银行优质服务个人心得体会

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一.爱岗敬业.无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大.从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障.从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需.农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的.作为农行人,为了

尊敬的各位领导、评委、同事： 　　大家好！ 　　首先，感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会！决定参加这次竞聘前，我曾度德量力，思虑再三，之所以参加个人银行业务负责人的竞聘，一方面，是对分行人事制度改革的拥护和支持，以自己的实际行动做改革的参与者与推动者。这也是作为分行的一员必须敢于接受挑战、敢于接受考验的最好体现；另一方面，是想借次机会锻炼自己，接受大家的检阅与评判，争取更好地为分行发展服 ...

中国金融业经过20多年改革,已较为适应市场经济发展要求,工行作为国有独资商业银行,虽然其传统的经营作风已得以转变,但由于长期处于计划经济体制下,形成的观念意识,经营理念.市场意识与市场经济要求还有一定距离,因此,转变观念是当前我行进行股份制改造的前提条件,工行应尽快转变一些错误的经营意识,为上市做好充分的思想准备. 一.转变经营意识对于股份制改造的重要意义 (一)转变经营意识是健全经营机制的前提条

开展“从我做起，合规操作”专题教育学习活动心得 　　近期，省行开展了“从我做起，合规操作”专题教育学习活动，在学习活动期间，我依照省行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。 　　一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的 ...

支行个人客户部学习体会 工作后的第十个月即将过去，本月我有幸借调支行个人客户部学习两周，非常感激各位领导给我这样的锻炼机会和部门前辈们提供的工作帮助，短短五个工作日让我感触颇多，迄今我算是从省行、支行、网点三个层面都初步见识到国有银行的运作。在一季度支行理财先锋小组的营销奖项评选中我有幸在两届新人中排名第五，在同届新人中排名第一。在网点工作时，我本月最快交易笔数达到了xx笔，保险合作营销业绩为xx ...

党的群众路线教育实践活动的心得体会 近一段时间，我积极参加了文峰支行“党的群众路线活动”的学习，认真学习了习近平总书记的讲话、省联社王晨曦的讲话及总行的有关文件，如何将“党的群众路线要求”结合到工作中去，下面结合思想、工作实际谈几点认识和体会，希望能抛砖引玉：　　 学习提升 作为银行员工要深刻理解开展党的群众路线教育实践活动重大意义，把开展教育实践活动作为金融行业当前和今后一个时期重大政治任务看待 ...

中级职称干部培训班个人学习体会 　　　　　　　　　 白城市中心支行　李志斌 7月1至10日，我十分荣幸地参加了总行中级职称干部培训班。这次培训，中国人民银行郑州培训学院邀请了总行人事司、反洗钱局、征信管理局等司局领导，还邀请了中国金融出版社、广东金融学院、浦东干部管理学院、郑州大学的专家学者为我们授课。高层次的师资力量和丰富的学习内容，既帮助我们解开了工作实践中的疑惑，也为我们更新知识创造了条件， ...

　　今年三月至七月，根据总行统一部署，在全行上下大力开展整肃行风行纪活动。进入四月份以来，通过系统地学习分行指定的重点篇目，并带领本处员工深入讨论，结合本人工作实际，谈以下几点体会： 一、作为一名工会干部，必须增强服务意识 工会工作开展得如何、作用发挥得如何，关系到全心全意依靠广大员工办行根本指导方针的落实，关系到农业银行整体利益和广大员工具体利益的实现，甚至关系到农业银行各项业务的发展和各项目标 ...

今年以来，作为专门负责军队片揽储任务的客户经理，我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨，按照省分行《关于开展X活动的通知》等有关文件精神，在驻XX军队、武警系统认真进行揽储。截止10月底，共建立了部队账户21个，余额达X万元，文秘部落创造了日平均余额X万元、日平均净增额X万元的佳绩。 一、结合实际加强学习，把提高个人素质作为做好业务工作的基础 XX地处盆周山区，经济发展滞后，全市人口较少，收入普 ...

经济师培训体会 x月x日-x日，我有幸参加了总行组织的中级经济师培训班，对于这么一次难得的学习机会我非常珍惜，也非常认真的听取课堂老师的授课以及全国各地同事们的一些交流，尽量攫取和吸收一切可以接收到的信息。事实上确实也收获颇丰，感觉不虚此行。此次培训班内容很丰富，授课的都是专家级学者或领导，层次很高，讲解深入浅出，帮助我解决了日常工作中遇到的很多问题和困惑。我想，每个人对信息的敏感程度不同，接受信 ...