调度派专人到现场维修。

4、维修员修复机器后需贵单位负责人员签字确认后方可离开现场。

5、将反回的维修单在电脑软件中存档后，在文件柜中备案。

四、其它售后服务措施：

A、 建立用户档案:每当新设备交到用户的手中时，我们将为其建立一套完整的软件和文字档案，详细记录机器的全部历史。

B、 定期免费培训:您的设备操作员可以免费参加定期举办的用户操作培训班及联谊会， 令他的工作更加得心应手。

C、 定期保养:我们将根据用户的机器使用情况推荐保养频率， 定时安排技术员上门为您的设备进行清洁保养，令您的设备时刻处于最佳状态。

D、 应急限时维修:一旦机器出现故障，您随时可以拨打维修热线或服务传呼热线。维修人员即在规定的时间内，（市区4个工作小时，郊区8个工作小时其他地、市、县48小时）为您上门维修。

E、 免费送货上门:当您需要购买耗材时，请拨打公司热线，送货部门将在规定时间内免费为您送上，（外地用户直接邮寄到所需单位）为您免除奔波之苦。

F、 大修无偿借用:如果您的设备出现故障，需要大修时，只要使用的是我们公司的设备，我们将为您免费提供同类设备，以确保您的工作顺利进行。

G、 年度大型保养:当您的设备在高速运行了一年时，我们将为您的机器做一次深层的清洁保养，以便及时发现并清除机器存在的隐患。

H、 电话持续跟踪:当您成为我们的用户后，我们的电话联络小姐将不定期的与您保持电话联络，以确保可能出现的问题、需求得到最大限度的解决、满足。

I、 特殊印刷服务:当您的现有设备无法印出色彩、图片、标题等具有较大难度的文稿时，我们将为您提供专业的印刷服务，完善无缺的效果定会使您称心如意。

J、 投诉监控:如您对我们的服务有任何不满，请立即投诉，我们将即时做出反应，并给您一个满意的答复。

K、 公司的管理层也会不定期走访用户，检查和监督服务质量，以确保您的权益得到保护。

五、专业用户售后服务条款：

1、特别对于本次招标，当我公司成为合格供应商以后，将提供符合合同标准的服务规范书，明确产品品质异常 处理、客户投诉、培训、咨询等服务规范流程，咨询热线：XXXX-XXXXXXXX。

2、从设备验收合格之日起，所提供设备均按原厂质保，保修期内提供故障维修和预防性维护服务，保证设备处于良好的运行状态，并向贵方提供每周7天每天8小时的服务。保修期后，我方将继续提供优质有偿服务和技术支持