员工培训内容保卫部

员工素质教育与公司安全管理

（保卫部培训部分）

1、内容目录：

（1） 【消防安全】消防常识培训：

A 、 消防工作的原则与方针

B 、燃烧的概念及条件

C 、常见火灾及预防的基本措施

D 、火灾的扑救

E 、防火检查

F 、常用灭火器的特性及使用

G 、火灾时的人员疏散和自救办法

H 、火灾事故现场保护要求

（2）【安全保卫】公司管理规定：

A 、门 禁 管 控

B 、工作区域管控

C 、生活区域管控

D 、公共区域管控

（3）自觉意识与主人翁姿态的培养：

A 、自觉意识与主人翁姿态

B 、结束语

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第一节【消防安全】管理，消防常识培训

1、消防工作的原则与方针

消防是预防火灾和扑救火灾的总称。消防工作在当今社会是非常受到重视的，江总书记就曾经就消防安全做过重要指示，根据《中华人民共和国消防法》第二条明文规定：

消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。

因此：消防工作的基本原则是按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，消防工作的方针是“预防为主，防消结合”的方针。

2、燃烧的概念及条件

燃烧一般性化学定义：燃烧是可燃物跟助燃物（氧化剂）发生的剧烈的一种发光、发热的氧化反应。 燃烧的广义定义：燃烧是指任何发光发热的剧烈的反应，不一定要有氧气参加。分为：闪燃、爆炸、着火、自燃。

燃烧条件：有可燃物达到着火点（燃点，燃烧所需最低温度）；与助燃物*氧化剂）接触。通常讲的燃烧一般是要有氧气参加的，但在一些特殊情况下的燃烧可以在无氧的条件下进行。

3、常见火灾的预防

常见火灾的分类：

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（1）用火不慎。如使用炉火、灯火不慎，乱丢未熄灭的火柴、烟头、火灰复燃等引起的火灾。

（2）用火设备不良。如炉灶、火炕、火墙、烟囱等不符合防火要求，靠近可燃结构，或年久失修，裂缝窜火，引起可燃材料起火。

（3）违反操作规程。如焊接、烘烤、熬炼，或在禁止产生火花的场所穿带铁钉的鞋、敲打铁器、在充满汽油蒸汽、乙炔、氧气等气体的房间吸烟或使用明火等引起火灾。

（4）电气设备安装、使用不当。如电气设备及其安装不合乎规格、绝缘不良，超负荷，电气线路短路，在电灯泡上包纸和布等可燃物，乱接乱拉电线，忘记拉断电闸或关闭收音机等都易造成火灾，甚至走电打死人。

（5）小孩玩火。小孩玩火柴、打火机和吸烟，乱烧纸，在有可燃物的地方放鞭炮，跑到场院里烧毛豆等，不仅容易造成火灾而且因小孩年幼无知往往被火烧死。不少火灾是小孩玩火引起的。

（6）爆炸引起的火灾。火药爆炸，化学危险品爆炸，可燃粉尘纤维爆炸，可燃气体爆炸，可燃与易燃液体蒸汽爆炸，以及某些生产、电气设备爆炸，往往造成很大的火灾。

（7）自燃起火。浸油的棉织物，新割的干草、谷草、树叶，新打的粮食，没晒干的豆子、籽棉、泥炭、煤堆等通风不良，以及硝化纤维胶片、硫化亚铁、黄磷、磷化氢等，都易自燃起火。另外，有些物质如钾、钠、锂、钙等与水接触即起火；棉花、稻草、刨花与浓硝酸接触也易起火。有些化学产品，如高锰酸钾与甘油混合一起立即起火。 3

因此，必须根据这些物质的特性，采取相应的防火措施。

（8）静电放电、雷击起火。雷击容易起火，大家经常可以看到。但静电放电往往不太注意。例如转动的皮带、沿导管流动的易燃液体、可燃粉尘等，都易产生静电。如没有导除静电的相应措施，静电放电极易产生火花造成火灾。许多油库油罐起火，就是这种原因引起的。

（9）纵火。有人为纵火破坏、刑事纵火破坏、以及精神不正常者纵火等

常见火灾预防的措施：

（1）、“四懂”即懂得本部门的火灾危害性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾扑救方法，懂得疏散逃生的方法；“四会”即会报警、会使用灭火器材、会组织人员疏散、会扑救初起火灾。同时，由于娱乐场所从业人员常有变动，消防培训应该做到经常化、制度化。

