自考国际市场营销学(二)历年试题答案
国际市场营销历年试题与答案材 自考本科
全国2003年7月--国际市场营销学(二)试题
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共20分)
1.从事国际营销的企业具有利用杠杆作用的独特优势,这种杠杆作用是( c )P11 A.国际竞争 B.发展机会 C.经验移植 D.政府鼓励 2.国际营销与国内营销的区别主要体现在( D )-P3
A.经营观念的演进 B.企业结构的不同 C.经营商品的不同 D.营销环境的变化 3.在跨文化分析中,低背景相关文化是指( B )P120
A.语言只表达部分信息 B.信息表达比较直接 C.信息表达不明确 D.主要依靠背景信息 4.分析一个国家的市场规模,主要根据( A )P20
A.人口状况和收入水平 B.经济状况和类型 C.人口总量和年龄结构 D.恩格尔系数 5.国际消费者购买过程的差异主要体现在( B )P111 A.信息收集 B.认识过程 C.买后感受 D.挑选过程 6.有效的市场细分应具有的特征是( D )p145 A.广泛性 B.相似性 C.区域性 D.可盈利性 7.属于直接出口形式的是( C )P153-155,重点看一下
A. 与国外企业合资经营 B.经本国贸易公司出口 C.在国外市场设立销售机构 D.授权国外企业使用商标 8.制造商用一个品牌来命名自己所有的产品,这是( A )P199
A.统一品牌策略 B.系列品牌策略 C.个别品牌策略 D.组合品牌策略 9.一个企业将价格降至竞争者不得不离开该市场,这是( A ) P217 A.掠夺性定价 B.撇脂定价 C.转移定价 D.渗透定价 10.当产品的销售额和利润都明显上升,这表明产品处于( B )P189 A.成熟期 B.成长期 C.投入期 D.发展期
11.二手资料经过多次转载容易出错,必须注意其( C ) P93 A.充分性 B.相关性 C.准确性 D.滞后性
12.在企业所在国以外的国家进行的调研项目属于( D ) P87 A.多国调研 B.交叉文化调研 C.跨国调研 D.国外调研 13.意大利、西班牙和东欧等国的零售业可称之为( C ) P241 A.发达型零售 B.结构化零售 C.中间型零售 D.传统零售 14.间接渠道比直接渠道的优势是( A ) P154
A.迅速开发市场 B.直接接触最终用户 C.节省流通时间 D.节省流通费用
15.国际分销中具有速度快、运量大的特点的运输方式是( B )P249 A.公路 B.铁路 C.空运 D.海运 16.采用标准化促销信息的根据之一是( A)P258
A.规模经济 B.文化差异 C.形式相同 D.法律区别 17.在一段时间内每个受众接触同一广告的次数是广告的( B P265 A.到达率 B.频率 C.持续性 D.总强度 18.国际公共关系促销方法有( C )P279
A.营业推广 B.价格折扣 C.新闻发布 D.红利分成
19.在麦肯锡7-S模型中被认为是企业成功经营的“软件”有( B ) p286 A.战略 B.风格 C.结构 D.制度 20.关税与贸易总协定生效于( D )P76
A.2001年 B.1996年 C.1949年 D.1948 二、简答题(每小题5分,共30分)
21.企业在制定国际营销策略时,考虑到各国教育水平的差异,应注意哪些问题?p34 22.在国际市场营销中,为什么需要提高文化适应性? p115 23.列出消费者的购物风险,并举例说明。P112 24关税壁垒与关税壁垒相比较所具有的特点p68,73 25.选择中间商时需要考虑哪些主要因素?p243 26.制订国际市场营销计划的程序。P296 三、论述题(每小题10分,共30分) 27.企业进入国际市场的主要驱动力。P8 28.经济全球化对产品的影响。P322
29.指出国际市场调研的主要难点,并结合实际进行分析。P90 四、案例分析题(本大题共20分) 案例:
青岛啤酒是我国著名的啤酒品牌。近年来,青岛啤酒公司通过兼并中小啤酒厂,企业规模不断扩大,年啤酒生产能力已达到几百万吨。青岛啤酒公司需要进一步开拓国际市场。经过研究,公司拟将东南亚地区某一著名城市作为其首选目标市场。为此,青岛啤酒公司对这一城市的啤酒消费市场进行了实地调查,得到了以下调查数据:
(1)该城市主要消费场合啤酒的消费情况 消费场所 普通瓶装 高档瓶装 听装 家庭用餐 94% 1% 5%` 普通饭店 90% 2% 8%
高档酒店 0 85% 15% 歌厅茶座 0 10% 90%i
(2)该城市消费者对产品价格的认同 低档价格 中档价格 高档价格 普通瓶装 94% 6% 0 高档瓶装 6% 45% 49% 听装 71% 29% 0
(3)该城市消费者对啤酒口味的偏好 醇厚型 85% 低酒精度 70% F 清爽型 64% 保健型 15% 果味型 10%
(4)该城市消费者认知啤酒品牌的方式 广 告 70% 亲朋好友议论 45% 新闻报导 29%
商场批发部的供销活动 25% 从报刊获得信息 20% (5)该城市各种啤酒竞争要素 要素 普通瓶装 高档瓶装 听装 口感好 24.3% 26.2% 25.4% 价格合适 20.1% 5.8% 15.6% 工艺技术先进 2.0% 8.4% 6.6%7% 包装精美 2.5% 12.1% 10.2%O 知名度高 14.2% 13.1% 12.5%; 购买方便 10.7% 10.1% 10.1% 广告印象 11.5% 10.4% 12.1% 请回答下列三个问题:
30.写出五个影响大众啤酒购买行为的主要因素。(5分) 31.选用两个依据对啤酒市场进行简单细分。P142
