生产部与品质部的关系和谐
生产部与品质部的关系和谐?这是问题还是感叹?生产部追求的是产量,是效率,品质部追求的是质量,是效果。虽然核心价值与使命不一样,但其实是殊途同归的。高产出不一定就是低质量,高质量也不一定会低产出。如果管理体系好,团队协作好,系统各方面都运行稳定,共同努力协作改善,生产与品质完全能同步提升。譬如手掌手背,谁也离不开谁。理论上说,二者不应该有冲突。
但事实上,因为立场不同,追求的指标不同,生产部与品质部的分歧与冲突在所难免,如果真的和谐得没有一点冲突,懂管理的老板一定会担心的。于是老板和你的关系就不会和谐了。
如何才能减少冲突,稍微和谐一点呢?总体而言,双方都要有正确的观念与认识。如果你是做品质的,建议你除了发现生产线的问题,更要多花时间分析并解决问题,多提出有建设性的意见与建议,而不是一味的质问为什么。如果你是做生产的,建议你摆平自己的心态,不要认为品质部是鸡蛋里挑骨头,应该将他们在工厂内部,制程内部就发现了问题,当成一种好运。毕竟比把不良品出货到客户,被客户罚款、退货,被老板骂得狗血淋头,然后返工、报废、扣工资,闹得鸡飞狗跳要好得多。
不知道这些对你有没有帮助,没有什么手到病除的妙方,总之是要靠自己去用心了。人际关系当然也是重要方式。毕竟是天天在一起的同事,不要时时摆着公事公办的严肃脸孔,更不要因为工作上的分歧,搞得形同陌路,那就大大的不妙
,可以提高他们品质方面的意识。多帮帮他们解决问题。相互合作找办法而不是抱怨那样会好点。
其实这就是一个人的心态问题,摆正心态就会得心应手,无事生非是不可取的。
但是一个部门毕竟是要个其他部门联系的,大家要互助的,不然也不能成为一个公司。但是如果是故意坏人的话,没关系,谁怕谁啊。
讲一个我自己经历的故事,我刚毕业的时候在一家台资的公司工作,我们质量部的主管脾气非常不好,但是这个人非常聪明。在工作中我们部门也是由他带领下,工作啊、秩序啊、素质啊都很突出,业绩也非常好,但是他就有个毛病,一开会就大吵大闹,搞的别的部门开会都不敢叫我们部门,经理只好找他谈,可是他居然把经理气的心脏病突发。
其实是没必要的,结果呢:大部分的工作协调还是我们这些下属。
现如今我也换了工作,也做了个质量部的主管,也算是汲取前人的教训吧,和其他部门关系非常好。有一次经理喝酒奇怪的问我,你怎么和生产部、开发部从来都没吵过架呢。 我回答“事在人为”
世间自有公道,付出总有回报;说道不如作到,要做就做最好!!!!!!
我是公司品管主管,我的几点想法:
1. 我常跟部下讲,品管有时向左走,有时向右走.
有时实在拗不过(明知不太对)就让他们向右走,当他们向右走走不过去了他们自然会向左走,""""一左一右,不就走到中间了----这是我们要的路线冲突不必要
2.品管是执法者,不是立法者.立法者是工程;有时与生产有"冲突"时,找工程部门作平衡或缓冲是有帮助的.
制造出了问题,质量应该站在帮助他们一起解决问题的立场上.
确实在下面做质量的人比较痛苦一些,他们是要和制造打交道的,让制造部返工,制造部和
品管很敌对的。
我会经常去问问下面具体做事的品管,问问有哪些压力,然后直接和制造部的头去沟通。
生产部与品管部的问题其实说到底是人的问题,两个部门对质量的认识上不一致,才会出现对问题的看法不同;如果大家质量管理看法一致,自然就会一同进行问题的处理,一同找收货标准,一同管理生产中的品质.所以,要根本上处理与解决这两部门的矛盾,首先是大家对质量管理的认识达成一致,方法很多,主要是沟通与培训,并将质量管理的要求纳入绩效考核当中.
品质服务生产,减少企业的不必要浪费!
兼顾生产和质量才能真正提升自己的竞争力
生产部门和质量、技术部门的紧密结合才能是自己企业的产品具有更强的竞争力;只追求生产产量而不追求产品品质,那么产品的数量,那么这种产品在市场上不会有太强的竞争力。品质部门通过严格细致的把关,对产品进行认真检查,提出产品外观、性能的合理化要求,技术部门根据要求制定出相应的规程和工艺制度,来约束和规范生产。生产部门结合质量、技术要求精细组织生产,时刻把生产、技术、质量形成一个闭环,互相监督、互相促进,逐渐形成一种良好的氛围。
总之一句话:生产为中心、技术为关键、质量为保障,来进行生产组织
同意楼上的意见,1、员工沟通,领导沟通,分析座谈会之类的。2、标准量化,不要凭主观判断。实在不能量化的东西,保留实物样本。要出台质量监督制度防止某些人渎职或滥用职权。
生产应有质量意识,不遵守就会受惩罚,产品报废。
质量要有生产意识,协助生产减少报废,提高产量。
双方的共同目标:好的产品及时交给客户。
如果双方有这样的想法, 质量生产才能双赢!