2）、开辟宣传专栏，大力宣传消防法律、法规以及防火灭火常识和火场逃生知识，加强警示教育。

（3）、在娱乐场所的醒目位置广泛张贴消防宣传标语、消防常识。

（4）、制定完善的娱乐场所灭火应急疏散预案，并组织从业人员进行演练，提高他们的火灾自防自救与应急处置能力。

（5）、严禁在营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维护作业；锁闭或堵塞安全出口、疏散通道，必须确保安全出口、疏散通道畅通无阻。

（6）、严禁乱扔烟头。应划定禁烟区，吸烟室内应设置烟灰缸。

(7)、严禁带入和存放易燃易爆物品。

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（8）、严格管理各种火源，及时清扫烟头等火种及可燃物。禁止使用蜡烛取代电气照明。

4、火灾的扑救方法：

（1）、冷却法

火灾发生后, 导致周围温度的不断上升, 是火灾继续蔓延和扩大的主要原因, 同样降低火灾周围的温度是灭火的基本方法, 即冷却, 常见的冷却物质是水, 因为水的比热比较大, 即每克水温度上升一度吸收的热量比较大, 而且分布广, 价格低. 所以在水是灭火的最好物质. 发生火灾后, 大家都知道用水扑救也就是这个道理了.

（2）、窒息法

各种可燃物的燃烧都是在其最低氧浓度以上进行, 低

于此浓度时, 燃烧不能维持, 常见的窒息灭火主要是利用二氧化碳, 氮气, 水蒸气等气体来降低或稀释氧气的浓度, 多用于密闭或半密闭空间.

（3）、隔离法

着火的三要素必须在相互作用的情况下才能发生, 同样, 阻止燃烧的一种方法就是割断各要素之间的联系, 那么燃烧应该自动终止. 例如液化气坛子着了, 最好的办法是关闭阀门; 在消防部队的灭火救援过程中最常用的隔离灭火法是灭油类火灾, 使用泡沫灭火剂灭火.

（4）、抑制法

所有的物质燃烧都是通过化学反应进行的, 是通过燃烧链的形式不断的发展下去, 同理, 切断燃烧的化学链也可以达到灭火的目的. 我们常用, 常见的化学抑制灭火方法就是大家配置的干粉灭火器. 主要工作原 5

理是其表面能够捕获OH 和H, 使之结合成水, 自由基急剧下降, 导致燃烧终止.

（5）、自防自救

扑救火灾应调动各方力量，并实行统一指挥。及时有效的扑救火灾的关键是提高自防自救的能力。公司员工不仅自己要学会如何报火警，怎样使用灭火器材，如何组织他人扑救及抢救人命和物资，还应当自觉遵守各项消防措施及向他人进行消防宣传教育和组织演练，充分发挥每个员工自防自救的能力。

5，防火检查：

（1）防火检查的内容

A 、检查用火，用电和易燃易爆化学物品及其他重要物资的生产，贮存，经营，运输，使用过程中的防火安全情况；

B 、建筑结构，平面布局，水源，道路特别是防火安全通道是否符合防火安全要求。

C 、火险隐患的整改情况。

D 、单位或者企业的专职，义务消防组织是否建立健全，消防设施与器材是否完备和符合要求。

E 、各级及防火责任制及防火安全制度的落实情况。

F 、对干部，管理人员，员工的防火安全教育，培训考核情况。

（2）防火检查的重点：

企事业单位有大范围的生产，经营活动空间，各系统，各单位之间情况差异很大，火灾的危险性也各不一样，消防检查人员的检查重 6

点应当是：生产，经营，储存，使用化学危险物品的企业； 外商独资企业，三资企业，民营企业；生产，储存，使用易燃易爆化学物品的车间，仓库等。

6、常用灭火器的使用及特性：

灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具，它能在其内部压力作用下，将所充装的灭火剂喷出，用来扑救火灾。灭火器种类繁多，其适用范围也有所不同，只有正确选择灭火器的类型类型，才能有效地扑救不同种类的火灾，达到预期的效果。我国现行的国家标准将灭火器分为手提式灭火器（总重量不大于20kg ）和车推式灭火器（总重量不大于40kg 以上）。下面就人们经常见到和接触到手提式灭火器的分类、适用及使用方法作一直简要的介绍。灭火器的种类消防器材使用方法：

(1)灭火器按充装的灭火剂可分为五类

A 铵盐灭火剂。

B.

C. 泡沫型灭火器。

D.

