HKMC-11员工激励管理办法
修 改 内 容 新制订
修改日期 2006-10-24
页 次 修 共5页 A/0 改 记 录
受控文件分发记 录
5 6 7 8 9 签署栏
批 准﹕ 林宝平 签 名﹕____________ 日 期﹕____________
工程部 工艺部 财务部 市场部 物流部
分发部门 1 2 3 4
管理者代表 企管部 生产部 品管部
会签 分发份数接收签名
1份
受 控 文
件
回收 记 录
审 核﹕ 聂昌猛 签 名﹕_____________ 日 期﹕_____________
编 制﹕ 涂安源 签 名﹕_____________ 日 期﹕_____________
1.0目的
充分利用所拥有的资源，采取激励措施让员工有持续、长久的工作积极性，增强公司凝聚力，使公司高效能地运转，提高公司绩效，实现公司的既定目标。 2.0适用范围
本规范适用于公司员工激励的需求调查、策划、政策制定、实施、评价、反馈等过程的控制。 3.0职责
3.1 人力资源课负责组织调查员工个人需求，设计公司激励体系，制定、修改激励政策。 3.2 人力资源课负责组织激励管理的宣传和培训。
3.3 各级主管及管理人员严格执行公司的激励政策，并及时将有关激励方面的信息反馈给
人力资源课。
3.4 总经理负责为员工激励的实施配置相应的资源。 4.0工作程序
4.1 员工个人需求调查
4.1.1 每年1月人力资源课组织对员工个人需求进行调查，设计并发放员工需求调查问
卷，内容包括员工五大方面需求：
(a) 生理的需求； (b) 安全的需求；
(c) 社交的需求； (d) 尊重的需求； (e) 自我实现的需求。
4.1.2 回收、统计和分析员工需求调查问卷，编制员工需求一览表，对员工的各类需求
进行排序，了解百分率较高的员工需求，确定公司能满足的部门及满足的程序排序，了解百分率较高的员工需求，确定公司能满足的部门及满足的程度如何，调查清楚每个员工真正需要的是什么，将这些需要整理、归类，制定相应的激励政策和机制帮助员工满足这些需求。
4.2 激励机制建立策划
4.2.1 激励方法和措施。公司采用的激励方法和措施主要有以下几种：
4.2.1.1 目标激励：通过推行目标管理责任制，将目标层层落实，每个员工既有目标
又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。
4.2.1.2 领导行为示范激励：通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
4.2.1.3 参与激励：建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度，
提高员工主人翁参与意见。
4.2.1.4 奖惩激励：实施奖惩措施，对优秀员工进行奖励，工作表现差的员工进行
处罚。
4.2.1.5 荣誉激励：对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发荣誉证
书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报道、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。
4.2.1.6 物质激励：增加员工的工资、生活福利、保险、发放奖金、奖励住房、生
活用品、工资晋级。
4.2.1.7 考评激励：实施绩效考核制度，奖优罚劣。
4.2.1.8竞争激励：提倡公司内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。 4.2.1.9 尊重激励：尊重各级员工的价值观取向和独立人格，尤其尊重企业的小人
物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。
4.2.1.10 关怀激励：对员工工作和生活的关心，如建立员工生日情况表，总经理签
发员工生日贺卡，关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。
4.2.1.11 信息激励：交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布会、
发布栏、企业专刊、汇报制度、恳谈会、员工接待日制度。
4.2.2 激励原则和策略，在实施激励时应注意以下原则和策略：
4.2.2.1激励要因人而异。不同员工的需求不同，相同的激励政策起到的激励效果也
会不尽相同。
4.2.2.2奖罚分明和适度。物质奖励与精神奖励相结合，奖励与惩罚相结合。奖励和
惩罚不适度都会影响激励效果，同时增加激励成本。
4.2.2.3公平性。公平性是员工激励管理中一个很重要的原则。机会均等，并努力创
造公平环境。
4.2.2.4激励要有足够力度。对突出贡献予以重奖，对造成巨大损失的予以重罚。 4.2.2.5构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离，使员工在反差对比中建
立持久的追求动力。
4.2.3 人力资源课根据激励政策和机构统计及员工个人需求的调查情况，核算实施激
励需要配置的资源和激励成本，人力资源主管每年初编制员工激励资源配置表，报企管部经理审核，总经理批准。
4.2.4 公司制定并实施目标管理实施和考核办法，设立工作目标任务，并进行考核，
依据考核结果进行奖惩。
4.2.5公司制定并实施绩效考核管理程序对年度工作绩效进行考核，依据考核结果进行
奖惩。
4.3 激励政策和激励制度方案的建立
4.3.1 人力资源课对公司可以满足的员工需求进行认真研究，找出满足的途径，并将
这些途径流程化（可操作化），同时计算出公司需为此付出的成本。根据成本的高低不同，将各类需求进行等级划分，成本越高的需求，等级越高。对公司贡献越大，公司能满足的需求就越大。
4.3.2 人力资源课根据公司员工需求的类型和等级，制定公司的激励政策：短期激励
与长期激励相结合，按绩效和贡献获取不同等级的激励分配，严格执行各类激励制度方案。
4.3.3 人力资源课依据激励政策设计并制定激励制度方案，激励制度方案的设计主要包括
三个方面的内容：
4.3.3.1奖励制度的设计。奖励制度设计的内容包括晋资、奖金和福利待遇。公司制
定并实施工作奖惩管理程序，对奖惩的标准和实施办法进行规定。
4.3.3.2职位系列的设计。为了避免晋升途径单一化，晋升采用行政管理职位系列和
专业技术职位系列。详见公司职位等级划分表。
4.3.3.3员工培训开发方案的设计。培训主要从三个方面进行，即知识技能类、基本
素质类和能力类。公司制定并实施内部培训管理程序和外部培训管理程
序及相应的各类培训方案计划。
4.3.4 人力资源课组织相关人员对激励政策和激励制度方案进行讨论、评审和修改。激励
制度方案经人力资源总监审批后发布实施。
4.4 员工激励的实施和监控
4.4.1 各部门依据公司制定的激励政策，在工作或项目进行当中或结束后对员工进行
不同等级的激励行为。
4.4.2 人力资源课对员工激励的实施过程、结果进行检查、监督，对激励效果进行验
证。收集各类激励反馈的信息，对激励政策的充分性、适宜性、实施的有效性进行评估。每年末对年度员工激励情况进行总结，编制××××年度员工激励情况总结报告。
4.4.3 发现激励实施过程中存在的问题和偏差，采取相应的改进措施，按人力资源改
进管理程序实施改进。
4.4.4 根据公司发展需要，对激励政策或激励制度方案进行不断的修改、完善和创新。 5.0相关/支持文件 5.1绩效考核管理程序； 5.2 工作奖惩管理程序； 5.3 人力资源改进管理程序； 5.4 内部培训管理程序； 5.5 外部培训管理程序； 5.6 目标管理实施和考核办法； 5.7 公司职位等级划分表。
6.0记录
6.1 《员工需求一览表》HKMC-11-R1 6.2《员工激励资源配置表》HKMC-11-R2
6.3《××××年度员工激励情况总结报告》HKMC-11-R3