浅谈旅游道德的推进与中国旅游业的可持续发展
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浅谈旅游道德的推进与中国旅游业的可持续发展
作者：张姝炜
来源：《旅游纵览·行业版》2014年第03期
我国旅游业在党中央、国务院的正确领导下，经过多年发展，取得了历史性成就，正迎来新一轮发展黄金期和战略机遇期。我国已成为世界第三大入境旅游接待国和出境旅游消费国，正形成全球最大的国内旅游市场。随着我国人均GDP 的增长，群众精神消费需求的增长，旅游产业对国民经济的贡献率正在不断的提高。但是我国的旅游产业发展还存在很多的问题，其中旅游业中的道德缺失问题给旅游业发展蒙上了一层阴影，使得旅游业不协调发展，已经成为困扰我国旅游业可持续健康发展的严峻问题。本文以旅游道德、旅游道德与旅游业可持续发展的关系为核心，针对我国旅游业存在的种种旅游道德缺失的现象，提出相应的对策，促进我国旅游业健康、快速、可持续发展。
党的十六大以来，我国旅游产业规模持续扩大，产业体系更加完善，产业素质不断提升，产业功能不断强化，旅游业亮点频现，成绩斐然。然而旅游业中旅游道德缺失问题也日益突出，已经成为困扰我国旅游业可持续健康发展的严峻问题，旅游道德的推进显得越来越重要和紧迫。
一、旅游道德与旅游业可持续发展的关系
《辞源》讲：“旅者，客处也”。《吕氏春秋》称：“游，乐也。”人们把这种离家客处外地进行游乐活动称为旅游。在这种特殊的活动中，人们必须处理一系列复杂的关系。旅游道德是处理这些关系不可或缺的重要规范。旅游道德是指用来调整参加旅游活动的人们之间、个体和集体与社会之间的行为规范的总和，它涵盖了人们在旅游活动中应遵循的道德观念、道德规范和道德原则。它不仅是调节人与人、人与社会、人与自然之间的关系的意识和行为，还可以指导、约束人们的旅游及与旅游相关的实践，更给人们的旅游行为指示道德方向，并内化为人们旅游行为的习惯，从而使这些关系消除紧张对抗，实现和谐统一。
旅游业可持续发展是指在不损害环境持续性的基础上，既满足当代人高质量的旅游需求，又不妨害满足后代人高质量的旅游要求，既保证旅游经营者的利益，又保证旅游者的利益、旅游地居民的利益，实现旅游业长期稳定和良性发展。其实质就是不断保持环境资源和文化的完整性，并能给旅游区的居民公平地分配旅游业的社会经济效益。
在实施旅游业可持续发展战略中，必然涉及各方面的关系，它包括当代人与后代人的利益关系，企业和社会的利益关系，不同行业、不同地区人们之间的利益关系。要调整和解决这些利益关系，不仅需要经济手段和行政手段的支持，同时也需要道德观念的支持。旅游道德是指导旅游活动贯彻可持续发展的方针、促进旅游业可持续发展的思想武器。为了促进旅游业的可