E. “1211”灭火器和“1301”灭火器）

（2）灭火器按驱动灭火器的压力型式可分为三类

A. 动的灭火器。

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常用的手提式灭火器有三种：干粉灭火器、二氧化碳灭火器和手提式卤代型灭火器，其中卤代型灭火器由于对环境保护有影响，已不提倡使用。

目前上海市场上的灭火器多为贮压式灭火器，因此在使用方法上大体相同。

A 、不能颠倒使用；

B 、占据火势上风或侧上风方向；

C 、保持适当距离，（一般4-5米，干粉2-3米）；

D 启压把；

E 、对准火焰根部喷射；由远及近，水平喷射；

F 、火焰未灭，不轻易放松压把；

注意：二氧化碳灭火器使用时， 不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连线管， 防止手被冻伤。

（6）、常见灭火器标志的识别

灭火器铭牌常贴在筒身上或印刷在筒身上，并应有下列内容，在使用前应详细阅读。

A 、灭火器的名称、型号和灭火剂类型。

B 火种类，其用途代码符号是被红线划过去的。

C 灭火器的使用温度范围。

D 灭火器驱动器气体名称和数量。

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E.

F. .

7、火灾时的人员疏散及自救办法：

首先平时要做好预案，并且定期预案演习，组织引导人员的任务，一旦发生火灾后在预案中的有任务的人员到达指定地点去疏导人员。

一是要熟悉安全出口位置。在宾馆客房 门的背后，一般都能找到安全疏散示意 图，标明房间所在位置和安全出口位置， 同时会用红色箭头指明疏散方向。最好 亲自沿着路线走一遍，便于一旦遇到火 灾事故时，能在最短的时间内疏散到安 全出口。

一旦发生火灾，而 且走道尚未有烟火或烟雾较小时，应迅速疏散到安全 出口。逃生时要匍匐前进，并用浸湿的毛巾或衣服捂 住鼻口。走道烟火较大，无法向外疏散时，应迅速关 好房门，用浸湿的毛巾、床单等堵住门缝，防止烟火 进入，同时，要在窗口挥舞毛巾呼救，情况紧急时， 可以用床单、窗帘拧成绳，从窗户逃生，但床单、窗 帘一定要牢牢固定好，严防高空跌落。如果楼层较高， 应退回室内，关闭通往燃烧房间的门窗，并向门窗上 泼水或用湿被堵住进烟的门窗，延缓火势发展。同时 打开未受烟火威胁的窗户，用力敲击响器，发出求救 信号，等待救援，切不可盲目跳楼。

不可搭乘电梯 循着指示标志方向， 循着指示标志方向， 进入安全通道逃生 以毛巾或手帕掩口 浓烟中用低姿势爬行 浓烟中戴透明塑胶袋 逃生 沿墙面逃生 有效的扑灭初期火灾，把大部分火灾消灭 在萌芽 10

状态，有效的降低火灾中的人员伤亡。 掌握同火灾斗争的主动权，做好疏散工作和学 会自救逃生，有效预防和控制重特大火灾事故 的发生

火灾时，在场人员有被烟气中毒或窒息以及被热辐射、热气流烧伤的危险。尤其是夜间，难以辩认疏散走道和方向，威胁就更大；当居民住宅、集体宿舍和人员密集的公共场所起火，人员安全受到威胁时，当发生爆炸燃烧在建筑物倒塌的现场上浓烟弥漫，充满毒气的房间里，人员受伤被困时，必须采取稳妥可靠的措施，积极组织人员安全疏散与自救，尽快撤离火灾现场。

（1）、疏散时，如人员较多或能见度较差时，应在熟悉疏散通道布置的人员带领下，迅速撤离起火点。

（2）、在火场被浓烟围困时，由于烟雾一般是向上流动，地面的烟雾相对比较稀薄，撤离时可采用弯腰低姿势行走或匍匐爬行穿过浓烟，可用湿毛巾等物捂住嘴、鼻或用短呼吸法，用鼻子呼吸，以便迅速撤出烟雾区。

（3）、楼房的楼下着火时，楼上的人不要惊慌失措，应冷静的观查现场的不同情况。采取正确的自救措施。如果楼梯间只是充满烟雾，就应果断采取低姿势，手扶栏杆迅速而下；如果楼梯已被火封住但未坍塌，还有可能冲得出去时，则可向头部，身上淋些水，用浸湿的棉被，毯子等物披围在身上，迅速从烟火中冲出去；如果楼梯已被烧断，通道被堵死时，可通过屋顶上的天台窗、阳台、沿水管等处逃生，或在固定的物体上（如窗框、水管）栓绳子，也要将被单衣服撕成条连 11

