商品采购名词解释
商品采购
1.商品采购的基本要求：低价格 高质量 良好的服务 p2
2.商品采购：指企业为实现销售目标，在充分了解市场要求的情况下，根据企业的经营能力，
运用适当的采购策略和方法，通过等价交换，取得适销对路的商品的经济活动过程 p2
3.采购：所谓采购，一般是指一个组织基于生产、销售、消费等目的，从外部资源获取所需
要的全部商品和劳务的行为 p3
4.采购的地位：采购的供应地位：采购是整体供应链中上游的主导力量 采购的价值地
位：在能源价格飞速上涨、原材料成本居高不下的今天，企业要降低成本除了要降低生产与
材料消耗成本外，很重要的途径就是降低采购成本 采购的质量地位：质量是产品的生
命，采购物料不只是价格问题，更多的是质量水平、质量保证能力、售后服务水平、综合实
力等方面的问题 p3
5.采购的分类：采购的用途：工业采购、消费采购 采购的对象：有形采购、无形采购
采购的范围：国内采购、国外采购 采购的时间：长期合同采购、短期合同采购 采购的方法：订货点采购、JIT采购、MRP采购、供应链采购、电子商务采购 采购的
主体：个人采购、组织采购 p7
6.订货点：就是仓库必须发出订货的警戒点 p9
7.采购的流程：指企业选择和购买生产所需要的各种原材料、零部件等物质的全过程p14
8.采购的基本流程：提出需求 描述需求 选择、评估供应商 确定适宜的价格
发出采购订单 订单的跟踪与稽核 核对发票 交货不符与退货处理 结案 记录与档案维护 p14
9.供应商影响因素：供应商是企业外部影响企业生产运作系统运行最直接因素，也是保证企
业产品的质量、价格、交货期和服务的关键因素 p15
10.市场调研：对营销决策相关数据进行计划收集和分析并把分析结果向管理者反馈的过程
11.市场调研的内容：市场需求调研 市场环境调研 商品采购实务调研：产品调
研 价格调研 市场竞争调研：对竞争形势调研 对竞争对手调研 p23
12.市场调研流程设计：调研准备阶段 调研方案设计阶段 调研实施阶段
跟踪调研阶段 p27-28
13.选择调研类型：市场调研按性质、目的及其在调研过程中的位置进行划分，主要有三种：
探索性调研 描述性调研 因果性调研 p28
14.实施调研阶段：在调研方案完成以后，接下来就是方案的实施，这是市场调研的核心环
节，一般包括资料的收集和处理、资料的分析和解释、书写和提交调研报告三个步骤p28
15.问卷设计：问卷设计是市场调研中最常用的基本技术。问卷设计师市场调研中极为重要
的环节，问卷设计质量的高低，将对信息或数据的准确性、可靠性产生影响，同时也影响着
调研成本的高低 p29
16.问卷结构：一份完整的问卷通常由引言、主体内容和问卷记录三部分组成 p29
17.问卷设计的步骤：明确调研目的及内容 确定资料收集的方法 确定问题类型 决定
问题的措辞 确定问题的排列顺序 问卷评估 预调查与修改 正式制成问卷 p30
18.问题的措辞：提问时尽量短而明确，避免使用长而复杂的语句 提问要具有针对性，
避免一般性的问题 提问用词要准确，应避免用双重否定来表示肯定的意思，避免使用一
些专业用语或模棱两可的词 提问要中性化，避免带有诱导性或倾向性问题 提问
应是被调查者能够且愿意回答的，避免令人困窘的问题 提问时要考虑时效性和时间
范围的明确表达 每项提问只能包含一项内容，避免一问两答 p30
19.问题的排列顺序：提问时应按照问题的复杂程度，先易后难，由浅入深地进行排列p30
20.供应商开发的原则：适价 适质 适时 适量 适地 p36
21.供应商开发的步骤：根据企业自身需求，确定供应商的开发目标 收集供应商资料 供应商调查 调查评估 样品鉴定 比价议价 供应商辅导 筛选供应商 p37
22.采购商品检验：为了开发资源、验收样品等目的，借助于某种手段和方法，按照采购计划和标准对商品的质量、规格、重量、数量、包装、安全及卫生等方面进行检查，并判定其等级的业务活动 p42
