德国会展业发展概况

一、国家的重视与政策扶持

德国的政治制度是议会共和制度,它对会展业的管理模式是政府主导型。

德国联邦经济科技部每年都对出国展览提供直接的财政支持。而且会通过特定的组织或机构,组织德国企业赴国外参加展览会。当地的会展公司往往拥有自己的大型会展场馆,公司与会展场馆是一体的,展览公司都是由政府控股,实行企业化管理。德国拥有自己的行业协会,并且对会展业的管理起巨大作用。在德国,展览业的最高协会是德国贸易会展和会展业联盟AUMA。德国法律规定, 德国的政府部门和行业协会只是展览业的治理者和协作者,不直接参与展览举办。但是,德国的展览场馆由政府投资兴建,政府是展览场馆的经营者,政府还将展览业作为支柱产业加以扶持,出台了一系列鼓励措施和优惠政策。在德国,每个展览都是由展览组织者与参展商、参观者以及行业协会密切协商后制定出来的。展览公司与行业客户保持经常性联系,由客户提供信息,共同探究相关展览的市场定位,可以有效避免重复办展。

二、会展业的产业化发展

德国是世界第三大经济体,却是世界第一会展强国,全球2/3的知名展览会都在这里举行。德国之所以成为全球会展中心,是因为它实行规模化产业化运作。在德国,会展业被视为“城市的蛋糕”,是一个渗透着深厚文化气息的现代经济产业。规模化、产业化运作是德国会展业的主要特点。在世界上营业额最大的10家会展公司中,德国就有6家。目前,德国共拥有室内展出面积240万平方米,约占世界展览总面积的20%,全球5大展览中心中有4家在德国。全世界重要的150个专业展览会中,有120多个是德国举办的,称其为世界展览王国名副其实。 德国的汉诺威、法兰克福、慕尼黑、杜塞尔多夫等都是国际著名的展览城市,它们都把展览作为支柱产业加以扶持,动员各个部门来推进这一事业,不仅兴建了展馆,还出台一系列鼓励措施和优惠政策,吸引参展商和观众。政府以入股方式组建集体公司进行商业化运作。而且会明确资助项目、制定官方参展计划,支持企业海外参展德国经济与劳动部与组展公司合作涉外赴展业务,2004年政府还拨出3600万欧元专门支持国内企业赴海外参展。

三、市场化的经营机制与运作体制

德国是高度发达的工业国家,经济实力位居欧洲首位。在这种环境下会展业也同样得到了很大的发展空间。然而,在促进经济增长方面,大型的国际的展览会通常与政府执行的财政激励方案相似。政府和民间企业参与大型展览会的直接支出对国民经济产生至关重要的影响。二战后,联邦德国的经济制度已经发展为社会市场经济。在这种经济制度下,国家在市场经济中主要负有调节任务,规定市场活动的框架条件。在这个框架内,经济活动主要由市场决定。德国会展业在产业化的同时也同时实现了市场化的经营机制与运营模式,实现了会展业的优胜劣汰。

德国会展产业的一个非常突出的特点就是它的专业化,以及相伴随的多样性。德国最重要的会展城市主要有:汉诺威、法兰克福、慕尼黑、科隆、莱比锡、柏林、杜塞尔多夫等。在这些大中型城市中通常都为会展产业开辟出一个特定的地区,构建专门的展厅。会展的主要形式已经不是综合性的博览,而是带有浓厚的专业性质。具有浓厚专业色彩同时,规模庞大的博览会涉及到各种产业,充分发挥了规模经济的效应,在实现专业化产业化的同时实现了行业的市场化运营机制。而在各个大型的会展场所与会展公司中也逐步形成了相对成熟的市场化的运营管理模式。

四、网络化的推动效应

随着数字时代的到来,网络的飞速发展也同样影响着德国的会展产业。博览会必须更多地同其它媒体进行较量,特别是因特网。德国博览会经济协会现在已经建立了完整的网络体系,在它的网址中,可查到关于德国和国外博览会的所有重要数据,现在的因特网已成为德国会展产业发展的有益补充。

德国会展组织者在过去几年中大大扩充了他们在国际网络中的空间,通过利用因特网收集有关博览会的信息,他们建立了大量的客户业务关系。自1998年以来,德国博览会就已经开始通过数据高速公路销售入场券、目录和产品信息数据。同时他们也在努力,希望通过提供行业信息、市场推销服务、论坛和与展览业务有关的平台进一步扩大服务范围。比如德国博览会汉诺威股份公司,即汉诺威计算器及电子通讯博览会和汉诺威博览会的组织者,他们就有自己的全球网上业务信息系统,拥有2万个数据组和4万项产品登记的信息数据库。这些,都有力地推动了德国会展产业的成熟与发展。

五、结束语

德国的会展业仍在蓬勃发展着,德国各大会展城市每年都迎接着大大小小数以百计的展览,来自世界各地的专业人士仍每年都会汇聚在欧洲这个会展业大国中。德国的会展业发展的成功经验足以给我们借鉴,由于我国会展业尚处于起步阶段,由于政府的重视与扶持近几年处于飞速发展的状态。我们可以借鉴德国会展业的成功经验,结合本国当地的实际情况,使我们的会展业朝着好的方向稳步持续地发展下去。

参考文献:

[1]底洛特和特切公司为会议联络协调会(CLC)所做的调研.

