盘古搜索:诚信比利益更重要

如果把 “手机搜索引擎”领域称作一个“江湖”，那么，谁将成为统领这一江湖的“舵主”？至少目前还没有答案。但一个不争的事实是，几乎所有搜索引擎都在紧盯移动搜索领域，百度、360、谷歌、搜狗、即刻、盘古、宜搜、易查等众多“大侠”各亮绝学武功，一场移动搜索引擎市场的争夺战已然打响。

“尽管我们是新军，但我们有理由相信，我们将赢得未来。”2012年圣诞节前夕，在接受《中国经济周刊》记者采访时，盘古搜索CEO王红宇信心满满。

移动搜索激战正酣

作为盘古搜索CEO，王红宇可以算作半路杀出的一匹黑马。她曾在移动通信领域具有20年的从业经历，作为搜索领域的新人，她的登场引来无数人瞩目。2011年2月，王红宇带领刚刚诞生的盘古搜索，一头扎进搜索引擎领域，在激烈的市场拼抢中不断地开拓、创新。

她在微博中这样介绍自己：“见证了中国移动通信的发展从起步到走向世界一流的全过程，又再次回到原点，经历一场开天辟地的事业。”

在王红宇看来，相对PC侧搜索，移动侧搜索的市场空间异常巨大：“市场大如海洋，考验的，是你的游泳技术和胆识魄力。”

王红宇向记者抛出了一组数据：3G网络的发展及智能手机、平板电脑等移动终端的发展，加速了中国的移动互联网进程。中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，其中手机网民规模达到3.88亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。面对这样一个庞大的蛋糕，移动搜索的市场竞争将会出奇惨烈。

王红宇认为，目前移动搜索激战正酣，“既有传统搜索引擎百度、谷歌、搜狗等在移动端排兵布阵，也有在移动搜索耕耘多年的宜搜、易查、儒豹正在发力，还有我们盘古搜索，这么多企业都已经把目光瞄向了移动搜索。”

搜索引擎的发展之势如虹，吸引了一连串风险投资机构，如智基创投、软银中国、凯鹏华盈等，越来越多的投资人纷纷在这一领域进行前瞻性布局。

近期，移动互联网发展得势如破竹，移动搜索也随之呈现出几何级的增长曲线。王红宇相信，移动搜索潜在的巨大商业价值，将很快得到市场和企业的认可，搜索在移动互联网中的入口作用也将进一步得到体现，这个市场的竞争战已然打响。

定制化的专业搜索

盘古搜索于2011年2月22日正式上线开通，成立之初就以一种低调、务实的形象面对外界的目光。在瞬息万变的互联网界，很多企业都透着浮躁，而盘古搜索是少数沉得住心、选定方向便稳进深耕的企业之一。

王红宇告诉《中国经济周刊》，中国的移动搜索领域的价值其实还没有被开发出来，因为很多搜索服务都是直接从桌面搬到手机上，众多搜索引擎产品的用户体验都不够理想。“这个领域还没有形成一家独大的格局，大家都在借助自身不同的优势去努力做出一些特点来。我们如果希望在这个领域内崭露头角，不仅要在核心技术方面达到一定水准，同时还要对移动搜索进行有针对性的专题调研和设计创新，做出符合移动搜索用户的产品，以技术和产品为支撑来服务我们的用户。”

众所周知，搜索引擎广告是业内通用的商业模式，这也是盘古搜索目前的收入模式之一。盘古搜索自上线以来，为众多中小企业主提供了关键字广告、展示广告和移动广告等多种推广形式。“我们广告产品的理念是为用户提供有实际使用价值的广告信息，在用户和商户之间架起供需平衡的桥梁。”谈到与其他搜索引擎广告的不同之处时，王红宇说：“我们也在为企业提供定制化的专业搜索服务支撑和企业舆情搜索服务，这些都是盘古搜索的盈利方式。”

盘古搜索已经从产品、技术、内容、市场四个方面布局移动搜索领域，王红宇解释说，在这一战略中，产品布局重点围绕移动搜索用户的需求和输入习惯，研发覆盖多终端、多平台的个性化移动搜索产品；在技术层面上，盘古搜索将借助最新的图像和音频识别等用户输入技术、用户数据挖掘的推荐技术，以及基于云服务的多终端同步技术等去提高移动搜索的精准性和输入便捷性；在内容布局方面，盘古搜索围绕百姓日常生活需求，提供新闻、网页、地图、图片、图书和天气等便民生活信息；在市场方面，盘古搜索依托自身的资源优势，布局和构建移动搜索的生态价值链，积极探索与产业链合作伙伴开放共赢的合作模式。

诚信比利益更重要

相比商业利益，王红宇更在意企业的诚信：“作为一家以诚信为根本的互联网企业，盘古搜索的自律更强，最终消费者在盘古搜索上所得到的信息是可信赖的。我们花大力气在技术和广告安全审核机制上进行投入，尽最大可能去确保用户在搜索结果中避免遇到虚假、欺骗、木马、钓鱼等不良信息。通过盘古搜索呈现出来的产品或服务信息，都是经过了非常严格的系统审核。首先，盘古搜索会对发布广告的企业资质进行审核验证；为此，盘古搜索对广告主提供给消费者的服务信息会有一个评估，对于高危行业类的信息会进行更为严格的审核。比如‘招商加盟’是一个中性词，是一个有利于市场发展的行业，但在实际过程中，经常会在这个信息上发生欺诈个案。这时，盘古搜索就会针对具体的申请企业，进行更为严格的筛选和评估。”

基于上述标准，盘古搜索会不懈努力为产品使用者（即最终消费者）提供一个可信赖的信息环境。在王红宇看来，盘古搜索之所以强调诚信，是因为在这个复杂的市场环境中，很多诚信做生意的人都会陷入“搜索风险”中。例如某些不诚信的企业会起一个与你相近的名字，抄袭你的推广方式、占领你的推广位置，混淆视听甚至招致品牌风险。还有一种风险来自于竞价排名，它本身其实只是一个单纯的商业模式，但在这个机制内，如果对价格的权重设置过大，往往会引发“劣币驱逐良币”的风险。

“盘古搜索希望给消费者和企业提供一个可信赖的网络环境，在这方面我们做了大量的自律工作。对盘古搜索而言，可信赖的形象比商业利益更重要。”王红宇说。