学设计商业模式:认知商业模式演变的历史
商业模式的历史大致可以分为三个时期:
第一时期,从远古到1990年前后。
这个时期虽也存在商业模式的概念机相关术语,且这些概念和术语对日后诸多方法的变革都起到决定性作用,但当时使用它们的人去寥寥无几。
第二时期,1991-2001年。为了解释互联网经济,商业模式在这一时期迅速发展至顶峰。20世纪90年代中期,随着互联网的大规模普及,互联网经济也取得了蓬勃发展。1993年浏览器公开后,亚马逊和雅虎都顺势而起。到了1998年,商业模式本身成为了一种专利,无论是企业主、投资者,还是经营者、媒体,都纷纷使用此类术语。许多学者也对此表现出极大的兴趣。随着互联网经济泡沫的崩溃,人们都认为“商业模式”这类术语也会和其他经营流行术语一样最终因为过时而惨遭淘汰。然后商业模式缺存活下来了,这必须要归功于它的两大作用,作用之一是它回答了“竞争优势的持续性的问题,作用二是它回答了”革新方法的问题。
这个问题恰恰是21世纪经营战略论必须要面对的两大课题,因此2002年以后商业模式又迎来它的“第二春”,即是商业模式第三时期。不过无论商业模式如何变化,其中的商业模式都是有章可循的,都是我们可以认知的。归根究底,商业就是把采购来或生产出来的东西提供给其他人,以换取同等的价值。这些要素组合就是商业模式。凡是有实力的企业无不拥有自己的商业模式。比如从价值补偿的角度来看,由“刀片+刀架”模式的吉列公司,也有广告模式的哥伦比亚广播公司,从价值提供的角度来看,由百货商店模式的梅西百货公司,也有连锁店模式的A&P公司。
在这些开创了新型商业模式的先驱里,当然不乏一帆风顺的例子,但大多数公司都经历坎坷,在摸索中努力寻找着前进道路的。其中,梅西百货通过全渠道销售模式走出经济萧条,而在美国A&P公司却终究没能逃脱破产的命运。
实践先行人,理论是追随者。
克莱顿.克里斯坦森、马克约翰逊,亚得里安、亨利等人均是商业模式理论的知名学者,正是他们存在,商业模式理论才得到巨大的发展。然而商业模式作为企业转型创新的源泉,它的确有实际的意义吗?除了上述学者、波士顿等商务咨询公司都在争相寻找其中的答案。
迄今为止,商业模式似乎很好地解释了创新的实现和商业的持续竞争优势这两大问题,这不得不令人拍手称赞,不过我们面临的最终挑战是如何运用商业模式来解决这些问题。当然,我们也许找不简单明了的答案。
商业模式是人设计的,受设计团队知识、能力、经验的影响也受经济环境和”期望目标”的影响,传统西方商业模式要素模块是由价值主张、客户细分、客户关系、关键业务、渠道通路、核心资源、重要合作、收入来源和成本结构等九大要素模块组成,这种要素模式是固定思维商业模式组成结构,然后不能更加科学解释“如何运营商业模式来成功解决这些问题”,因此陈博创新又添加了战略目标、创新团队和发展趋势三个要素模块,总共是12格要素模块,可以更好解释了“如何运营商业模式来成功解决这些问题”的困惑。
本人认为12格商业模式要素框架:价值主张、客户细分、客户关系、关键业务、渠道通路、核心资源、重要合作、收入来源、成本结构、战略目标、创新团队和发展趋势等框架,是商业模式演变第四阶段,创新应用阶段。
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