32.运用国际市场营销的基本原理,结合上述调查数据,对青岛啤酒公司开拓国际市场的营销组合策略进行设计。(10分)
全国2004年7月--国际市场营销学(二)试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分))
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在国际营销中,短期效果明显的促销方式是( C )p274
A.广告促销 B.公共关系 C.营业推广 D.联合促销 2.分销商与代理商的根本区别在于( A )p233
A.拥有产品的所有权 B.签订合同 C.提供市场信息 D.拥有产品的定价权 3.哪种类型的企业购买决策过程最复杂?( B )p127
A.直接再购买 B.首次购买 C.修正再购买 D.互惠购买
4.为了对付货币波动,当本国货币为软货币时,企业可以( A )p224
A.进行价格竞争 B.尽量用所在国货币开支 C.在当地市场贷款扩大经营 D.使用易货贸易
5.根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于( A )p213
A.随行就市定价法 B.标准化定价法 C.心理定价法 D.成本加成定价法 6.企业给销往各地市场的产品都制定统一的出厂价格,这是( A )p215
A.标准化定价法 B.多样化定价法; C.主动竞争定价法 D.地心定价法 7.以下哪项为服务产品的特点?( C )p173
A.同质性 B.不易消失性 C.不可分割性 D.有形性
8.在欧盟,宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺(Lenor),以可重装的塑料袋销售,从而节省了包装材料的85%。这一做法属于( D )p173
A.强制性要求的产品适应 B.文化要求的产品适应 C.产品使用习惯的适应 D.环境保护要求的适应
9.对于市场规模、潜力大的国家应考虑采用哪种进入模式?( C )p153
A.间接出口 B.许可交易 C.直接出口 D.合同模式
10.在市场细分的基础上,企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。这种营销策略是(B )p150
A.无差异国际营销 B.差异型国际营销 C.密集型国际营销 D.细分型国际营销 11.根据威尔斯等人提出的扩散/学习跨文化分析模型,英国和东欧属于( D )p123
A.高相关/快速扩散 B.高相关/低速扩散 C.低相关/快速扩散 D.低相关/低速扩散 12.人们对名誉、地位等方面的需要属于以下哪个层次的需要?( C )p107
A.生理需要 B.社交需要 C.尊敬需要 D.自我实现的需要
13.以下哪种途径获得的信息属于二手资料?( D )p92
A.通过访谈 B.通过调查问卷 C.通过市场试验 D.通过报纸、刊物
14.用一组与某产品的潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法是( B)p103
A.类比估计技术 B.多因素指标技术 C.回归分析技术 D.风险评估技术 15.记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移是(A )p56
A.经常项目 B.资本项目 C.官方储备项目 D.经常项目盈余 16.属于社会文化环境因素的是( B )p33
A.人口状况 B.风俗习惯 C.国际关系 D.国际争端 17.印度、埃及和菲律宾等国经济属于(C )p26
A.自给型经济 B.原料出口型经济 C.工业化进程中的经济 D.工业化经济; 18.国际市场营销是指( C )p2
A.各国之间商品交换 B.向他国出口产品 C.跨国界的市场营销活动 D.在某国生产产品 19.国际市场营销的约束力是( C )p12
A.新技术革命的推动 B.杠杆作用 C.市场差异 D.国内竞争的压力 20.大众汽车公司推出多个品牌的汽车,这属于( C )p199
A.统一品牌策略 B.系列品牌策略 C.个别品牌策略 D.中间商品牌策略 二、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分) 21.国际市场营销可以划分成哪几个层次?(5分)p2 22.常见的非关税壁垒形成。(5分)p73
23.詹姆斯•李提出避免“自我参照标准”的四步骤法。(5分)p116 24.直接出口方式的优点。(5分)p155 25.世界贸易集团的组织形式。(5分)p303 26.国际广告预算的主要方法。(5分)p266
三、论述题(本大题共3小题,每小题10分,共30分) 27.国际分销渠道决策需要考虑的因素。(10分)p229 28.“成本结构”对国际市场定价的影响。(10分)p204 29.阐述国际产品生命周期理论,并结合现实举例。(10分) 四、案例分析题(本大题包括30-32三小题,共20分) 案例:
有一个美国商人要到东京与一家日本公司谈判签约。他的行程安排仅有一个星期的时间,要在一周内签订合同,然后返回美国。
星期一,他抵达东京的第一天,日商邀请他去打高尔夫球,结果,他赢了日商两杆。星期二,他想该谈判了吧,但日商还要打高尔夫球,于是,他们又去了高尔夫球场,并且他又赢了。星期三,当日商再次提出打高尔夫球时,他有些不满了,随口说道:“我们什么时候才能干正事呢?”日商大吃一惊,回答说:“我们一直在谈正事呀!