接起来，然后手拉绳缓缓而下；如果上述办法行不通时，则应退回居室内，关闭通往着火区的门窗，最好还向窗上浇水，延缓火势蔓延，并向窗外伸出衣物或抛出小物体发出求救信号或呼喊引起楼外人员注意，设法营救。在火势猛烈，时间来不及的情况下，如被困在二楼要跳楼时，可先往楼外地面上抛掷一些棉被物，增加缓冲，然后拉着窗台或阳台往下滑，这样可使双脚先着地又缩小高度；如果被困在较高楼层上，则绝不能跳楼，可转移到其他较安全地点，耐心等待援救。

（4）、高层建筑着火时，疏散较为困难，更应沉着冷静，观察从哪里可以疏散逃生，并且要及时呼叫他人，提醒他人及时的疏散，疏散时应按照安全出口的批示标志，尽快地从安全通道和室外防烟楼梯间安全撤出，切勿盲目乱窜或乘坐电梯。如果情况危急，急欲逃生，可利用阳台之间的间隙，落水管或自救绳等滑行到没有超火的楼层或地面上，千万不要跳楼。如果上述方法确实无法使用，可紧闭房门，减少烟气火焰侵入，躲在窗户下或到阳台避烟；也可沿通道至屋顶的楼梯进入楼顶，等待消防人员解救；

总之，在任何情况下，都不要放弃逃生的希望。值得指出的是，高层旅馆、饭店服务人员，要善于引导旅客疏散；火灾时，要利用音响设备通报和指导疏散，要按一定程序鱼贯地疏散，防止拥挤影响疏散或造成踩伤人的事故。并应尽可能地引导客人从远离着火区的疏散楼梯疏散。

8、火灾事故现场的保护

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火灾现场就是在时间或空间失去控制的燃烧造成建筑物、构筑物和公私财物，人员（牲畜）伤亡，以及与起火原因有关证据分布的场所。它是火灾发生、发展和熄灭客观的真实记录，是现场勘查的前提和基础，是火灾原因定性准确、证据确凿的重要保证，是提取火灾痕迹物证的场所。火灾原因认定工作中，存在着一个较为普遍的问题，就是火灾现场因火灾扑救过程中和扑救后以及在勘查中没有得到很好保护，致使很多重要的火灾痕迹物证难以发现、收集，很难找到准确的起火部位和起火点，难以确定火灾的性质、认定火灾原因、查处火灾责任者。如在调查一起商业店铺火灾中，受灾店铺共4家，建筑为20世纪50－60年代修建的砖木结构，经营纺织、服装制品，火灾过火面积150余平方米，直接财产损失20余万元。由于没有及时采取有力措施保护好现场，大火扑灭后，受灾店主冲进现场各自清理未烧尽商品，待火调人员赶到现场时，现场一片狼藉，烟熏、炭化、房屋倒塌掉落等痕迹物证遭到了严重破坏。在整个火灾调查现场勘查中，很难收集到客观真实有力的火灾相关证据，给现场勘查、火灾原因认定、损失核定、责任认定等带来了极大困难，尽管火调人员采取了各种措施，想尽了一切办法仍然无法弥补现场被破坏带来的严重后果，最终导致该起火灾原因不明，责任不清。店主未得到赔偿，蒙受了较大的损失，公安消防机构的形象也受到了一定的影响。

保护火灾现场的目的，就是保护证明火灾发生、发展的痕迹物证并为现场勘查提供有利的条件。

A 、火灾现场的特点

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（1）火灾本身具有毁灭证据的破坏性。物质燃烧、爆炸本身就是一种破坏，火灾现场是火灾扑救之后留下的一个被破坏的现场。

（2）人们在扑救火灾、抢救物品时，易使起火痕迹物证遭到破坏，在灭火中使用的水、泡沫、干粉等灭火剂对现场具有较大的破坏作用，在灭“残火”时会损坏物品的本来面目，而灭火人员在灭火过程中为了尽快扑灭火灾，抢救人员，疏散物资，需破拆建筑物，使现场物品的原始状态以及起火蔓延痕迹、烟熏痕迹、房屋以及物资坍塌痕迹，引火物等物证遭到一定破坏。

