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    与《服务的差异性》相关的范文

  • 01-31 旅游工作会议领导讲话
  •   今天的大会开得很好,充分体现了市委八届十一次全会和市人大十四届五次会议的要求,对于我们抓住用好上升期,推动全市旅游工作再上新水平,具有重要意义。   过去的一年,在市委、市政府的正确领导下,在全市旅游战线广大干部职工的共同努力下,我市旅游业蓬勃发展,取得了令人瞩目的成绩,打响了“**”的良好开局,呈现出强劲的发展势头。20XX年,是我市旅游业加快发展的关键一年。经济社会发展的上升期,带来了旅游 ...

  • 01-20 管理培训学习心得
  •   我参加了省电信公司在深圳组织的高级管理培训班,在为期七天的培训过程中,我们接受到了以下几方面课程的培训。就客户服务与客户满意、绩效管理与绩效考核、经理标杆、成功人士的七个习惯及组织战略分解与落实等五个方面进行了有针对性的、高效率的培训。现将学习体会汇报如下:   一、管理理论知识方面   客户服务与客户满意,客户服务的重要性方面。在做客户关系工作中要采用多种渠道方法聆听客户心声,学会对客户进行 ...

  • 02-06 主题宴会的设计与实施方案
  • 主题宴会的设计 主题宴会的设计应根据宴会主题、地方习俗、时代风尚、地方风格、客源需求、社会热点、时令季节、人文风貌、菜品特色等因素进行设计,然后根据主题收集整理资料,依照主题特色去设计菜单,吸引公众关注并调动顾客的进食欲望。   主题宴会的设计分析   1、主题宴会的主题众多,但主题宴会强调主题的单一性与个性化   主题宴会的明显特点就是主题的单一性,一个宴会只有一个主题,只突出一种文化特色。设计 ...

  • 05-17 餐饮企业文化
  • 餐饮企业文化 第一章 企业理念 第一节 企业宗旨:传承川湘文化精髓,发扬融合、创新思想,引领现代川菜新潮流。 大蓉和是一家以经营新派特色川湘菜为主的大众化消费餐饮企业。我们以川菜为根基,兼容湘、粤、赣及杭帮菜,集各家之所长,创新出产出“混血儿”式的大融合菜品,赋予了餐饮业新的生命力,成为成都市主流餐饮企业之一。 川菜历史享有“一菜一格,百菜百味”之美誉,历史悠久,源远流长。川菜是中国四大菜系之一, ...

  • 10-04 主题宴会如何开发和设计?
  • 现代餐饮经营与发展的事实告诉我们,餐饮经营想一路走好并做大、做强、做出品牌,那种追求大而全、小而全,漫天撒网,显然是比较困难的,因为它缺乏吸引人的亮点。 主题宴会活动的策划,是近年来餐饮行业所关注的一项营销活动。“特色化”的主题宴会也是餐饮创造优势的武器。餐饮企业在组织策划各种主题宴会营销活动的时候,应根据时代风尚、消费导向、地方风格、客源需求、社会热点、时令季节、人文风貌、菜品特色等因素,选定某 ...

  • 10-31 立足岗位做贡献,一去二化展风采学习活动心得体会
  • 立足岗位做贡献,一去二化展风采学习活动心得体会 在分公司20XX年企业文化大讨论活动持续推动下,6月24日我们政企支撑中心全体人员又重新组织认真学习了《王晓初董事长在“一去两化”专题研修班上的讲话要点》,通过此次学习,让我们充分认识到了企业所面临的机遇与挑战,作为公司后端职能部门员工,我们如何转变思想,如何更多关注外部市场和客户,如何更多的了解一线,将一线经营单位视为“客户”,如何更好的支撑和服务 ...

  • 08-11 企业物资管理制度
  • 一、库存量管理作业流程 二、用料预算方法 □用料预算 第一条常备材料:由生产管理单位依生产及保养计划定期编制“材料预算及存量基准明细表”(附表13.1.2),拟订用料预算。 第二条 预备材料:由生产管理单位依生产及保养计划的材料耗用基准,按科别(产品表)定期编制“材料预算及存量基准明细表”拟订用料预算,其杂务用品直接依过去实际领用数量,并考虑库存情况,拟订次月用料预算。 第三条非常备 ...

  • 12-19 承认学生差异因材施教促进学生发展
  •   在小学数学教学中,教师如何正视学生的智力类型差异,尊重差异,合理运用差异,把差异作为一种宝贵的教学资源来开发,实施有差异的教育,做到因材施教,从而促进学生有差异的发展。   “世界上没有两片完全相同的树叶”,正因为没有两片完全相同的树叶,世界才变得如此精彩。像世界上的万物都存在差异性和多样性一样,学生群体由于先天的素质和后天所处的文化环境、家庭背景等的不同,也存在着差异性和丰富性,这种差异性和 ...

  • 07-12 社区和谐邻里关系建设心得体会
  • 编者按:本文主要从倡导讲求大义、顾全大局的邻里关系,为社会稳定出力献策;培育互相关爱、彼此理解的邻里关系,为温馨生活营造氛围;建立难有所帮、需有所应的邻里关系,为人际和谐奠定基础几个方面进行阐述。其中,主要内容包括:邻里关系,是现代社区里人与人关系中最重要的部分。构建和谐的邻里关系,必须坚持以人为本,坚持以政府推动为主导,以服务群众为重点,以居民自治为方向,以维护稳定为基础,以文化活动为载体。。要 ...

  • 03-29 税务局工作要点通知
  •   根据全省地税局长会议精神,结合计统工作实际,*年全省计统工作要点是:认真落实全省地税工作会议精神和开展“质效年”活动,以组织收入为中心,以省级“大集中”为依托,按照全省地税*年工作意见的总体要求,抓基础促管理,抓创新促服务,加强收入调度预测,强化税收收入分析,深化重点税源管理,规范税收会计核算,全面提高计统工作质效。 一、组织收入工作 1、大力组织收入。坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收‘过头 ...