微笑.沟通与宽容
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微笑、沟通与宽容
作者：丛龙明
来源：《中小学学校管理》2013年第10期
爱，是育人的根本力量。对小学班主任来说，师爱诗灵魂，师爱是艺术。施爱的同时，要会爱，要将爱转化成丰富多彩的教育方法。所谓“随风潜入夜，润物细无声”，爱学生是班主任工作的根本出发点和归宿。多年来的班主任工作经历告诉我，爱是微笑，爱是沟通，爱是宽容。
一、沟通
沟通，应当以真诚为基础，所谓精诚所至，金石为开。真诚之心与有效的沟通方式有效结合，一定能达到沟通的最佳效果。
首先，用语言沟通。苏霍姆林斯基说：“教育的明智就在于，他能够发现每个学生特有的兴趣、爱好、特长和志趣，大胆地让每一个人的才能得到充分的发展。”班主任应当客观、全面地了解学生，才能做到因材施教，才能在教育过程中和学生互动、发展、共同成长。而这种了解，必然以沟通为载体，通过平等的对话、多彩的活动、真诚的家访等形式，使学生体会到集体的温暖和老师的挚爱，体会到学习的意义和成长的快乐；使班主任对每一个学生的智力因素、非智力因素以及家庭状况有足够的了解，以便因人而异、有的放矢地施以引导教育。 其次，用眼睛沟通。眼睛是心灵的窗口，眼睛的沟通当然是心灵的沟通。这是一种很有效的沟通形式，是一种通过“心灵交流”获得师生间情感和谐与心灵共鸣的沟通。班主任要善于运用“眼光”与学生进行情感的交流、信息的传递与行为的暗示。当教师通过这种亲切的、会心的、含蓄的、不为外人所知的形式，传达暗示、提醒、责备、征询、认同、鼓励、赞赏的等等信号时，学生一定会心领神会，为师生的联系与默契打开又一条渠道。
再次，用纸笔沟通。班主任大都有这样的体会：有的时候，有些场合，师生间交流形式的不同，往往导致交流效果的不同。用纸交流，则是一种更为冷静、更为郑重、更为深刻，也更为“保密”的一种沟通. 许多学生以收到老师的一段批语一封短信而兴奋和自豪，甚至许多学生将老师的“手迹”作为一种“纪念”而珍藏下来，由此可见师生间纸沟通的作用非凡. 在今天，这种“纸笔”交流的手段更为多样：传统的作业批语、日记、信函与时尚的手机短信、电子邮件都可以成为沟通的渠道，师生在此间可以获得更为自由、更为深层的沟通，从而取得事半功倍的教育效果.
二、微笑
微笑能够缔造祥和、感染他人、融化矛盾、改善关系。微笑不只是一个神态，还是一门艺术，更是一种体现真诚的柔性管理。班主任的微笑，体现着班主任的自信、宽容和尊重，体现