在他的坚持下,星期三他们坐在会议室开始了会谈,并于星期六签订了合同。但是,由于他急于达成协议,随着他自己确定的期限临近,不得不在好几个方面做出了让步,签订了一个他并不满意的合同。 请回答下列三个问题:
30.谈判过程包括哪四个阶段?(4分)p38 31.如何减少文化差异对于谈判的影响?(5分)p41
32.结合谈判四阶段模型分析,美日商人之间的文化冲突在哪儿?美国商人为什么没有得到令他满意的合同?(11分)p38
全国2005年7月自考国际市场营销学(二)试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,这种经营观念叫做(D )P16 A.市场营销观念 B.推销观念 C.社会市场营销观念 D.生产观念 2.社会市场营销观念的基础是(CP17 )
A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.计划观念
3.在一国国际收支项目中,国际工商企业一般情况下最关注的项目是(A )P56 A.经常项目 B.资本与金融项目 C.官方储备项目 D.错误与遗漏项目
4.进出口商品经过一国关境时,由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为(A )P69 A.关税 B.所得税 C.营业税 D.增值税
5.用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法,叫(B)P103
A.类比估计技术 B.多因素指标技术 C.回归分析技术 D.风险评估技术 6.国际市场营销调研的最后一个环节是(D)P92
A.问卷设计 B.二手资料搜集 C.数据分析 D.撰写调研报告 7.格特•霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析(C)P119-P120 A.2个 B.3个 C.4个 D.5个
8.欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的(A )P135 A.20% B.25% C.30% D.40%
9.现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合(B)
A.3Ps B.4Ps C.5Ps D.6Ps
10.市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念( A)P136 A.温德尔•史密斯 B.马斯洛 C.霍夫施塔德 D.蒙代尔
11.企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格,这种定价法叫做(D)P215 A.地心定价法 B.竞争导向定价法 C.成本加成定价法 D.标准化定价法 12.倾销是指企业将出口销售价格定得(C)P218
A.高于“合理的价值” B.等于“合理的价值” C.低于“合理的价值” D.低于生产成本 13.除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜(D)P229 A.自己投资建立分销渠道 B.直接将产品销售给最终用户 C.将产品交给政府去销售 D.利用中间商来销售商品
14.一般来说,国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的(B)P231 A.依赖程度 B.控制程度 C.预测准确程度 D.熟悉程度
15.直接影响企业在公众心目中的形象,影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是(D)P278
A.国际广告 B.人员推销 C.营业推广 D.国际公共关系 16.国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是(A)P276 A.展览会和交易会 B.博览会 C.商品交易所 D.人员促销 17.有关国际营销的各项经营活动计划的总和,叫做(C)P293
A.国际营销策略 B.国际营销战略 C.国际营销计划 D.国际营销控制 18.企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场,这就是(A)P147 A.目标市场选择 B.目标市场定位 C.目标市场细分 D.目标市场调研 19.与市场营销的全球化对应的必然是(C)P324
A.贸易全球化 B.生产全球化 C.品牌全球化 D.产品组合多样化
20.成员国相互取消贸易障碍,进行某种程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易经济发展,这就是(A)P302
A.区域经济集团化组织 B.世界贸易组织 C.关税同盟 D.共同市场 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有二个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.在国际市场营销调研中,下列各项误差属测量误差的有(ACE)P100
A.替代信息误差 B.抽样误差 C.回答误差 D.调研对象范围误差 E.处理过程误差 22.马斯洛将人的需求层次分为(ABCDE)P107
A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我实现需要 23.间接出口方式的主要优点是(BCD)P154
A.风险大 B.风险小 C.成本低 D.简单易行 E.成本高 24.国际营销中的定价方法包括(ACDE)P210-215
A.成本加成定价法 B.撇脂定价法 C.竞争导向定价法 D.标准化定价法 E.地心定价法 25.国际促销组合的主要目标是(BCD)P253
A.提高产量 B.提高销量 C.获得新顾客 D.改变消费者行为 E.树立企业良好形象 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 26.社会市场营销观念P17 27.竞争导向定价法P213 28.国际分销渠道P226 29.公共关系P253 30.国际市场营销战略P282
