OFFICE宏病毒查杀方案
OFFICE宏病毒查杀方案
彻底查杀本次OFFICE宏病毒，需通过以下步骤解决。
一、 清除用户电脑上存在的病毒。（4月16日11：30-13：00进行）
二、 安装或升级防毒软件，避免再次感染。（4月16日11：30-13：
00进行）
具体说明如下：
一、 清除用户电脑上存在的病毒。
1、 使用专杀工具“MacroKiller”进行杀毒。
图1 MacroKiller专杀工具
2、 使用“Cleanmacro”office病毒专杀工具，进行杀毒。
图2 “Cleanmacro”office病毒专杀工具
二、 安装或升级防毒软件，避免再次感染。
1、 安装ESET NOD32 Antivirus4杀毒软件或者免费的360杀毒软件，注意2种杀毒软件不可以安装在同一台电脑。
2、 建议已经安装ESETNOD32的用户先升级软件和病毒库，再进行查杀。（具体操作如下图3、4、5）
3、 建议已经安装360的用户先升级软件和病毒，再进行查杀。（具体操作如下图6、7、8、9）
4、 完成以上步骤以后，即可拥有对本次OFFICE宏病毒的防御能力。
5、 培养良好的计算机使用习惯，防止病毒感染。
建议用户接收到文件后，先使用杀毒软件对文件进行查杀后再打
开接收到的文件，尽量避免直接打开接收到的文件，减少病毒感染的机率。
例1、 通过OA打开文件时，建议先另存，再杀毒，然后再打开。 例2、 通过RTX或其他即时通讯软件接收到的文件或程序，先另
存再杀毒，然后再打开或运行；
培养定期对电脑进行全盘杀毒的习惯，防止感染病毒。
图3 ESET NOD32 Antivirus4杀毒软件
图4 升级到4.2.71.2以上版本可以查杀本次OFFICE宏病毒
图5 ESET NOD32发现病毒后会自动隔离病毒文件，达到防御的目的。如必须查看该文档请对方先通过专杀工具查杀后再发送。
图6 360杀毒软件需升级到3.0.0.3031以上版本
图7 设置360杀毒软件的“实时防护设置”
图8 手动杀毒，鼠标单击右键选择相应的杀毒软件手动查杀病毒。
图9 查杀后的结果