[2]克劳德•塞尔旺,(日)竹田一平著,魏家雨等译.国际级博览会影响研究. 上海:上海科学技术文献出版社,2003.

[3]Milton T.Astroff, James R.Abbey.会展管理与服务.北京: 中国旅游出版社, 2002.

2012年上半年德国区域性展会业绩微增

2012-11-01 00:22 文章来源：

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德国展览业协会(AUMA)日前发布新闻公告表示，2012年上半年，德区域性展会业绩依然好于去年同期。在举办的96场展会中，参展商数量同比增加1%（2011年全年增3.1%），展位面积增长1%（2011年全年增4.8%），观众数量与上年持平（2011年全年增4.1%）。德展览业协会表示，上述成绩属意料之中，因2011年取得的较大增幅主要在于2008及2009年德展览业在经济危机冲击下业绩惨淡。而且，在当前欧债危机持续蔓延、德经济增长放缓、中国驻德国使馆经商参处 新闻 编译 内容分类：

南欧诸国经济下滑等背景下，受国际经济环境影响较大的德展览业取得上述成绩已属不易。该协会预计，2012年全年业绩将与上半年类似。

德马吉国际展览服务有限公司是一家致力于全球展览设计、制作和搭建的专业性展览公司。公司在德国总部拥有一批高素质的员工及各专业部门，并且在中国、美国、英国、法国、印度、巴西、南非、迪拜、俄罗斯、西班牙等32个国家和118个地区设有分支机构，并于2001年加入世界展览组织，共享了全球展览搭建的资源，并与他们建立了密切的合作伙伴关系，实现了全球一站式服务。

在中国，德马吉与东华大学强强联合，建立了德马吉-东华大学设计研究中心，共同开发展台EI系统(Exhibition Identity)。德马吉自创立以来，凭借专业的技能、丰富的经验、对市场敏锐的触觉以及对客户需求的深刻了解，在全球展览行业首先推出展台EI系统（ExhibitionIdentity），为众多世界500强客户提供过专业的服务。

德马吉以最前沿的理念和专业的敬业精神跻身于全球最具竞争力的展览公司前列，并成为全球数百家主办的指定搭建商，依靠多年来的不懈努力，赢得了业界及客户的高度赞誉。 德马吉在全球6大洲设置了展览研究中心，对员工进行展览专业培训，协助公司开发人力与信息资源的优势，使DEMAGE员工均通晓国际展览展示工作流程。公司有着国际化项目人员、策划人员、设计师、技术工人、及完善的国际化专业制作工厂，我们依靠严谨的专业会展管理体系和全球32个国家118个城市的覆盖点，不仅能为客户提供“专人、专项、全球一站式”的专业服务，还确保了客户能够以最合理的价格，得到最可靠的质量保证。

中国经济网柏林1月12日讯(记者魏爱苗)德国会展业蜚声海内外。36万平方公里的国土上，有70座城市拥有自己的展馆。室内展出面积有270万平米，约占世界总展出面积的四分之

一。在面积最大的世界5大会展中心中，德国占据了4个。每年举办的国际展销会有150多场，参展商达17万家，观众有1000多万。这还不包括常年在柏林举办的“金熊奖”电影节和慕尼黑啤酒节以及其他较小规模的国内展。

每年参加国际展会的17万商家中有一半来自国外。约五分之一的观众为外国人。专业博览会的观众人群，国外的比例甚至高达30%。不断提高展会的质量，是德国吸引国外参展商并赢得海外观众青睐的法宝。世界顶级的专业博览会，有三分之二是在德国举办的。

对于外国展商和远道而来的观众来说，展会期间在德逗留并不是一件十分惬意的事情。仅以住宿为例，举办城市宾馆和饭店的价格是平时的4-5倍。普通四星级的宾馆每天要价4、500欧元是常有的事，不足为奇。尽管如此，也是一房难求。许多人不得不到4、50公里之外的小城去寻求栖身之地。尽管如此，人们还是蜂拥而至。究其缘由，还是展会的魅力所致。 什么魅力？名牌效应。像德国制造的产品一样，德国也打造出了许多遐迩闻名的国际展会，比如，每年3月在汉诺威举办的信息与通信技术博览会，每年4月举办的汉诺威工业博览会，每两年举办一次的法兰克福车展，每年10月举办的法兰克福书展，柏林每年1月举办的绿色食品周、每年3月举办的国际旅游交易会、每年8月举办的国际无线电和娱乐家电展，科隆每年1月举办的国际家具博览会、每年10月举办的国际食品展，还有每年2月举办的纽伦堡国际玩具博览会等。这些展会就像巨大的磁场一样，把世界各国的生产厂家吸引到德国来。