（3）易燃易爆、化工产品、高分子合成材料广泛应用，火灾时参与燃烧增强了现场的复杂性。

（4）火灾现场往往存在起火原因的多因性。如电气、自燃、人为、雷击等都有可能引起火灾，有时几种原因共同作用。

（5）火灾的结果必然引起火灾现场客观物体的变化必然性。 B 火灾现场保护工作要求

依法保护火灾现场。根据《中华人民共和国消防法》第三十九条的规定：火灾扑灭后，公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场、负责调查、认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任。火灾扑灭后，起火单位应按照公安消防机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供火灾事实的情况。公安消防部门有权根据火灾事故调查的需要，采取各种方式来封闭火灾现场，包括划定保护范围，为公安消防机构开展火灾事故调查确定火灾原因，核定火灾损失，查明事故责任，提供有效、有力的证据。起火单位按照公安消防机构的要求及时部署 14

现场保护工作，组织人员维持秩序，服从指挥和安排，不得随意进入现场特别是起火部位，擅自触摸，移动搬用物品，破坏现场。

C 、确定保护范围，采取保护措施

根据公安部《火灾事故调查规定》第十二条的规定，火灾事故发生后，火灾事故调查人员接到调查任务后，应立即赶到火灾现场，开展火灾事故调查工作。火灾调查人员到达火灾现场后，首先了解发生火灾前后情况，查证属实后，根据现场情况及时划定保护范围。布置警戒线，设岗看守，设置禁止进入火灾现场的警告标志和障碍物等，控制或禁止人员、车辆出入以保障事故调查工作的顺利进行。原则上在不影响现场勘查的前提下，保护范围越小越好。

D 、 遇到以下情况时，需要根据现场的条件和勘查工作的需要扩大保护范围

(1）、燃烧面积大，起火部位不明显，对起火部位看法有分歧，初步认定的起火部位与火场遗留痕迹不一致；

(2）、如怀疑起火原因是电气设置故障时，凡属于火灾现场的用电设备，有关的线路、设备（如进户线、总配电盘、开关、灯座、插座、电机和拖动设备及安装场所）都应列入保护范围。有时因电气故障引起火灾，起火点和故障点并不一致，甚至相隔很远，则保护范围应扩大到发生故障的那个场所。

(3）、对由于火灾引起爆炸的现场，不论被抛出物体飞起的距离有多远，都应把抛出物着地点列入保护范围。有利于查找爆炸引起的破坏证据及其危害程度，有助于查明爆炸原因，分析爆炸过程，为预防 15

火灾爆炸事故提供理论和实践依据。

E 、 保护范围确定后，要着手采取措施进行保护。要派人看管，布置警戒，警戒线要标划在可能遗留痕迹物证地点的外围，在警戒范围内保证火场勘查工作进行时不受外界的干扰，又便于保密。对已确定的警戒圈应禁止无关人员进入。即使是现场保护人员或受灾单位的人，也不得无故进入现场，触摸、移动、拿用现场上的各种物品，更不能擅自进行勘查。确需进入现场，必须取得公安消防机构同意，并应注意选择适当的路线进入，尽量减少对现场的破坏。

F. 扑救中火灾现场保护

灭火人员是灭火战斗的主体，其首要任务是扑灭火灾，抢救人员、疏散物资，防止火势蔓延，减轻火灾危害，这是毫无疑问的。由于灭火人员首先进入火灾现场，可以观察到燃烧的过程，而且，可以听到火灾燃烧爆炸、房屋倒塌的声响，还可能闻到火灾中不同物质燃烧的气味等。灭火人员在进入着火建筑物时，应注意观察出入口的状况、门窗是否关闭、门锁是否被撬、玻璃是否破碎及其他异常现象。并将这些状况向火灾调查人员反映，指挥员要注意观察随时掌握火势发展状况，及时调整灭火战术，特别是起火部位，起火点地段要特别小心，尽可能不拆散已烧毁的结构、构件、设备和其他残留物。指挥灭火人员灵活使用水枪射流，避免大水流冲击所造成的破坏。火灾发生无论是群众扑救的或是消防队扑救的，都应该注意发现和保护起火部位和起火点及引火物燃烧蔓延痕迹。

G. 火灾被扑灭后的保护

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火灾被扑灭后，起火单位及辖区负责人应及时安排现场保护工作，同时积极与当地公安消防监督机构联系，请求派人勘查火场，待火场勘查人员到场后，协同起火单位再重新决定保护火灾现场有关事宜。 H 、现场勘查中的保护

