巧用心理效应,提高演讲效果

　　在演讲活动中，听众对演讲信息有着自己独特的心理需要。一般地说，如果听众对演讲内容有极大兴趣，便会采取积极、热情的合作态度；反之，则会采取冷漠甚至排斥的态度，演讲就不会成功，因此，只有那些了解听众的心理要求和希望，善于灵活运用“心理效应”杠杆的演讲者，才能使演讲更加生动感人，达到事半功倍的效果。
　　蝴蝶效应，巧用细节掀波澜据说，在南半球的一只蝴蝶偶尔扇动翅膀所带起来的微弱气流，几星期后竟变成了席卷美国德克萨斯州的一场龙卷风！于是，科学家把它称为“蝴蝶效应”。意思是一件表面上看来非常微小的事情，可能带来巨大的改变。在演讲中，独特的细节就像一只美丽的蝴蝶，能够激起听众情感的汹涌波澜。
　　洪战辉在《只要脊梁不弯，就没有扛不住的大山》的演讲中，向听众讲述了这样一个细节：“出门的时候，我走得很慢、很慢。心头老是浮现出死去妹妹的影子，到了村子的十字路口。我极不情愿地将小孩放到地上，她突然“哇”地哭了起来，这哭声深深地牵动着我的心，我舍不得她，放下，抱起来，抱起来，又放下来，这样连续重复了好几次，她的哭声也越来越大，到最后，我实在不忍心把她一个人丢在路上，无人看管，决定再一次把她抱回家去。”
　　在这里，洪战辉避免了报告式的说教和乏味的陈述，巧用细节有声有色地再现了他尊母命欲送走妹妹，却因善良而不忍最终又把妹妹抱回家的情境，将自己因窘迫现实、尊重母意与善良之心的矛盾、左右为难的心态与行为表现得淋漓尽致。正是这样情真意切而又扣人心弦的细节叙述产生了巨大的感染力，赢得了听众的共鸣， 让听众不知不觉地跟着他一同感伤，一同痛苦，一同沉思，产生了如闻其声、如临其境的效果。
　　对比效应，升华主题见深刻在生活中，把鲜艳颜色的物体与模糊颜色的物体放在一起，鲜艳的颜色更鲜艳，模糊的颜色就显得更模糊，心理学上把这种现象称为“对比效应”。在演讲中，用对比法唤起事物之间的对比能更清楚、更深刻地显示各自的特征，从而升华、突出演讲的主题，引起听众的高度重视，使之与演讲者产生心理的交融。
　　有位同学在《什么是真正的美》的演讲中，列举了这样两个事例：一位长相俊秀、嗓音甜美的歌手在临上台表演的时候，竟突然向主办方提出要增加报酬。在她的要求已经得到满足的情况下，她也没有立刻就上台演唱，而是一张一张地数着她的票子。台下的观众足足等了她半个小时。在她最后终于要上台演唱的时候，台下的一位观众实在忍耐不住对她喊到：“你一点爱心都没有。你根本不配唱这首“无私的爱”。恼怒的她马上停止演出，用手指着那位观众开始恶言恶语起来。另一个事例叙述了一位相貌极其普通贫穷的老太太。她无儿无女，靠捡破烂为生却收养了十多个孤儿。为了抚养这些孩子，为了让他们有书读，她从大清早出门一直要忙到日落西山才回家，甚至还要定期到医院去卖血。当别人问她，自己的生活这么艰难为什么还要收养这么多的孤儿时，她笑了笑，只说了一句：“我喜欢孩子。我喜欢和他们在一起。”
　　前后两个事例将外貌美却自私贪婪、只会追求个人利益的歌手与外貌丑、贫穷却有爱心、勇于奉献而不图回报的老太太形成鲜明的对比，通过对二者的思想、行为以及影响的对比，深刻地揭示出演讲的主题，从而得出：“真正的美是存在于内心深处，只有表现在善言善行中的心灵美才能得到人们的尊敬和爱戴”的结论，对比中较好地升华、深化了演讲的主题。

　　增减效应，先贬后褒生奇效“增减效应”的意思就是说我们喜欢那些对我们逐渐表示好感的人，而不喜欢那些对我们的好感慢慢减少的人，一个先批评后表扬我们的人比一贯持表扬态度的人，更能赢得我们的喜欢。演讲中巧用增减效应，表白自己对听众的好感与褒扬，能使演讲生发出一种奇效，给听众留下深刻的印象。
　　一位高考状元在《献给勇敢的失败者》的演讲中，真诚地对母校复读班的同学说：“当付出的心血和汗水都付之东流，许多经历过高考的同学，不堪再忍受一年的磨难而选择了退缩。当失败的阴影还在折磨着你们，你们选择了重新经历炼狱般的高三，却仍有同学迷惘于去还是留的抉择。我非常理解你们此时此刻的心情，也许，痛苦、悔恨、苦闷和彷徨还在时不时啃噬着你们那受伤的心……可是，我要说：我敬佩你们的勇气！因为面对失败，你们没有一蹶不振，而是鼓起勇气来复读。选择复读需要太多的坚强，尽管你们必须要为此付出很多艰苦的努力，尽管前途也许会铺满荆棘，但你们没有做消沉彷徨的懦夫，仍然执着坚定地走下去。我为你们勇于从失败中崛起的精神所感动！更为你们这份坚持到底，永不放弃的顽强而喝彩！”
　　面对复读生，如果一上来就大肆歌颂他们的顽强精神，则会显得过于直白，难免有装腔作势之嫌。在这里，作为高考状元的演讲者绕了一个弯子，“不堪再忍受”“退缩”“迷茫”道出了对部分复读生的批判态度，实则为贬，“减”去了对听众的好感。之后，演讲者话锋一转，随着演讲的逐步推进，对复读生的理解、盛赞之情与“内容”俱增，言语间充满了敬佩和赞扬，实则为褒，对听众的赞誉之情随之“增”加。一贬一褒，一减一增间，给听众一种“虽然有缺点，但我还是会慢慢喜欢上你们”的感觉，使演讲产生意想不到的效果，自然就博得了复读生们由衷的好感。
　　总之，演讲者要善于运用心理效应，选择恰当的手法，叩击听众的心扉，震撼听众的心灵，唤起听众的共鸣，才能取得最佳的演讲效果。