四、判断分析题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)判断正误,将正确的在题后括号内划上“√”,错误的划上“×”,无论正确或错误均需简述理由。
31.“自动”出口配额制是商品出口国出于自己的意愿而采取的限制向某国出口的措施。(× )P75 32.格特•霍夫施塔德认为个性化色彩较浓的国家包括美国、英国和荷兰等。(√ )P119
33.有关发达国家新产品成败的研究表明,新产品开发成功最主要的是重视技术的更新。(× )P187 五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 34.简述独资经营方式的优点。P160 35.简述转移定价策略可能遇到的困难。P220
36.在国际分销渠道决策中选择直接渠道有何好处?P229 37.简要回答国际市场营销计划的基本内容。P294-295 六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 38.试述国际营销社会文化环境的主要内容。P33-P37 39.试阐述产品生命周期的各阶段及其特点。P189-190
全国2006年7月高等教育自学考试国际市场营销学试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.WTO框架下的世界多边贸易体制的形成,导致迅速增长的是(A)P319 A.国际贸易 B.国际贸易增长率 C.世界经济增长率 D.贸易保护主义
2.1958年1月1日由法国、前西德、意大利、比利时、荷兰和卢森堡6国成立的区域经济集团叫(A)P303
A.欧洲经济共同体 B.欧洲自由贸易联盟 C.欧洲共同体 D.欧洲联盟 3.有关企业国际营销各项活动的总体规划和安排,就是(C)P293 A.长期计划 B.中期计划 C.综合计划 D.项目计划 4.企业经营思想集中体现了它的(B)P286 A.策略 B.战略 C.目标 D.规划 5.在国外市场进行促销的有效工具是(A)P252
A.国际广告 B.人员促销 C.国际营业推广 D.国际公共关系
6.企业派出外销人员与消费者或用户直接见面,介绍企业产品并达到销售产品的目的的一种促销活动,叫(C)P252
A.广告促销 B.销售促进 C.人员促销 D.公共关系 7.企业在国外销售产品的市场区域叫做企业产品的(D)P231 A.分销渠道 B.商品结构 C.市场战略 D.市场覆盖面 8.被出口企业指定销售其产品的商号叫做(A)P233 A.分销商 B.代理商 C.进口商 D.供货商 9.国际营销组合中最活跃、最敏感的因素是(C)P201 A.质量 B.广告 C.价格 D.数量 10.跨国公司实施转移价格的目的是(B)P219
A.优惠东道国 B.降低公司的全球税赋 C.打击竞争对手 D.降低经营风险 11.从企业进入国际市场的实际过程来看,大多采取的进入方式是(B)P164 A.先难后易 B.先易后难 C.先近后远 D.先远后近
12.在大多数情况下,企业走出国门的第一步采取的进入方式是(B)P164 A.直接出口 B.间接出口 C.合同制造 D.特许经营
13.关于消费者实际购买过程的经典观点,是将其划分为(C)P108-P110 A.2个阶段 B.3个阶段 C.5个阶段 D.6个阶段 14.马斯洛认为人的需要按轻重缓急可以分为(C)P107 A.3个层次 B.4个层次 C.5个层次 D.6个层次
15.在国际市场营销信息的搜集中,所用设计概念与收集的信息之间差距而产生的误差,称为(C)P100
A.调查人员误差 B.处理过程误差 C.替代信息误差 D.回答误差 16.下列各项统计误差属样本设计误差的是(A)P99
A.调研对象范围误差 B.替代信息误差 C.回答误差 D.测量工具误差
17.一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录,称为(B)P53 A.国际流量 B.国际收支 C.国际储备 D.国际借贷 18.“比较优势”贸易理论的提出者是(B)P59
A.亚当•斯密 B.大卫•李嘉图 C.凯恩斯 D.曼昆
19.千方百计推销产品,从扩大销售中获取利润,这种经营观念叫做(B)P16 A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念
20.以“顾客导向、整合营销,从顾客需求的满足中获利”为基本特征的经营观念叫做(C)P17 A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有二个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.国际市场调研人员研究出的有助于估计潜在市场机会又同时评估市场风险的两个具有代表性的指标是(CD)P104
A.通货膨胀率 B.消费物价指数 C.商务环境风险指数 D.古特诺和汉斯温度坡度 E.股票指数
22.格特•霍夫施塔德提出的跨文化分析方法的主要内容包括(ACDE)P119-P120 A.个性化 B.差异化 C.地位差别 D.规避风险 E.男子气社会 23.市场细分的基础是消费者需求的(BD)P137
A.异质性 B.相似性 C.统一性 D.差异性 E.双向性 24.影响国际营销定价的因素包括(BCDE)P202
A.生产技术 B.营销目标 C.竞争情况 D.供求状况 E.政府的限制 25.营业推广的突出特点是(ACD)P274-P275
A.不规则 B.周期性 C.灵活多样性 D.短期效益比较明显 E.效果显示的周期较长 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 26.国际市场营销P2 27.国际市场调研P87 28.直接购买P127 29.转移价格P219
30.国际市场营销战略P282
四、判断分析题(本大题共3小题,每小题5分,共15分) 判断正误,将正确的划上“√”,错误的划上“×”,并简述理由。 31.不发达国家通常都依赖多种产品和多元化的贸易模式。(× )P25
32.根据国际产品生命周期理论,发明新产品的国家最先是该产品的进口国,后来成为该产品的出口国。(× )P192
