卫生系统学雷锋先进单位材料

卫生系统学雷锋先进单位材料

多年来，卫生系统志愿者积极开展志愿服务活动，可以说有着优良的传统，义诊咨询、送医送药、健康教育、无偿献血、应急救援、赛事支持、防病救灾、敬老助残等志愿服务和公益活动，得到了各级领导的充分肯定，受到了社会的广泛好评。今年，在各级各部门的关心和指导下，xx市卫生局成立了“xx市卫生系统仁心志愿者协会”，仁心志愿者服务队本着“全心全意为人民服务”的宗旨，立足卫生行业，以医疗保健服务为重点，充分发扬“扶贫济困、救死扶伤”的人道主义精神，为急需帮助的困难群体服务。他们的足迹遍及全县各乡镇山村，共举行各种义诊100余次，慰问敬老院10多家，为困难群体捐钱捐物，为孤寡老人购买食品、药品等生活用品，受到当地广大群众的高度赞誉。仁心志愿者们的事迹先后被《湖南信息》、《长沙信息》、《xx电视台》、《xx日报》、长沙市和xx市人民政府门户网站等多家媒体和网站作了报道和宣传，并在今年全市基层服务型党组织建设观摩交流会上推介。

一、健全组织，构筑网络，夯实党员骨干志愿服务基础

今年年初，xx市卫生局积极筹备建立“xx市卫生系统仁心志愿者协会”，号召广大医务工作者特别是卫生系统全体共产党员加入到志愿者服务活动中。8月，成立了党委书记为会长，局长为顾问，局领导班子成员为副会长的xx市卫生系统仁心志愿者协会。全市各医疗卫生单位设立了仁心志愿者分会或站，由党政负责人担任分会（站）长，工会主席为办公室主任，团组织负责人为副主任的领导小组，明确专人负责志愿服务工作。现注册仁心志愿者2300多人（其中党员志愿者988名），乡镇以上医疗卫生机构都成立了仁心志愿者分会，共45个。9月4日举行xx市卫生系统仁心志愿者服务活动启动仪式。制定了志愿者协会章程，建立完善了志愿者管理制度，对志愿者的注册、登记、服务、管理、激励等都做了详细规定。初步设计建立志愿者电子档案库，共享志愿者资源；印制发放志愿者注册服务证，赋予志愿者唯一的编号，实现了持证上岗、及时认证。正在制定系统内每个志愿服务岗位细则，逐步实现志愿服务活动的标准化。

二、树立品牌，创新发展，营造全员参与志愿服务氛围

（一）树立“志愿服务在医院”的品牌。全市各医疗卫生单位除了建立仁心志愿者办公场所外还建立了仁心志愿服务工作站。如在导诊台、护士站加挂仁心志愿者服务工作站。开展“志愿服务在医院”日常性志愿服务，为有需求的患者提供志愿服务。仁心志愿者利用休息时间为门急诊老弱病患、行动不便的群体和需要帮助的患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单等服务，缓解患者压力，减轻身心痛苦。形成工作时间内是工作职责，非工作时间内是志愿服务。

（二）树立“志愿者奉献日”的品牌。全市医疗卫生单位利用节假日或周末每月集中组织开展一次“志愿者奉献日”志愿服务活动，进社区、厂矿、学校、敬老院等地方开展志愿服务。仁心志愿者利用休息时间和节假日到社区、乡镇，为城乡居民提供现场和预约诊疗、健康咨询等服务。在“三下乡”、计免宣传日、高血压病日、爱眼日、爱耳日等一系列主题性活动期间，以及遇有大型活动和重要赛事保障、自然灾害和其他突发事件应急医疗救治工作时，为当地居民提供咨询宣传、秩序维护、现场医疗救援、疫病防控等志愿服务。

（三）树立“党员仁心志愿者”的品牌。xx市卫生系统仁心志愿者分三个层面，并统一了仁心志愿者服务队旗帜、标识和服装。一是卫生系统党员志愿者，志愿服务时，穿戴红色马甲和帽子；二是卫生系统非党员志愿者，志愿服务是，穿戴黄色马甲和帽子；三是非卫生系统志愿者，志愿服务时，穿戴橙色马甲和帽子。马甲和帽子印有志愿服务图标和“xx市卫生系统仁心志愿者”字的马甲和帽子，党员志愿者的红色马甲显眼处印有“我是党员”字。xx市卫生系统所有在职党员都加入了仁心志愿者，每个党员志愿者每个月必须参加一次“志愿者奉献日”志愿服务活动。

三、服务社会，紧扣关键，提升医疗卫生志愿服务能力

（一）创新运行模式，形成工作合力。坚持志愿服务的社会化运行模式，把社会各方面组织动员起来，形成强大的工作合力，这是志愿者行动未来的发展趋势，也是必然要求。

一方面，“走出去”。以“服务属地”和“卫生下乡”为主要活动载体，立足基层，把服务领域辐射到全社会，进乡村、进社区、进学校、进病房、进家庭，特别是把特殊困难群体，包括困难学生、孤寡老人、外来打工人员等弱势群体作为志愿服务的一项重要内容，切实把医疗、卫生、健康服务工作落到实处。志愿者服务实现全市全覆盖，如城区志愿服务分别为：人民医院、淮川街道社区卫生服务中心负责淮川街道内社区和敬老院等单位；中医医院、集里街道社区卫生服务中心负责集里街道内社区和敬老院等单位；妇幼保健院、关口街道社区卫生服务中心负责关口街道内社区和敬老院等单位；精神病医院、荷花街道社区卫生服务中心负责荷花街道内社区和敬老院等单位。

另一方面，“请进来”。各单位志愿者服务小队与各社区志愿者或党员结队形成定点定时志愿服务，使志愿服务活动落地，同时，可以将社区志愿者引进医院进行志愿服务活动，开展“志愿服务在医院”活动，携手医患献爱心。

（二）感动志愿服务，和谐医患关系。在开展志愿服务活动的同时，制定了感动患者服务细节40条，坚持把“以病人为中心”放在首位,充分利用节假、双休日开展门诊服务,将窗口前移到基层,积极为基层患者群众多看病、看好病,使广大群众切实感受到党的关爱和温暖。

（三）积极全市大型活动的志愿服务。组织了30多名仁心志愿者参加了花炮节志愿服务、60多名仁心志愿者参加了湖湘百公里毅行活动志愿服务等全市各种大型活动。

仁心志愿者自觉放弃节假日休息时间，默默无私服务着，从不收取任何报酬，从未有过怨言，而是把这项活动当作时代赋予的神圣使命，他们把自己对党、对人民、对事业、对社会的深情，落实到对这份工作的热爱上、行动中，将奉献精神烙印到自己的思想深处，不断追求更高的精神境界，勇当新世纪三个文明建设的排头兵。为深入落实党的十八大精神，忠实践行“三个代表”重要思想，为“建设美丽xx、打造幸福家园”，为和谐医患关系、推动卫生科学发展作出较大贡献。