心态,决定领导者的成败
心态, 决定领导者的成败
作者：欧阳伊人
来源：《现代工商》2011年第09期
责任心太重，手脚会放不开
怀揣梦想的年轻人都摩拳擦掌，梦想有一天自己当上领导，一定能大展宏图、大有作为。可真正当了领导才发现，方方面面矛盾重重，无数的细节等着你考虑，稍有差错就可能出纰漏。领导虽然心怀宏图大略，却常常发现，很难放开手脚、尽情施展抱负和才能。
当领导看似手握权利，但自己的一言一行关乎整个团队的发展、生死存亡。因此，肩负着更大的责任感和使命感，自然倍感压力缠身、时刻不能马虎。加上当今社会竞争激烈，任何决定都伴随失败的风险，因此，看似一桩小事，领导却要思前想后、深思熟虑，反复论证。此外，领导处于管理高层，从发号施令到事务真正执行下去，中间牵涉到很多环节，出现任何疏漏，都会让人感觉执行力下降。
其实，做领导最重要的是培养影响力和威信。首先，注意“硬件”的培养，用丰富的专业和管理知识装备自己。其次，合理分配、知人善用。以争取到最大的团队支持，多几个“左膀右臂”，让自己说一句话，下属就能雷厉风行。最后，言出必行、积极维护信誉。这样不仅能维护自己的威信，同时也提升了团队形象，让下属心服口服，同时为将来的工作顺利开展打下稳固的基石。
领导少挑刺，下属更尽力
不少老板感叹：“大事小情都得亲自盯着，不管交代得多仔细，稍有疏忽下属就会犯错。” 队伍不好带，需要人的时候总是无人可用；员工不够优秀、没有责任心；团队太散漫……这似乎是管理者们的共同心声。难道真的全怪员工吗？未必。领导本身也有一定的责任。首先，管理者承担责任和风险更多，因而更容易着急、焦虑，害怕出错。在这种心态的影响下，工作只要有一点偏差，影响就容易被放大，甚至与下属的性格、工作作风等联系起来。此外，管理者习惯抱着“以防万一”的怀疑态度，喜欢用挑剔的眼光看待下属。因此，再优秀的员工，也能挑出点毛病来。最后，在交代一件任务之前，领导已经考虑了很长时间，他们迫切希望看到结果，做出进一步安排。因而无论下属怎么快马加鞭，离领导的标准都可能有差距。
其实，每位员工都有自己的长处，即使不是千里马，也可能日行五百，只有先给下属发挥的空间，他们才能尽情施展才华。此外，事必躬亲是好领导，但所谓“用人不疑、疑人不用”，偶尔难得糊涂、当个无为而治的领导，让下属感受到你的信任，他们会用更多的工作热情和成绩来回报。
做领导经常左右为难
当个领导，要决定的事务太多，即使经验再丰富，很多时候还是会觉得左右为难、拿捏不好分寸。
海尔集团总裁张瑞敏就曾表示过，自己太随和怕没有威慑力，太拘谨又怕员工太顺从，反而丧失主动性。此外，制度太严苛怕影响工作情绪，太松弛又不足以规范团队行为……让领导头疼、两难的事儿还真不少！
领导在赋予管理权力的同时，更是肩负团队发展的重任，比起普通员工，自然要加倍小心谨慎。此外，领导往往都想一碗水端平、谁也不吃亏，正是这种“力求完美”的思想，有时反而走进了死胡同，迟迟做不了决定。
其实，鱼和熊掌不可兼得，举棋不定可能会错过最佳的决策时机。面对两难的选择时，首先要提前设定一个原则，照章办事。其次，用事实说话，不妨先小范围试验一下，心里有了底，再做出最终决断。最后，如果实在难以把握，不管选择往左还是往右，请记住，开始去做，总比停滞不前好。
领导要抓好三件事
同样是领导，有人能轻松驾驭全局，让下属心服口服，有人却一点也脱不开身，忙得心力交瘁。其实，只要掌握了三个原则，你也能当个“甩手掌柜”。
第一，用对人。用人是否得当，决定整个工作业绩。要想拥有更多德才兼备的人才，首先，要肯花心思和时间了解一个人，不要通过一件事情、一句话，轻易下结论。此外，不断的优胜劣汰、排列组合，打造团队。比如，一个内向但特别细心的人，可以和一个外向、但脾气有些急的人搭配在一起。最后，通过感情、职业发展前景等，把人才留下来。
第二，做好事。身为领导者，正确决策是份内之事。因此，领导一方面要特别注意发展方向，带领大家从一个胜利走向另一个胜利。另一方面，制订有效的监控机制之后，适当放手，反而会让员工更加有动力；在保证大方向的前提下，允许小瑕疵的存在。
第三，分好钱。这一点可以说是“用对人”、“做好事”的保证和依托。所谓“重赏之下必有勇夫”，这个说法虽然现实，但却不无道理。一方面，领导要发挥杠杆的作用，让大家认识到自己能多劳多得；另一方面，奖励先进、警示落后，平衡好各方利益。
什么最伤领导威信
当领导，既要讲科学，又要有艺术，有时，还真是一门苦差事。不少领导一门心思想着出成绩，却忽略了人心的培养，反而最后吃力不讨好。
事实上，多从员工的立场出发考虑，从大局着想，就能避免犯下一些“低级”错误。