33.营业推广的对象是生产商和广大的媒体。(×)P274-P275 五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 34.简述解决国际争端的主要方法。P48-P49 35.世贸组织的职能包括哪些方面?P79
36.在投资进入模式中,选择建立合资企业的方式有何优点?P160 37.企业在国际营销中应重视环境问题的原因有哪些? 六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 38.略论国际分销渠道的选择。P229-P232 39.试论经济全球化的发展趋势。P318-P322
全国2007年7月高等教育自学考试国际市场营销学试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业进行市场营销活动的指导思想就是(D )P15 A.企业的发展战略 B.企业的发展计划 C.企业的品牌战略 D.企业的经营观念 2.影响国际市场营销最经常、最直接的法律环境因素是(B )P45
A.国际法律 B.东道国法律 C.本国法律 D.母国法律 3.征收关税以后,一个行业或部门单位产品价值的增加程度,称为(A)P72 A.有效保护率 B.名义保护率 C.关税水平 D.进口配额率 4.由于实行关税保护而引起的国内市场价格部分占国际市场价格的百分比称为(B )P72 A.有效保护率 B.名义保护率 C.关税水平 D.“自动”出口限额 5.在国际市场营销调研中,下列各项误差属测量误差的是(B)P100 A.抽样误差 B.回答误差
C.总样本误差 D.调研对象范围误差 6.提出高/低背景相关分析方法的是(B )P120 A.凯瑟琳 B.爱德华·霍尔 C.霍夫斯蒂德 D.迈克尔·波特
7.与许可贸易具有相似之处的国际市场进入模式是(D)P157 A.管理合同 B.合同制造 C.间接出口 D.特许经营 8.在进行新产品构思的筛选时,下列标准属企业实力因素的是(B)P183
A.产品价格 B.经销经验 C.市场潜力 D.经销渠道 9.根据产品生命周期理论,产品开始投入市场,销售额增长缓慢的阶段称为(A )P189
A.投入期 B.成长期 C.成熟期
D.衰退期
10.企业在开拓国际市场时,产品和广告宣传的标准化策略称为(C )P180
A.产品沿用,促销改变的策略 B.产品改变,促销沿用的策略 C.产品与促销直接沿用的策略 D.产品和促销双重改变策略 11.以阻止新的市场进入者为定价目标的企业,通常会(B )209
A.制定垄断高价 B.制定较低的价格 C.实行长期倾销 D.实行掠夺性倾销 12.在影响出口的众多因素中,通常激励企业出口的最主要因素是(C )P205
A.市场需求 B.进口国政策 C.出口品成本
D.企业管理水平
13.企业目标是影响国际营销定价的(C)P202 A.产品因素 B.市场因素 C.公司因素 D.环境因素 14.市场竞争状况属于影响国际营销定价的(B)P202
A.产品因素 B.市场因素 C.环境因素 D.公司因素 15.国际分销渠道决策的核心问题是确定(C)P229
A.出口商品的价格
B.出口市场的分布 C.到达国际目标市场的最佳途径 D.出口交易合同的类型 16.国际促销组合中,短期效益比较明显的是( C )P275
A.国际广告 B.外销人员 C.国际营业推广 D.国际公共关系 17.信息传递的范围有限,单位成本费用很高,且合格的外销人员缺乏等问题,存在于(B )P252A.广告促销之中 B.人员促销之中 C.销售促进之中
D.公共关系之中
18.在制定企业国际营销战略时,应首先明确企业的(C )P284 A.局部战略 B.地区战略 C.总体战略
D.营销计划
19.企业致力于达到生产成本和销售成本最低化,这样企业就可以低于竞争者的价格赢得较大的市场份额。这就是通用公司竞争战略中的(A )P289 A.全面成本领先战略 B.产品差别化战略 C.成本集中化战略 D.差别集中化战略 20.区域经济集团化最低级和最松散的一种形式是(A )P303
A.优惠贸易安排 B.自由贸易区 C.关税同盟
D.共同市场
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.当地法律规定对国际营销的影响主要表现在( ABCD)P45-P46 A.对产品策略的影响 B.对定价策略的影响 C.对促销策略的影响 D.对渠道策略的影响
E.对技术策略的影响
22.在国际贸易理论中,H—O理论的提出者是(BE)P61 A.卢卡斯 B.赫克歇尔 C.马克思 D.费雪
E.俄林
23.根据生产者购买行为的复杂程度,可将其分为( ABC)P127-P128 A.直接再购买 B.修正再购买 C.首次购买 D.认识需要 E.说明需要
24.国际营销中的成本包括(ABCDE )P204 A.生产费用 B.储运费用 C.关税及其它税赋 D.中间商毛利
E.融资与风险成本
25.常见的区域经济贸易集团化组织主要有(ABCDE )P303-P304 A.优惠贸易安排 B.自由贸易区 C.关税国盟 D.共同市场 E.经济联盟
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 26.非关税壁垒p73 27.间接出口p154 28.倾销p218
29.国际产品标准化p177 30.关税同盟p304
四、判断分析题(本大题3小题,每小题5分,共15分)判断正误,在题后的括号内,正确的划
上“√”,错误的划上“×”,并简述理由。
31.霍夫施塔德认为所有国家都存在地位差别,只是程度不同而已,差别较大的有丹麦和瑞典等
国。(×)p119
32.WTO有关倾销的规则允许对一切倾销行为实施报复。(×)p218 33.公共关系的核心是在社会公众中树立起良好的社会形象。(×)p278 五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 34.什么是市场营销观念?p16 35.简述合资企业。P159