现场勘查也应看作是保护现场的继续。有的火灾需要多次勘查。对重大、复杂的火场在勘查结束后，仍须注意保护，待出现疑问时，再回到现场分析研究，直到彻底查明原因。勘查现场时不要随意走动或翻动物品，防止踩毁覆盖物的痕迹物证。清理堆积物品，移动物品或者提取物证时，动手前，必须从不同角度拍照、录像、绘图定位。对现场留有尸体痕迹物品，有纵火嫌疑的场所，均应严加保护，以防无意中破坏痕迹物证，同时应及时通知刑事侦察部门。对于现场的易失易损物证，现场提取之后由专人保管，待进行了见证或鉴定后妥善处理。现场勘查，仍需保留现场，直到向决策的领导汇报，当事人同意火灾原因认定，才能解除现场的保护工作。

I 、现场保护时间

火灾现场保护时间从发现火灾时起，到当事人对火灾原因及火灾事故直接经济损失的认可为止。根据公安部《火灾事故调查规定》第三十一条规定，当事人对火灾原因、火灾事故责任认定不服的，自收到《火灾原因认定书》、《火灾事故责任书》之日起十五日内，可向火灾事故发生地主管公安机关或者上级公安消防机构申请重新认定。火灾事故发生地主管公安机关或者上级消防机构在收到重新认定申请书后，应当在两个月内作出维持、变更或者撤销的决定。基层公安 17

消防机构作出的《火灾原因认定书》在七日内送到当事人后，当事人在十五日内对火灾原因、火灾事故直接经济损失核定无异议的，由火灾原因认定机构，用书面形式告知当事人可以拆除现场，如当事人对火灾原因认定损失核定有异议的公安消防机构不得同意拆除现场，当事人已向同级公安机关和上级公安消防机构申请复查的，待同级公安机关和上级公安消防机构重新复查后，才能拆除现场。

总之，火灾现场保护是火灾原因调查工作的基础。所以，只有及时、严密、妥善的把现场保护好，为火灾调查工作创造有利条件，现场勘查人员才有可能快速、全面、准确地发现、提取火灾遗留下来的痕迹物证，才有可能不失良机地补充提供访问的对象和内容，获取证言材料，才能使每一起火灾事故定性准确、证据充分。

第二节，【安全保卫】公司安保管理规定

1、公司保卫部的性质：

保卫部工作性质介绍；与其他公司有一定的相同与不同，本公司保卫部承担的责任与工作任务相对较多，管理范围较宽，除了门禁管控以外，还较大范围的参与了公司其他方面的监督管理工作；

2、门禁控制管理方面；

员工进厂需带工牌着厂服，办公楼各部门办公室职员上班迟到，需要登记报行政部批准方可放行；外人来访，必须提前联系好，并经值班保卫人员确认登记方可放行，私人探访进入公司者，必须由被探访人 18

到行政部登记，并通知保安处，再由被探访人至门口处担保登记后，方可接入公司；在公司范围内逗留不得超过4小时。

人员，车辆等外出带任何行李物品必须由行政部开具放行条，带公司，车间工具，材料，货物的必须由专人开具放行证明。

公司的公车外出，必须由行政部开具派车单方可出门。

办公楼人员上班期间外出，必须由行政部开具放行条。

3、生产区控制管理方面：

工作时间进入车间必须穿戴整齐，安全帽，工服，劳保鞋等，工作期间在车间不得喝酒，抽烟必须在指定的吸烟区域，不得乱丢烟头，垃圾等；严禁在车间内任何角落大小便，严格杜绝一切不遵守安全生产管理规定，消防安全管理规定的行为发生，离开或者下班前检查自己岗位的机器设备，必须检查关闭完，不能有任何安全隐患问题发生。 自己工具离开时收拾好，存放在工具箱等指定位置，不得乱拉乱放车间的工具和机器设备，按规定操作保管工具和机器设备，不得堵塞安全通道，堵塞安全出口，乱拉乱动灭火器材等物品。不得在车间内乱拉，乱接电源等。

4、生活区控制管理方面：

禁止在宿舍区域大声喧哗，酗酒吵闹，聚众赌博，保持宿舍内卫生整洁，晚上11:30分后，宿舍一律关灯，不许播放音乐，不许开着门窗打开空调，或者宿舍内无人时开着空调不关，不许在卫生间洗漱冲脚， 19