23.外观品质检验：外观品质检验是指对商品外观尺寸、造型、结构、款式、表面色彩、表面精度、软硬度、光泽度、新鲜度、成熟度、气味等检验 p42
24.内在品质检验：内在品质检验是指对商品的化学组成、性质和等级技术指标的检测p43
25.采购商品的质量检验方法：感官检验法 理化检验法 生物学检验法 p43
26.感官检验法：借助人的感觉器官的功能和实践经验来检测评价商品质量的一种方法 感官检验法具体包括：视觉检验、听觉检验、味觉检验、嗅觉检验、触觉检验 p43
27.理化检验法：在实验室的环境条件下，借助各种仪器、设备和试剂，运用物理、化学的方法来检测评价商品质量的一种方法 p44
28.商品质量标准分级：国际标准 国家标准 行业标准 地方标准 企业标准p45
29.产品认证：产品性能认证：80 Plus认证 SLI Rrady认证 中国节能认证 产品
安全规格认证：3C认证 FCC认证 CE认证 UL认证 BSMI认证 BSMI认证 RoHS认证 CQC产品自愿认证 p45-46
30.采购谈判：指企业作为采购商品的买方，与卖方厂商对购销业务的有关事项进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系 p50
31.常见的谈判失败的原因：没有找出对方的需求 没有厘清已方的需求 缺乏一定的谈判技能 持有非赢即输的想法 p50
32.收集信息：市场行情信息：市场价格信息，特别是供应商产品在市场中的比重、所处产品寿命阶段、新市场等 环境信息：影响企业采购活动的外部因素，如国家经济政策的制定、价格体系的改革、进出口政策方正针的制定、价格体系的改革等 企业内部需求信息：企业所需原材料、零配件需用量计划，企业计划任务的变更，资金状况等 p50
33.确定谈判目标：最好的目标：这种目标是采购者期望通过谈判所要达到的上限目标，这一目标实现难度很大 最坏的目标：这种目标是采购者可接受需求的最低限度，如果不能达到，谈判应该有其他选择 现实的目标：介于最好目标和最坏目标之间的目标p51
34.谈判原则：合作原则 认同原则 平等原则 互惠互利原则 坚持客观标准原则 p51
35.最优期望目标：最优期望目标实现的可能性很小，常作为谈判开始的话题 p51
36.优劣势分析：优劣势分析的主要内容包括：公司的采购实力、供应方的实力、代替品分析、同业竞争者分析、新供应商开发情况 p52
37.谈判分歧处理技巧：暂停 转换话题 回顾成果 p52
38.采购合同：出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同 p57
39.采购合同组成：约首 正文 约尾 p57
40.正文：正文部分主要包括基本条款和一般条款：基本条款：品质条款 数量条款 价格条款 包装条款 交货条款 检验条款 支付条款 保险条款 一般条款：仲裁和不可抗力条款 违约条款 p57-58
41.成本类型：固定成本 变动成本 p65
42.适当的成本计算方法：品种法 分批法 分步法 分类法 ABC成本法 p66
43.产品成本核算的基本方法：品种法：品种法是以产品品种作为成本计算对象的一种成本计算方法 分批法：分批法是以产品批别作为成本对象的一种成本计算方法 p67
44.定价方法：是企业在特定的定价目标指导下，依据对成本、需求及竞争等状况的分析，运用价格决策理论，对产品价格进行计算的具体方法 p72
45.成本加成定价法：这是一种比较常见的产品定价方法，它以行业平均成本费用为基础，加上规定的销售税金和一定的利润形成价格 p72
46.市场竞争定价法根据市场上同类商品竞争结果的可销零售价格，反向计算而确定出场价格的方法 p72
47.新产品定价：有专利保护的新产品的定价可采用撇脂定价法和渗透定价法 p74
48.心理定价策略：尾数定价或整数定价 声望定价 习惯性定价 p74-75
49.折扣定价：现金折扣 数量折扣 职能折扣 季节折扣 推广津贴p75