36.根据国际产品生命周期理论,产品生命周期分为哪几个阶段?p192 37.在国际分销渠道决策中怎样保持分销渠道的连续性?p232 六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 38.选择国际市场进入方式应考虑哪些因素?p161-163 39.试论国际促销组合的含义、方式与主要目标。P251-253
2013年7月模拟题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,这种经营观念叫做( ) A.市场营销观念 B.推销观念
C.社会市场营销观念 D.生产观念 2.社会市场营销观念的基础是( ) A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.计划观念
3.在一国国际收支项目中,国际工商企业一般情况下最关注的项目是( ) A.经常项目 B.资本与金融项目 C.官方储备项目 D.错误与遗漏项目
4.进出口商品经过一国关境时,由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为( ) A.关税 B.所得税 C.营业税 D.增值税
5.用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法,叫( )
A.类比估计技术 B.多因素指标技术 C.回归分析技术 D.风险评估技术
6.国际市场营销调研的最后一个环节是( ) A.问卷设计 B.二手资料搜集 C.数据分析 D.撰写调研报告
7.格特•霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析( ) A.2个 B.3个 C.4个 D.5个
8.欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的( ) A.20% B.25% C.30% D.40%
9.现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合( ) A.3Ps B.4Ps C.5Ps D.6Ps
10.市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念( ) A.温德尔•史密斯 B.马斯洛 C.霍夫施塔德 D.蒙代尔
11.企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格,这种定价法叫做( ) A.地心定价法 B.竞争导向定价法 C.成本加成定价法 D.标准化定价法
12.倾销是指企业将出口销售价格定得( ) A.高于“合理的价值” B.等于“合理的价值” C.低于“合理的价值” D.低于生产成本
13.除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜( ) A.自己投资建立分销渠道 B.直接将产品销售给最终用户 C.将产品交给政府去销售 D.利用中间商来销售商品
14.一般来说,国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的( ) A.依赖程度 B.控制程度 C.预测准确程度 D.熟悉程度
15.直接影响企业在公众心目中的形象,影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是( )
A.国际广告 B.人员推销 C.营业推广 D.国际公共关系
16.国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是( ) A.展览会和交易会 B.博览会 C.商品交易所 D.人员促销
17.有关国际营销的各项经营活动计划的总和,叫做( ) A.国际营销策略 B.国际营销战略 C.国际营销计划 D.国际营销控制
18.企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场,这就是( ) A.目标市场选择 B.目标市场定位 C.目标市场细分 D.目标市场调研
19.与市场营销的全球化对应的必然是( ) A.贸易全球化 B.生产全球化 C.品牌全球化 D.产品组合多样化
20.成员国相互取消贸易障碍,进行某种程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易经济发展,这就是( )
A.区域经济集团化组织 B.世界贸易组织 C.关税同盟 D.共同市场
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有二个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.在国际市场营销调研中,下列各项误差属测量误差的有( ) A.替代信息误差 B.抽样误差 C.回答误差 D.调研对象范围误差 E.处理过程误差
22.马斯洛将人的需求层次分为( ) A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我实现需要
23.间接出口方式的主要优点是( )
A.风险大 B.风险小 C.成本低 D.简单易行 E.成本高
24.国际营销中的定价方法包括( ) A.成本加成定价法 B.撇脂定价法 C.竞争导向定价法 D.标准化定价法 E.地心定价法
25.国际促销组合的主要目标是( ) A.提高产量 B.提高销量
C.获得新顾客 D.改变消费者行为 E.树立企业良好形象
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 26.社会市场营销观念 27.竞争导向定价法 28.国际分销渠道 29.公共关系
30.国际市场营销战略
四、判断分析题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)判断正误,将正确的在题后括号内划上“√”,错误的划上“×”,无论正确或错误均需简述理由。
31.“自动”出口配额制是商品出口国出于自己的意愿而采取的限制向某国出口的措施。( ) 32.格特•霍夫施塔德认为个性化色彩较浓的国家包括美国、英国和荷兰等。( )
