客户成交案例分享
成都同业销售案例分享集
客户成交案例分享
客户姓名：高哥
来访途径：行销
来访次数：1次
成交障碍：成交价格（单价）
来访人数：2人
成交周期：1天
成交案例经过：
高哥，第一次来访，当时和老婆一起到访，对周边楼盘也是比较了解，典型的楼盘有物联港、北欧知识城、还有位于大丰的一些楼盘，当时我按照正常流程给他们讲解区域位置、整体规划、项目优势等等，由于当时时间紧促，再加上星期一现场气氛不够，客户只做了一些大致了解，我也给他做了一个户型的对照，价格的比较，最终客户选中我们楼盘110平米的户型。当时我也做了一系列的逼定动作，客户最终要求我带样板间实地看房，包括两个样板间，对比后就告知我需回家商量和周边楼盘再对比一下。当时的优惠政策我也没有放完，初步按原优惠价算了一下，我就主动问客户能不能现在定下来，客户很犹豫，他老婆说可以哈，主要是优惠，我拿着他们的身份证就找我们的经理，最终逼定下来，客户当时只交了8000的小丁，说第二天来补，可是，第二天，插曲又来了，说不喜欢，要退，我和万经理再三伦烘，他老婆觉得损失8000话不算，最终还是顶了下来。
在这里首先感谢我们组的所有人，感谢万经理，感谢所有帮组我的同事。其实成交很简单，最重要的是我们要抓住决策人，善于利用周边无论是他的朋友还是我们自己团队的人员来逼定。
成交中的不足之处：
1、 要时刻记住客户，存入手机，这样可以第一时间拉近关系，在客户看来你
很重视他；
2、 客户成交时间长，没有做预案，可以再更短的时间成交，避免客户流失；
3、 要多做一些假的成交问卷，以假乱真，不要临场发挥；
成交中的值得大家学习之处：
1、对客户要忠诚，不要放弃，跟客户关系一定要到位；
2、要随时关注竞品的状况，不要盲目推断；
3、善于用预案，制定成交计划。
4、善于给客户指定成交困难，提出等价交换---老带新；
5、平时多收集成交案例，有用之处可以拿出来用，针对不同客户用不同方法。 置业顾问：青书平