南昌工程学院项目管理复习资料

1、项目管理： 在一定约束条件下（即：有限的时间、成本、资源等条件) ，为达到项目的目标，对项目实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。。

2、项目管理要达到的主要目标？进度目标 ，质量目标，成本目标

3、工程项目管理的基本内容？“四控制、三管理、一协调”

即：进度、质量、成本、安全控制；合同、生产要素（人和物等）、信息管理；组织协调

4、项目经理 = 项目实施的全权负责人

= 承包商派驻工地的最高负责人

5、工程项目采购的基本模式（发包模式）?

(1) 平行发包模式（传统发包模式）（2） 总承包模式： 施工总承包、施工总承包管理、

(2) EPC 模式：类似EPC 的其它发包模式：“设计施工总承包模式”、“建设项目总承包”“D + B 模式” （Design + Build)、“交钥匙总承包模式”（Turn-key) （3）代建制

6、EPC(及类似模式）的优点：(一) 强调和充分发挥设计在整个工程建设过程中的主导作用。对设计在整个工程建设过程中的主导作用的强调和发挥，有利于工程项目建设整体方案的不断优化。

(二) 有效克服设计、采购、施工相互制约和相互脱节的矛盾，有利于设计、采购、施工各阶段工作的合理衔接，有效地实现建设项目的进度、成本和质量控制符合建设工程承包合同约定，确保获得较好的投资效益。

(三) 建设工程质量责任主体明确，有利于追究工程质量责任和确定工程质量责任的承担人。

（四）缩短建设工期

（五）业主方项目管理工作量（组织协调工作等）很小。

7、EPC 缺点：

（1）承包商之间缺少有效竞争

（2） 业主难以控制，可能增加工程造价。

8、CM 模式：CM = Construction Management

9、项目管理专业化，项目管理工作由专业的工程项目管理公司来承担，不是由非专业的业主来承担。

10、代建制：代建制 = 引进中国的CM 模式。由社会性公司代行项目管理职责，而不是由政府机构来执行项目管理。中国政府投资项目的管理新模式。仅仅政府项目采用代建制。 项目管理专业化，是社会分工细化的必然结果。

11、BOT 模式：将融资工作也交付社会性企业来实施，则产生BOT 等模式。

BOT （build-operate-transfer model）即建设-经营-转让。

（一）适用条件：

1）政府无资金，但政府可以提供特许权。

2）公众需服务产品

3) 这种服务是有偿服务，能够征收费用，收回成本。

有偿服务如：高速公路、供水（排水）、供暖

（二）BOT 优点：（1）减少政府的直接财政负担。项目融资责任转移给项目发起人，政府无须保证或承诺支付项目的借款，避免了政府的债务风险。

（2）可以提前满足社会和公众的需求。采取BOT 方式，在私营企业的参与下，建设政府目前又无力投资建设的基础设施项目。

3）便于管理：建造、运营均有一家公司负责，因而可以形成建造、运营的延续性。

（4）有利于提高项目的运作效率。私营企业为了减少风险，获得较多的收益，客观上会加强管理，控制造价。

12招标：工程招标基本程序：

13、资格预审目的：缩小投标人范围，避免不合格投标商因准备投标而造成不必要的花费，同时也有利于减轻招标人的评标负担。

14、招标文件（标书）的主要内容：1）投标邀请函2）投标人须知3）合同主要条款4）投标文件格式5）工程量清单6）技术条款（即技术质量要求）7）设计图纸8）评标标准和方法9）其他投标辅助材料

15、成功的投标书应具体的特点：分析：怎样的投标才会中标？

1、报价适中且有竞争力2、施工组织设计（含进度方案、技术方案等）有说服力，可以保证质量和进度3、类似工程业绩突出（注：此特点特别重要）

16、进度计划图的2种：（1）横道图（2）网络计划图

横道图特点：1）简单易制2）一目了然。横道图的缺点：1）工作与工作之间的逻辑关系不能表现出来。（“工作”、“逻辑关系" 概念详细见后）2）不能分析每一项工作的时间参数。