33.有关发达国家新产品成败的研究表明,新产品开发成功最主要的是重视技术的更新。( ) 五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 34.简述独资经营方式的优点。 35.简述转移定价策略可能遇到的困难。
36.在国际分销渠道决策中选择直接渠道有何好处? 37.简要回答国际市场营销计划的基本内容。
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 38.试述国际营销社会文化环境的主要内容。 39.试阐述产品生命周期的各阶段及其特点。
2010年7月自考《国际市场营销学(二)》模拟试题和答案
一、单项选择题(本题包括1~20题20个小题,每小题1分,共20分)。 1.东道国的法律对企业的国际营销活动限制程度最轻微的是( D ) A.产品策略 B.定价策略 C.促销策略 D.渠道策略
2.世界贸易组织正式取代关贸总协定是在( C ) A.1947年4月 B.1948年1月1日 C.1996年1月1日 D.2001年12月11日
3.通常用于市场数据匮乏国家的国际市场调研技术是( A ) A.类比估计技术 B.多因素指标技术 C.回归分析技术 D.风险评估技术
4.以下不属于国际企业进行市场宏观细分常用标准的是( D ) A.地理标准细分 B.经济标准细分 C.组合标准细分 D.心理标准细分 5.以下不属于合同进入模式的是( D ) A.许可贸易 B.特许经营 C.合同制造 D.合资企业 6.新产品开发的关键阶段是( C ) A.新产品构思 B.市场测试 C.试制产品 D.新产品商品化
7.国际贸易中,如出口商按本国货币报价,那么,出口所伴随着的外汇兑换风险的承担者是( D )
A.出口商 B.进口商 C.政府 D.顾客
8.销售分支机构与销售子公司的最大区别是( B ) A.前者在法律上独立 B.后者在法律上独立 C.前者在经济上独立 D.后者在经济上独立 9.企业的促销组合中,收效最快的是( C ) A.广告 B.人员推销 C营业推广 D.公共关系
10.企业在推广婴儿产品时,因消费者一般进行有规律的购买,所以应进行的广告促销活动应是( A )
A.高到达率 B.高覆盖率 C.高频率 D.高占有率
11.当推销的产品属于高科技产品,销售需要丰富的相关信息以及专心致志时,最佳的外销人员来源应为( B )
A.当地人 B.本国人 C.第三国人 D.无所谓
12.以下不属于对公共关系活动的促销效果进行评价的方法的是( C ) A.展示度衡量法 B.衡量公众注意、理解、态度的变化 C.计算公共关系到达率 D.测算公共关系的投资收益率 13.企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础是( B ) A.战略 B.结构 C.制度 D.风格
14.企业的营销计划中,属于战略计划的贯彻和实施方案,并且期限较短,一般由各部门主管制定的是( B )
A.综合计划 B.作业计划 C.项目计划 D.战略计划
15.目前的欧洲联盟所处的区域经济集团化组织形式阶段是( D ) A.优惠贸易安排 B.自由贸易区 C.共同市场 D.经济联盟
16.非洲国家中,唯一不属于非洲统一组织的国家是( A ) A.摩洛哥 B.赞比亚 C.埃及 D.尼日利亚
17.当今世界促进生产力要素结构变化的主要动力是( A ) A.信息技术 B.物流技术 C.制造工艺 D.人力资源
18.当一个企业经营的产品线较多而关联性小、生产技术条件差异较大时,它所适用的品牌
策略是( C )
A.统一品牌策略 B.系列品牌策略 C.个别品牌策略 D.中间商品牌策略 19.判定是否构成倾销的机构是( D ) A.世贸组织 B.国际法庭 C.各国工商部门 D.各国海关 20.以下不属于政治风险的是( C ) A.可控制限制 B.政治干预 C.竞争风险 D.歧视性限制 二.简答题(5个小题 共30分) 21.请解释下列概念(12分)
(1)、绝对配额
绝对配额是指一国政府在一定时期内对某些商品的进口数量或金额规定一个绝对数额,超过这个数额即禁止进口。它有两种形式,一是全球配额,二是国别配额。
(2)、许可贸易
许可贸易是指企业在一定时期内将其工业产权(专利、技术秘诀或商标等)的使用权转移给国外的另一家企业,并得到许可费或其他补偿。
(3)、特许经营
特许经营与许可贸易有相似之处,即企业(特许方)向特许接收者提供商标、商号和经营模式,容许销售其商标的产品,并收取使用费。与许可贸易不同的是,出售特许权的企业还要对被许可方提供建议和支持,包括在建立组织机构、企业管理和市场运作等方面的帮助。
(4)、合同制造
合同制造是指企业与国外的生产厂家签订合同,规定由对方按照本企业的要求生产某种产品,由企业负责产品的营销。
22.影响国际企业购买行为的因素有哪些?(7分)
答案:影响国际企业购买行为的因素可以概括为以下几个方面:(1)环境因素。各国的企业购买行为都深受国内外环境的影响,包括经济状况、政治与法律制度、技术变革、社会文化传统和自然环境保护潮流等。(2)组织因素。企业组织的文化、目标、结构、决策方式也是影响企业购买行为的重要因素。(3)关系因素。企业用户内部购买中心的各种角色的职务、地位和相互关系对组织购买行为也有重要的影响。(4)个人因素。尽管企业用户的购买行为是一种组织行为,但是在一定程度上,个人因素仍具有一定的影响。
23.简要分析国际营销企业的成本构成。(5分)
答案:成本结构包括:(1)生产费用;(2)储运费用;(3)关税及其它税赋;(4)中间商毛利;(5)融资与风险成本。
24.企业制定国际营销计划的方法有哪些?(6分)
答案:国际市场营销计划的方法大体上有三种:一是“由上到下”计划法,是指高层管理者制定计划并给企业中的各层组织制定目标。二是“由下到上”计划法,是由各部门准备一个他们估计可以达到的目标并提交给上级寻求批准。三是“上下结合”计划法,是由高级管理层提出一个总体目标,由下级制定达到各自目标所需的计划。在制定国际市场营销计划时,还经常要应用销售预测分析方法和“如果—怎么办”分析方法,对未来的发展趋势和特征进行分析判断,以便为国际市场营销计划中的有关决策提供支持。
三、论述题(每小题10分,共30分)。 25.国际广告与国内广告相比有何特点?
