团队工作日志的内容参考
盼望着,盼望着,2016年终于来临。
真的可以用朱自清的盼望春天的心情形容我盼望2016年来临的心情。在我的印象里,从来没有一年像现在这样,我希望旧的一年快点过去,盼望着新的一年早日开始。
2016年的来临,意味着我可以按照自己的想法去工作。不仅如此,还因为这是一个崭新的平台,一个崭新的起点。我要抛弃以前的所有成见,把我想做的事情一件一件的去实施。这当中会遇到困难,但我已经准备好面对。
今天,我在工作中将团队的工作日志发在了工作微信群中。事先,我仅仅跟我的直属领导有很简单的沟通,告诉他我在今天下班前会把今天的工作情况做一个通报,但是并没有提用团队工作日志的方式。直到我在下班前把日志发到微信群中之后两个小时,直属领导在微信群中发了一条公开支持我的消息。看到领导发的消息,我的心里十分温暖,更加坚定了我要推行这种工作方式的信心。
提起工作日志,要回到我刚开始工作那会儿。那时的我对工作充满干劲,从别人那里学到要把每天的工作进行总结,写日志,日积月累提炼出些东西。可是我记了一阵子,终究还是没能坚持下来。
现在,我已经不再仅仅管理我自己的工作,而是要管理一个团队的工作了。而且这个团队的成员分布在几个城市,各自管理的工作范围还不一样。所以,怎么做到使得团队信息传递畅通,沟通成本低,工作任务的分配和执行高效,这个问题一直困扰着我。过去的这两年,我们基本靠大家的工作自觉性和使命感在推进工作。不能说这样做不好,但是的确执行力较差。部分自觉性差的同事还钻到了空子。
后来,我想到要把每天的大家的做工作公开。一方面起到沟通作用,彼此知道对方在做什么,年轻的同事可以借此学习业务;另一方面,还有互相监督的意思,让想偷懒的人不好意思偷懒。但怎么公开,公开哪些内容呢?
以前部门采用过每周报工作计划和上周完成情况的制度,但是是员工对领导报,并不公开,做得少的依旧做得少,做得多的也就做的多。它起到的作用是督促每个人管理好自己,但不能信息共享和互相帮助,以及互相监督。
现在大家已经习惯了使用微信。我想通过微信来传递信息比较方便,只要我不涉及任何敏感信息,发在微信群中大家每天都可以看到,应该效率是最高的。但是应该公开哪些信息呢? 趁着今天下班后约朋友去长宁游泳馆游泳,等人的间隙,我想了想哪些信息可以放在工作日志中,并公开到微信群众。先用手机备忘录编辑了一下,大致如下:
团队工作日志的内容
一、日常工作、事项通知
1、团队成员每天的日常工作:如处理合同、开票、总结、开会、进度摸底、进度汇报、当日收款付款;
2、事项通知:领导交代的工作安排、公司或部门的规定、人员分工合作的安排、人员去向。 二、客户往来
1、客户的询价,对进度的问询;
2、客户关于质量问题、文件问题的反馈;
3、客户人员、机构的变动; 4、客户到访;
5、与客户签订合同,收到客户订单、合同等信息。
三、供应商往来
1、给供应商询价的记录;
2、与供应商协调进度、价格等纪录;
3、供应商的内部情况;
4、供应商到访。
从明天开始,再继续发工作日志。坚持下去,直到发挥作用。