17、总时间最长的那条线路就是关键线路，是控制性线路。

关键线路确定方法：

1）依照逻辑顺序，找出所有线路。

2）计算每条线路总时长，最长者为关键线路。

18、时间参数的计算：计算目的：对网络计划进行分析

（1）最早开始时间

ESi-j

指在紧前工作完成后，工作i-j 有可能开始的最早时刻。

Earliest Start time

工作最早开始时间的计算应从网络计划的起点节点开始，顺着箭线方向依次进行 简便方法：先计算“节点最早开始时间”

（2）最早完成时间

EFi-j

指在其所有紧前工作全部完成后，工作i-j 有可能完成的最早时刻

Earliest Finish time

最早完成时间的计算应从网络计划的起点节点开始，顺着箭线方向依次进行

（3）最迟完成时间

LFi-j

指在不影响整个任务按期完成的前提下，工作i-j 必须完成的最迟时刻

Latest Start time

（4）最迟开始时间

LSi-j

指在不影响整个任务按期完成的前提下，工作i-j 必须开始的最迟时刻

Latest Start time

工作最迟完成时间计算应从网络计划的终点节点开始，逆着箭线方向依次进行。

(5)总时差

概念：在不影响总工期的前提下，工作i-j 可以利用的机动时间。

即：工作的总时差等于该工作最迟完成时间与最早完成时间之差，或该工作最迟开始时间与最早开始时间之差

总时差为0的工作为关键工作，其组成的线路为关键线路。

解释：总时差为0的工作，是没有时间机动性的工作。

(6)自由时差

概念：在不影响其紧后工作最早开始的前提下，工作i-j 可以利用的机动时间。

自由时差等于工作i-j 之紧后工作最早开始时间减本工作最早完成时间所得之差的最小值。

总时差与自由时差的区别：总时差： 不影响总工期。

自由时差：不但不影响总工期，而且不影响紧后工作的最早开始时间。

19、项目管理的目标控制基本原理：PDCA 循环：PDCA ( plan–do –check –adjust ）

20、项目质量管理的原则：（1） 坚持以客户为关注焦点（2） 坚持以人为控制核心（3） 坚持预防为主（4） 坚持和提升质量标准 （持续提升）（5） 坚持持续的全过程控制

21、质量计划：编写《质量计划》，内容：

（1）质量目标：如达标率、强度、平整度、垂直度、砼保护层厚度等。

（2）质量管理机构和人员的职责、权限和资源的具体分配

（3）施工的程序、方法和指导书

（4）试验、检查的程序和方法

（5）测量分析改进质量的其它方法和措施

《质量计划》是对质量控制的指导性文件。

安全管理

22、 施工安全事故种类：高处坠物，坍塌，物体打击，机械伤害，触电，其他伤害等

23、 安全管理的方针 （1）以人为本（2）预防为主（3）生产与安全同时管理（4）四全动态管理：全员、全过程、全方位、全天候（5）重在控制原则， 控制如下4方面： 人的不安全行为； 物的不安全状态；管理的不安全漏洞；环境的不安全条件

（6）管理上持续改进提高

24、 安全教育与培训 ：新工人（或调换工种工人）三级安全教育：

A 公司级B 项目级C 班组级

25、 投资控制 (成本管理）

26、 工程项目成本的组成（从施工单位角度）

项目成本：（1）直接费（2）间接费（3）利润（4）税金

27、 施工阶段的成本控制

（1）人工费用的控制（2）材料费用的控制：控制材料用量和价格 （3）机械使用费的控制：合理安排、高效调度（4）施工管理费用的控制：管理机构精简（5）临时设施费用的控制 住房、水、电、路、气、围堰、脚手架、安全围护等等。（６）施工分包费用的控制 （７）工程变更的控制： 做好记录、明确责任（8）施工索赔管理