洗脸刷牙洗衣服等，上完洗手间必须冲洗厕所，不许在宿舍区域内随地吐痰，乱丢烟头，垃圾等，严禁私自换床位及宿舍等，严禁在宿舍房间以外出现打光背，裸奔等不文明行为。

5、公共区域控制管理方面：

在厂区内的公共区域（办公楼与车间之间的院子，门口内外，饭堂）不许打光背，穿拖鞋，短裤等；在饭堂内吃饭必须排队，不得大声喧哗，抽烟，吵闹，浪费乱倒饭菜馒头等，不得把饭菜拿出饭堂；进入饭堂吃饭必须换干净衣服，注意保持饭堂内的公共卫生；厂区内不许乱丢烟头，垃圾等，严禁随地吐痰，车辆必须整齐停放在指定位置，在放假，下班的时候不许在车间，办公楼内无事逗留乱窜；

第三节，员工自觉意识与主人翁姿态的培养

一、自觉意识与主人公姿态：

“当企业每一名员工都能用主人翁精神工作时，我们的企业将成为和谐企业、效率企业。”由于受近年企业改制和社会多种用工形式并存现象的影响，雇佣的打工心态正越来越深刻地影响着包括一定层次管理人员在内的企业员工，员工的主人翁意识缺失，并相继导致奉献精神、责任意识、集体观念的淡漠。不同程度地影响了企业的效率和效益。那么作为一个企业，培养企业主人翁精神，倡导员工奉献精神和责任意识，是一项势在必行的工作。

（1）、坚持以人为本，探索思想管理，激发员工的主人翁意识 20

一、是盘点员工实情，掌握思想现状。人是企业管理的主体，是生产力起主导作用的要素，无论什么样的先进技术、先进管理方法，都要依靠人来操作、去实现。离开了人，企业管理和先进技术的实践就无从谈起。只有发挥人的主观能动性，发掘人的潜能，才能激发和调动员工积极向上的进取意识。思想工作和经济工作的最佳结合点在于人，只有把人的工作做好了，才能实现两者的协调和统一。我们煤矿企业也是如此，要了解掌握人的思想状况，努力把握队伍变化的新情况，职工思想出现的新问题，企业管理者必须对每一个个体都有所了解，了解他们的兴趣爱好，了解他们的技术特长，了解他们的人生态度，只有认识人、了解人，才能有针对性地开展工作，做好思想引导。对每一名职工有一个深入的了解，是管理者应该具备的最基本要素，也是做好一切工作最必要的前提。

（2）是探索思想管理，激发主人翁热情。对人的思想管理是一门学科，而且是一项难度很大的工作。特别在是当今社会不同性质的企业用工制度并存的情况下，职工存在的“打工”心态，导致了工作不负责任、自以为是、消极被动等，不同程度的主人翁精神缺失，直接影响了工作质量和工作效率，也为煤矿安全工作带来了很多隐患。针对这样的现实，管理者就要认真分析职工各种心态的成因和类型，对症下药地去研究、探索适合解决这类问题的方式方法，要从根本上去解决职工思想上存在的主人翁意识缺乏的问题。

怎样引导员工树立“主人翁精神”呢？《新主人翁管理》理论很好地回答了这个问题。不论老板还是员工，投入的目的都是为了获取 21

回报。老板和员工只是投入的资本不同，要求的回报也不同。从某种意义上说，既然有了资本的投入，那你就是股东，就是主人。《新主人翁精神》让我深刻体会到员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性。书中几个人物的命运向我们揭示：有主人翁精神的人，职业生涯的成功就有了基本的保证；没有主人翁精神的人，职业生涯的发展就缺少了根基。时代呼唤主人翁精神，企业需要主人翁精神，有理想、有志向的员工也需要主人翁精神。

（3）是注入关爱情感，凝聚企业力量。企业关心职工的学习、生活和工作是一个老生常谈的问题，也是企业温暖和凝聚职工的一项必不可少的工作。在当今社会形势下，关爱员工不能单纯的只是在物质上给予帮助，而要在思想上给予帮助和引导，在个人的成长和发展上给予扶持，引导他们做企业的“傻”员工，《岗位主人翁执行手册》中透彻的分析让我们看到，只有在工作中任劳任怨、尽职尽责的“傻”，才能获得投机取巧、得过且过的“精”员工得不到的知识、经验和技能。而自作聪明的“精”员工，到头来也是“精”一时而“傻”一世。

（4）、定位主人位置，唤醒感恩之心，发挥员工的主人翁作用 一是引领向上思想，树立正确的感恩心理。父母给了我们生命，老师给了我们知识，谁给了我们工作呢？不容置否，是企业，是企业给了我们可以在社会中立足并稳固发展的物质生活，让我们充分地享受经济独立所带来的成就感，进而满足更高层面的消费生活。虽然员工与企业之间存在着商业交换的关系，但相互之间同甘苦、共患难，共同营造着一个“社会家园”。在充斥着激烈竞争和无情淘汰的当今 22