对名牌展会趋之若鹜并不是追求时髦，而是确有斩获。2010年记者参加了汉诺威工业博览会。展会信息量之大、视野之宽、交际之广，绝不是在虚拟的网络世界中就可以得到的。比如记者在现场就看到了未来的太阳能汽车。虽说太阳能汽车离现实生活还比较遥远，但可以肯定的是，已经有人在研究它，并且设计出初步的式样。谁能否认，在电动汽车之后，太阳能汽车不能开创一个新纪元呢！

名牌展会是技术创新的群英会。这是德国展会长盛不衰的另一大奥秘。2010年的汉诺威工业博览会，世界各地参展商带来了4000项科技发明和新产品。在全球化时代，任何有抱负的企业家对于这样的展会，对同行们在技术领域的进展和突破都不可能熟视无睹或抱无关痛痒的态度。因为那无异于闭关自守，其结果必然意味着被淘汰或企业的衰败。总之，这样的展会可以让企业看到自己的不足和差距，看到行业的发展趋势和未来世界工业的走向。 德国会展业公开宣称，他主要是为中小企业服务的，因而得到中小企业的支持与合作。中小企业是会展业得以生存和发展的“脊梁”。跨国公司有自己的销售渠道。他们不需要张扬，客户有时就会自己找上门来。中小企业不同。他们需要发展，需要让外界了解自己，特别是自己的产品和发明创造。因此就需要与外部世界沟通并建立联系。会展业就是建立这种联系

的桥梁和平台。

据调查，德国常年参展的企业有56000家。他们既是展会的展商，同时又是商贸洽谈会的主角。从结构上看，这些企业基本上属于中小企业。其中44%的企业雇佣员工在50人以下。另有40%的企业，员工人数在50至499人之间。他们之所以常年参展并参加经贸洽谈会，是因为他们要运用这种“最重要的营销工具”或手段。这些成长型的企业有技术，有创新产品需要向外界和同行展示，但却缺乏渠道或作广告的资金。即使是作广告，其效果也远不如当面交流。当面交流可以拉近彼此的距离，让客户感到亲切并产生信任感。

德国把展会业搞得有声有色。这当然是以强大的工业和优秀的科技发明为支撑。但客观的说，它也离不开高素质、专业化的运作和运营。没有这样一支队伍，举办大型国际会展几乎是不可能的。对于以会展为职业的公司来说，它必须具备三个条件。首先是拥有一张全球各大公司的联络图，并对公司的营销和产品有基本的了解。其次本公司的员工必须具备举办国际展会的知识和技能，包括对知识产权的认识。第三是能够为展商和客户提供一流的咨询和服务。

德国现有展会公司约100家，但有能力举办国际展会的公司只有40家。他们在国外至少建立了400多个办事处。以杜塞尔多夫展会公司为例，它在108个国家设立了66个办事机构，并开辟了13家子公司或合资公司。他们的服务以细腻著称。比如设置专门软件供客商使用。通过这个软件，客商可以对参展进行定位。其中包括首要目的是什么，准备拿出多少资金，如何评估支出与效益，需要何种帮助与咨询等等。

德国展会业的效益是惊人的。从社会角度看，它确保了几十万人的就业岗位，使服务业更加壮大，经济结构更趋合理。从经济角度看，展会直接带动了餐饮、宾馆、旅游和交通业的繁荣与发展，每年的收入高达105亿欧元。此外通过展会形成的定货合同每年大约都在230亿欧元上下。这又让德国物流业拥有足够的发展空间。更重要的是扩大了德国的影响，提高了德国的软实力。

德国每年举办的展会，都设有一个主宾国。客人被主人待为上宾，自然心情舒畅，甚至感到暖洋洋的。开幕式上，宾主两国政府首脑或国家元首大都会共同出席，并发表热情洋溢的讲话。随后还要就进一步交往与合作举行会谈和磋商，让友谊更长久。中国人常说以牌会友或以知识会友。而德国人却结合自己的特长，把这种交友方式抬升到国家层面，以商会友，通过展会交友。由于涉及面更广，层次更高，包括政界和商界，因此效果更好，作用更大，且意味深长。