答案:国际广告是指为了配合企业国际市场营销的需要,通过国际性的传播媒介,对国外市
场的特定消费者所进行的有关商品、劳务或者观念的信息传播活动。国际广告的目的是通过各种适应国际市场特点的广告宣传,使企业产品能够迅速地进人国际市场,树立国际名牌,扩大产品的销售量,实现企业国际市场营销的目标。
26.阐述企业制定国际营销计划的过程。
企业制定国际市场营销计划一般要经过以下过程:第一阶段,初步分析和筛选,使企业与所选择的国家市场的需要相符合。第二阶段,使市场营销组合适合目标市场。第三阶段,制定国际市场营销计划。第四阶段,计划的执行与控制。
27.英国城市大学商学院的克里斯蒂娜·富勒普等人提出,采用特许经营的企业需具备一定的条件,请简要分析。
答案:采用特许经营的企业需具备以下条件:(1)企业提供的产品和服务实际上已经被公众认可,这可以使特许权购买者相信他们正在进行一项有利可图的事业。(2)产品或服务具有特色,并且其品牌或商标在特许权出售者潜在的经营领域已经著名,从而使特许权购买者获得有价值的商业资产。(3)特许权出售者传递给特许权购买者的过程和系统必须是简单易学的,并能很快投入运作,以确保在所有的网点进行成功的复制和保持一致的形象。(4)边际利润必须满足使特许权出售者和特许权购买者可接受的投资收益标准。
四.案例分析题 (本大题共20分)
案例: 美国日用品公司
美国日用品公司意欲打人欧洲市场,但在研究如何选择欧洲市场上的广告代理商时,公司内部出现了分歧。
熟食部的销售经理认为,他们应选一家美国人经营的广告公司做代理,只要该公司有兴趣在欧洲开一个服务办公室就行,因为美国广告公司熟悉本公司的程序、政策、产品和经营目的。鲜品部的销售经理则认为,美国广告公司熟悉日用品公司的情况,这一点固然不能忽视,但熟悉欧洲市场行情的广告公司更应注意,因此,应选择那些既了解美国情况又熟悉欧洲市场的国际营销咨询服务机构作为本公司的广告代理;而非食品部的销售经理则持另一种观点,即应选择一家欧洲人经营的广告公司作为本公司的广告代理商,但同时要注意,该广告公司必须在欧洲各国都有分支机构,或者该广告公司是一家大型营销咨询公司的成员,因为欧洲广告公司熟悉欧洲每一个国家的详细情况。不仅要把欧洲看作一个统一的市场,还要把其看作统一市场下的众多分散市场,需要熟悉欧洲各国情况的广告专家来指导公司的广告宣传。
目前,公司在广告代理商的选择上面临着三种方案,究竟应该怎样决策,公司领导陷入了困惑。
请回答下列三个问题:
27.美国日用品公司在面对陌生的.欧洲市场时,选择利用广告促销的方式建立品牌认知度。
请解释何为广告促销,并简要分析广告促销的优缺点。(4分)
答案:所谓广告促销是指企业以支付费用的方式,通过特定的媒介,向公众传递企业或产品信息,以便达到促进企业产品销售的目的的一种促销方式。广告促销具有大众化程度高、渗透性强以及表现力丰富等优势,能够以较低的单位成本将产品信息传播到目标市场。但是,广告对产品信息的传递一般是单向的,缺少及时的信息反馈。
28.解释国际广告的概念,并回答企业选择国际广告的目的是什么?(4分)
答案:国际广告是指为了配合企业国际市场营销的需要,通过国际性的传播媒介,对国外市场的特定消费者所进行的有关商品、劳务或者观念的信息传播活动。国际广告的目的是通过各种适应国际市场特点的广告宣传,使企业产品能够迅速地进人国际市场,树立国际名牌,扩大产品的销售量,实现企业国际市场营销的目标。
29.什么是促销信息标准化?美国日用品公司在这方面是如何考虑的?(4分)
促销信息标准化是指将世界视为一个市场,忽略明显的地理、文化和国家差异,在所有国家或地区采用相同的信息来促进产品的销售。美国日用品公司显然并不倾向于根据这一原则来开展广告促销。
30.美国日用品公司在针对欧洲市场制定广告战略时,必须考虑的问题有哪些?(8分) 答案:在确定国际广告战略时,尤其需要关注的问题有两个方面,一是制定出与其他企业不同的创新性国际广告战略。对于企业而言,创新性广告战略需要明确三点:广告演示主题、广告作用机制和广告影响重点。二是确定国际广告中的标准化促销信息与当地化促销信息的比例。
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