社会，是企业为我们提供了一个可以立足的平台，为我们提供了一个可以展示自己才能进而发展自己、实现自己人生梦想的舞台。作为一个社会人，我们要常怀感恩之心，感恩领导的培养、信任和重用之恩，感恩企业让我们在工作中取得一步步的成功。

（5）是树立责任意识，高质量地干好自己的工作。在企业中，无论是一线生产职工，还是哪个层次的管理人员，责任意识是不可缺少的。有了责任意识并不是就有了主人翁精神，但主人翁精神必须具有责任意识。“岗位主人翁精神不是天生就有的，需要用心培养；也不是一劳永逸的，需要用心呵护。”责任意识也是如此。做任何一项工作都要从多方面去思考，包括安全、质量、工作进度等，这就要求我们要主动、积极、认真和奉献、创新等。对待工作要尽善尽美、尽职尽责，才能高质量地干好自己的工作。

（6）是摆正自身位置，争做岗位主人。员工的忠诚是企业的幸福，作为员工理当做好自己的本职工作，忠于企业，奉献企业，否则对企业将是一场灾难。人生本来就是要做事的，是要有所作为的。身为企业员工，能否把事情做好，态度不同，结果也不一样，态度决定一切。那么究竟用什么样的态度来做事呢？读过《致加西亚的信》这本著名小说之后，我们就会找到答案：忠诚、敬业和信用。企业职工要学习小说主人公罗文的敬业精神，要想方设法去克服工作中常人难以想象的艰难，全心全意地去完成任务，最终把信送到加西亚的手中，完成看似简单却充满了重重艰难的神圣使命。作为企业员工，无论何 23

时何地，身处什么样的境况，都不要忘记自己的职责。要在内心充满使命感，这样才能全力以赴地完成肩负的工作。

要在自己的工作岗位上，以股东的心态，做岗位的主人。要时刻提醒自己，努力的最终受益者是自己，这也是树立主人翁精神的基本思想——享受素质分红，走上职业发展快速通道。

（7）、创造和谐氛围，营造宽松环境，保持企业人力资源增值 一是获取人力资源，促进技能更新。“人们拥有的知识、经验、技能、体能等人力资源，随着时间的延续，会自然衰减”。那么，如何让我们的人力资源保持良性发展，更好地为煤矿安全生产服务？“阻止人力资源衰减的唯一途径就是不断使用。只有让知识、经验、技能、体能不断被使用，才可能预防其衰减。”企业要采用各种形式对职工进行技术培训，使员工不断获取新技术，在更新旧知识的同时，不断补充和充实新技能，使人力资源的获取量大于人力资源的自然衰减量，这样才能适应社会进步和科技发展的需要。

（8）是掌握员工情况，合理分配资源。企业员工的素质参差不齐，各不相同。管理者在资源分配上要根据每个人的具体情况量体裁衣，根据各自的资源优势，让他们从事适合自己专长和能力的岗位。员工只有在适合自己技能和特长的岗位上，自己的资源才能得到最有效的释放。

（9）是以主人翁的心态，发挥资源作用。人力资源是企业生存和发展的保证。但一个人拥有了较丰富的人力资源，并不是财富，而是如何让这些人力资源得到充分的发挥和利用，把担负的工作做的尽 24

善尽美，这就需要具有企业主人翁的心态。“以主人翁的心态做事，就要保质、保量、保期地完成岗位任务。”“只要做好该做的，就能得到该得的”。这是新主人翁精神的哲学理念。企业要努力培养员工的这一信念，而绝不能让员工丧失这一信念。要对业绩优秀的人给予鼓励，对素质高的人给予重用，对追求创新的人一个舞台，对不计得失的人足够的弥补，让他们付出有回报，奉献有激励，追求有收获。书中小D 的经历启示我们：机会总是留给有准备的人，机遇的大门是为有准备的人敞开的。只有树立主人翁精神，以主人翁姿态去工作，企业才会得到较好的发展，员工才会得到理想的进步。

二、结束语：

约束与处罚并非管理办法的最终目的，管理的最终目标是人人自觉，团结奋进，上下一心，拼搏，为公司能够有一个辉煌灿烂的明天而付出公司每一员的热情和努力，不用别人过多的去干涉与约束就可以自觉做好自己该做点一切，这些个人想法今天在此与大家共勉。

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