小组的评估
小组的评估
一、评估
·小组评估是对小组的一次干预过程以及监测过程
·小组评估的最终目的是了解工作过程的有效性、组员改变的状况以及机构管理的有效性
二、评估的作用:
1、指导干预方向,使干预行动围绕小组目标和个人目标进行
2、干预计划是否有效
3、使组员有机会表达对参与小组的感受
4、帮助社工提高工作能力和水平
5、为机构积累素材,提高机构的服务质量
三、小组评估的困难
·缺乏测量社会工作介入结果的有效方法
·并非所有的处遇都是依据可测量的行为,将所要改变的行为标的概念化﹔甚至有时改变的目标是以情绪状态、态度、自我评价、自我决定的品质、或环境改变为目的。这使得测量本身难以有效和正确的进行
四、评估的类型
·作为研究方法:主要包括过程评估和结果评估
·作为工作方法:主要包括组前计划评估、小组需求评估、小组过程的监测评估和小组效果评估
★ 过程评估:
·指的是对小组的整个过程进行全程评估
·评估内容包括组员的表现、社工的表现和技巧等
·主要材料包括小组工作记录表、观察员反馈表、成员心得表等
★ 结果评估
·对小组的结果进行评估
·通过收集组员对小组内容、工作方法、社工表现等方面的评价,以监测小组是否完成了其预定目标
·主要材料包括小组气氛自我评估表、小组满意度自我评估表、小组成员人际关系评估表、领导效能的成员评估表
戴伊的评估模式:
五、评估研究
★ 与评估研究相关的概念:(1)目标行为
(2)基线数据
(3)测量(前测、后测、跟进测量)
·测量的技术:
(1)行为的测量:行为测量包括测量成员出现目标行为的次数,像是完成家庭作业、出缺席情况、和熟识者说话的次数、感情表达的次数等。目前已发展许多不同的工具,以增进测量的方便性,像是电子技术器和相关的表格等。
(2)目标达成纪录表:目标达成纪录表是一种测量案主目标达成状况的程序,它是用来测量同一案主所有目标达成的状况。这个纪录表将每一个目标从最差到最佳的完成程度分成五个等级,这个纪录表的平均值代表成员目标达成的机率。当小组带领者运用此纪录表时,小组成员可帮助彼此定义每一个等级的程度,并且评量该目标达成的状况。
(3)情绪的自我评量表:成员参加小组最普遍的情绪因素是焦虑,而大部分的成员是在约会或回答老师的问题时感到恐惧或困难。实务工作者发现透过0到100为评量单位,邀请成员评估自己在情境中焦虑程度的可信度相当高。类似的评量表也被用在生气、激怒和投缘程度上。
(4)价值澄清量表:成员们通常期望在参加小组之后,能更清楚或肯定自我的价值。有一些价值澄清练习的工具,可用来建立小组成员自我价值的基线和改变状况。
☆ 一些有助于价值澄清的问题:
你对你的状况感到满意吗?
你是否曾经公开的肯定自己的角色地位?
你对自己的地位是否有选择权?
在选择自己的地位前,是否曾经仔细考量该地位的优缺点?
你是否是在自由意志下选择自己的地位?
你是否曾经尝试改变自己的想法?
你是否曾经重复或习惯,甚至经常碰到这个议题?
(5)有关了解自我和情境技术的量表:对小组成员而言,小组服务的目标之一,是协助成员学习了解自己处境的方法,并对自己的行为或情境做出合理的决定。因此,当小组结束之后,成员分析情境和决定的能力将获得提升,并使得他们能更有效的应对困难的情境。 ☆ 了解成员问题解决能力的问题
成员是否曾搜集与问题有关的讯息?
成员是否了解自己可能的选择有哪些?如果有的话,他所列举的选择中,是否包含了最重要或最可能的项目?成员在列举这些可能的选择时,是否曾应用第一个问题中搜集的讯息?
在达成目标的过程,引发最少的代价和负面影响。
成员是否选择了自己最喜欢的选项?
成员是否已经依据自己的选择,拟定适当的实施计划?
(6)心理测量工具:
青少年问题适应方式自我评量表
青少年自我肯定自我评量表
自我概念行为自我评量表─儿童版
儿童对父母离婚的信念自我评量表
儿童孤单问卷
忧郁自我评量表─儿童版
Hare自尊心量表─儿童版
★单一个案设计——利用时间顺序的方法,来评估干预的效果或政策对个人或个案的影响力
(1)AB设计
(2)ABAB设计
三角测量原则:
(1)选择一种以上的测量方式
(2)有一个以上的人进行测量
(3)选择一个以上的指标对目标行为进行测量
★ 评估报告的撰写——研究性评估报告
(1)前言
(2)文献回顾
(3)研究方法
(4)评估对象的介绍和评估过程
(5)分析和解释
(6)结论
(7)参考文献