汉诺威是德国下萨克森州首府，北德重要的经济文化中心。它濒临中德运河，位于北德平原和中德山地的相交处，又处于巴黎到莫斯科、北欧到意大利的十字路口，是个水陆交通枢纽，这为当地展业的发展提供了重要的自然条件，因而汉诺威市被誉为“世界会展之都”。它承办过两届世界博览会，拥有世界上

最大的展览场馆———汉诺威博览中心，世界十大展览会中的5个在汉诺威举办。而在另一个角度来看，汉诺威展览业的发达又和这里的一个展览公司———汉诺威展览公司的业务拓展有着必然的联系。

汉诺威会展业发达的原动力其实还来自于政府的高度重视和支持。在会展业极为发达的德国，许多城市的政府普遍将展览业作为支柱产业加以扶持。德国几个大的展览公司都是有政府背景的，政府对展览业的支持力度很大，比如，汉诺威展览公司的两大股东———下萨克森州政府和汉诺威市政府，就分别持有其49.8％的股权。在政府的支持下，汉诺威公司逐步发展壮大，从而带动了整个城市会展业的蓬勃兴起。

汉诺威会展业的蓬勃发展也离不开汉诺威展览公司多年的成功经营。从1947年举办第一届工业博览会至今，汉诺威展览公司已发展成为世界第一大展

览公司。目前它负责协调和筹备在汉诺威举办的所有展会，每年平均承办的国际展会二十多个，几乎月月都有一到两个大展览，其中最著名的当属每年春季举办的工业博览会和信息、通讯及办公室自动化博览会。前者前身为1947年的德国出口博览会，到今年已办了52届，它在全球工业领域中有无可比拟的权威性；后者始于1986年，目前已成为这一领域里世界最大规模的展会。两大展会的观展人次每年均在30万以上，同时，汉诺威展览公司还在新兴国家和经济增长较快的地区大力开拓海外市场，一方面是吸引了大量的德国及欧洲以外的厂商为汉诺威参展，另一方面就是海外建设新场馆，并将自己成熟的展览会延伸到海外。比如，进入上世纪90年代以来，汉诺威两大展会来自德国和欧洲以外的厂商均在40％以上。在2000年，汉诺威和另外两家德国展览公司一起与上海浦东土地发展控股公司合作，兴建了新上海国际博览中心。其著名的信息、通讯及办公室自动化博览会如今已经有了亚洲版、美洲版等，亚洲版自2001年以来已经举办了4次。

大凡去过汉诺威的展览界人士都有这样的感受，就是这里的会展气氛特浓，每逢展会期间，来自五湖四海的客商都会涌入这个城市。人们如此热情地去观看展览，是因为这里有两个基本的保证：一是汉诺威过硬的城市基础设施；二是汉诺威找到了自己的会展商业运作模式，保证良好运营。在城市基础设施建设上，尤其是展览会的各种硬件设施上它都堪称世界一流。以世界最大的汉诺威博览中心为例，这一会展场馆几经扩充，现已达到占地100万平方米，内有1万至2万平方米的巨型展厅24个，其中好几个是多层展厅。室内展出面积共达47.9万平方米，露天展场27.8万平方米，还配备有功能齐全的会议中心。它为2.6万余位展商和230万观众的年流量而设计，其展览技术和设备还在不断改进和完善。汉诺威现代化的展览馆成功地经受住了2000年世界博览会的考验。另外，博览中心还拥有设备完善的、欧洲最大的专用客运火车站两个，还有专用的货运

站。货运站设有能装卸大件重型货物的设备，并且有多条支线直通各展览大厅。有分别连接着飞机场和火车站的两条地铁线路，可直达博览会北面入口，这个博览中心的停车场可停放5万辆汽车，场内还有一个直升机场。一到这个城市，市内的交通就为展览大开绿灯，开设专线地铁，观展人士甚至还可以坐直升机到达展馆。

除完善的硬件设施外，汉诺威在展会的组织和服务等“软件”方面也有口皆碑，它们很注重为展商和观众提供一本册子或一本书，内容不仅包括历年展会的情况回顾，而且还介绍整个欧洲甚至整个世界某个行业的发展趋势和动态，同时涉及参展费用，装修费用等信息。一些宣传材料中仅酒店介绍就有五六页篇幅，罗列上百家不同档次的酒店供用户挑选，并详细介绍价格、优惠幅度等情况。 据权威资料表明：国际展览业利润率超过25％，是高效益、无污染且对相关产业带动力极强的产业。根据英联邦展览业联合会调查：展览会是优于专业杂志、公关、报纸、电视会议等手段的营销中介体。通过一般渠道找一个客户，需要成本219英镑，而通过展览会，成本仅为35英镑。每增加1000平方米的展览面积，就可以创造上千个就业机会。实践证明：汉诺威展览业的能量巨大，已成为该城市最大的一棵“摇钱树”，为这个城市创造了可观的经济效益和社会效益。