00455教育管理心理学试卷及参考答案200404
2004年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试
教育管理心理学试卷
(课程代码0455)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在该题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．教育管理心理学研究的理论意义在于有利于 【 】10
A．提高教育管理工作的效率
B．改革教育管理工作
C．本学科的进一步完善和发展
D．提高管理者自身的素质和水平
2．研究者可以主动控制和改变条件，从而了解某些条件对被试心理现象制约或影响的方法 是 【 】13
A．观察法 B．实验法 C．调查法 D．测验法
3．美国心理学家梅奥总结了霍桑实验的结果，写出的著作是 【 】28
A．《心理学与工业效率》
B．《企业的人性面》
C．《工业文明的人性问题》
D．《工业管理与一般管理》
4．从“时间和动作”的研究开始，提出标准化原理的学者是 【 】27
A．韦伯 B．古利克 C．法约尔 D．泰勒
5．提出管理首先要实行仁政的古代学者是 【 】43
A．孔子 B．孟子 C．荀子 D．告子
6．提出“工人对同事的社会影响力要比管理者所给予的经济诱因和控制更为重要”的观点 属于哪种人性假设 【 】48
A．经济人 B．社会人 C．自动人 D．复杂人
7．在群体生活中，自愿接受并再现某一榜样的社会心理现象的行为称为 【 】185
A．认同 B．从众 C．模仿 D．服从
8．下列备选答案中，哪一项不属于群体规范 【 】176
A．制度 B．公约 C．言语 D．守则
9．教育领导理论中，文化与符号理论的提出者是 【 】277
A．佩特森 B．布莱克 Ｃ．塞吉范内 D．莫顿
10．刚参加工作的教师，业务技术不熟练，也没有工作经验，成熟度很低时，按照领导生命周期理论，应采取哪种领导行为 【 】
A．低工作高关系 B．低工作低关系 C．高工作高关系 D．高工作低关系
11．运用系统工程的理论和方法进行决策，是现代科学决策的重要特点，是决策科学化的重 要保证，这属于科学决策应遵循的哪项原则 【 】309
A．方向性原则 B．信息原则 Ｃ．系统性原则 D．民主原则
12．领导集体内各成员围绕一个共同的目标而展开心理活动，且表现形式为集体的亲和状 态，这被称为 【 】
A．心向一致 B．心理认同 C．心力集中 D．心理相容
13．持忍结合，情理交融，争让相济，属于领导集体心理优化途径的哪部分内容 【 】
A．增强领导意识 B．建立和谐情感 C．达到心理互补 D．实行动机强化
14．当一方牺牲自己的利益以把对方的利益置于自己利益之上的方式来满足对方需要，托 马斯把它称之为 【 】
A．合作 B．退避 C．妥协 D．顺应
15．整个组织实行自上而下的垂直领导，不设职能结构，只设职能人员协助工作。这种组织 结构的基本形式是 【 】
A．直线制 B．职能制 C．事业部制 D．矩阵式组织
l 6．首先明确提出“企业文化”概念的学者是 【 】367
A．劳伦斯·米勒
B．威廉·大内
C．迪尔和肯尼迪
D，彼德与华特曼
17．组织内部的一些特殊典礼和仪式，可列人组织文化的哪个层次 【 】
A．内隐层 B．制度层 C．外显层 D．器物层
18．按李雷划分的人际行为模式，由帮助、支持、同情等行为，导致的行为反应是 【 】205
A．尊敬 B．服从 Ｃ．接受 Ｄ．弥助
19．教师由于偏爱学生把学生评价过高或由于不喜欢学生而将其评价过低．这种偏见属于
【 】
A．近因效应 B．光环效应 Ｃ．定势效应 Ｄ．情感效应
20．目标管理是当今世界上广泛运用的一种科学管理方法，它是由下列哪位学者首先提出 的 【 】
A．赫兹伯格 B．杜鲁克 Ｃ．李维特 Ｄ．凯利
二、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
21．对非正式教育群体，你认为应如何管理?197
22．说明受挫折后的攻击反应及其春现形式。122
23．简述态度的几种功能。141
24．简述教育组织变革的特征393
三、论述题（本大题共3小题，其中25、26小题选做一题．27题必答。每小题l0分。共20分）
25．结合你校实际情况，谈谈校园文化建设的途径。389
26．试联系你单位人际沟通情况，提出改善人际沟通措施。218
27．试述李维特提出的改变行为的模式。
四、案例分析题(奉大题共16分)
28．在一次中小学校长研讨会上，人们学习了有关教育的领导理论，对校长的职贺、应具备的能力展开了热烈的讨论：有人主张校长是“决策者”，主要任务是出主意，要具备决策 能力；有人主张校长是“传声筒”。只要能够“唯上是听”，对上级指示照办即可；有人主张 校长应是“企业家”，只要能够搞好创收，能抓到钱一切都好办；有入主张校长是“服务员”．只要能为教学第一线做好服务。当好后勤即可；还有人主张校长是“社会家”，要能处理好上，下、左、右各方面的关系„„，如此等等，其说不一。
试根据教育领导的《文化与符号理论》，从所学理论中分析学校领导者的管理目标、职责、应具备的能力，并结台学校情况提出实现管理目标的构想。