人才测评体系

百家人才测评

为了使百家更加科学、有效地选才、用才，以及为公司育才、留才提供参考依据，百家人才测评将主观评价和客观测评技术相结合，主观评价参照人力资源部门评价、用人部门评价相结合，客观测评技术评价结合笔试、面试、工作模拟和评价中心等技术，对测试人员做到全方位评价。本测评具体可运用于招聘与选拔，培训诊断与辅导，培养与晋升、员工职业生涯规划、人力资源诊断等。

一、百家测评指标

百家人才测评侧重从人员素质、工作能力、发展潜质等三方面进行测评，各指标所占比例如下：

1、人员素质指标（占总测评分数的30%）

依据百家对人员素质的要求，含身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、自我意识等方面。

2、工作能力指标（占总测评分数的30%）

依据百家各岗位工作分析的职位要求，含工作阅历、专业知识、专业素养等项。

3、发展潜质指标（占总测评分数的40%）

个人潜质对百家的发展可能产生的贡献，含表达能力、计划能力、人际协调能力、组织管理能力、学习能力（及习惯）等。

二、测评流程

分析岗位类别—>选择测评项目 —> 通知测评小组 —> 测评 —> 测评评估 —> 用人建议。 三、岗位类别

“我的百家”七大中心，涉及的岗位类别可分为：管理岗、技术岗、设计岗及业务岗四大类。

四、测评项目架构

1、管理岗，分为两部分：

第一部分：主管及以上岗位，需测评以下项目： （1）综合素质测评；

（2）管理能力测评包括：1）管理潜能测评；2）胜任能力测评等。 （3）专业知识测评；

（4）根据岗位的实际需求，用人部门也可要求增加其他的测评项目。

第二部分：管理培训生，需测评以下项目： （1）气质类型测评； （2）毕业生职业能力测验； （3）管理潜能测验；

（4）根据岗位的实际需求，用人部门也可要求增加其他的测评项目。 2、技术岗位：主要针对负责B2C 系统开发的岗位，需测评以下项目： （1）综合素质测评； （2）学习能力测评；

（3）专业知识测评；

（4）根据岗位的实际需求，用人部门也可要求增加其他的测评项目。

3、设计岗位：主要针对视觉设计及摄影造型部门的部分岗位，需测评以下项目： （1）综合素质测评； （2）16PF 测试； （3）创新能力测评；

（4）根据岗位的实际需求，用人部门也可要求增加其他的测评项目。 4、业务岗位，分为两部分：

第一部分：日常招聘的客服岗位、仓库一线岗位，需测评以下项目： （1）综合素质测评；

（2）根据岗位的实际需求，用人部门也可要求增加其他的测评项目。

第二部分：校园实习生，需测评以下项目： （1）气质类型测评； （2）毕业生职业能力测验；

（3）根据岗位的实际需求，用人部门也可要求增加其他的测评项目。

四、测评小组

1、素质测评，以人力资源部为主导，2-3人组成测评小组。

2、专业知识测评，以用人部门为主导，人力资源部协助测评的顺利进行。 五、测评 1、时间：

（1）素质测评（笔试+面试）：控制在45分钟内；

（2）专业知识测评（以笔试为主，面试为辅）：控制在90分钟内。 2、地点：

根据优先级别：（1）小会议室；（2）大会议室；（3）临时安排其它地点。

六、测评评估

测评结束后，测评小组应及时完成测评评估。人力资源部应在当天完成测评评估，用人部门应在3天内完成。评估时，以公平、公正为原则对待每一位被评估者。

七、用人建议

根据测评评估结果，测评小组成员应在面试考核表上填写相应的面试评价及用人建议，以留备案。人力资源部根据用人建议，对候选人采取相应的行动措施。

素质测评项目

1、 综合素质测验（以下测试可结合使用，也可单独使用）

测试一：1) 内向型与外向型测验；2) 意志力测验；3) 成就动机测验；4) 责任心测验；5) 择业倾向测验；6) 合群性测验；7) 人际交往能力测验。

测试二：MBTI 测试(10分钟) 。

2、 毕业生职业能力测验

根据大学生通用的能力要素，通过测量语言能力、数理能力、空间判断能力、察觉细节能力、书写能力、运动协调能力、动手能力、社会交往能力、组织管理能力、学习能力等十项能力，来了解个人的能力分布。

3、管理潜能测验

了解管理人员在管理过程中，专制、温和、民主、放任方面的倾向，便于结合企业管理实际合理地配备管理人员，提高管理人员管理工作的效果。

4、胜任能力测验

根据企业管理人员通用的十一个能力要素，通过测量影响力、决策能力、计划能力、组织能力、沟通能力、团队合作能力、灵活适应能力、创新能力、监控能力、领导他人能力、主动性等能力，来了解人才的能力分布，提供相应的职位匹配建议。

5、九型人格

准确地浓缩、结合了在所有信仰活动中发现的不同人格归类原则，受到很多欧美国家的广泛欢迎，视为一个能有效分辨、揭开人格类型谜底的心理学系统。目前也逐渐在中国企业的招聘和培训过程中得到应用。选择适合某职位的员工、教导决策者如何有效地管理、提供客户服务、建立高业绩的商业组织。

6、SCL90心理测验

格瑞思在中国普遍应用的版本的基础之上，分别制定了最新的不同年龄群的常模，并且将最原始的版本《症状自评量表-SCL90》晦涩难懂的解释修改为通俗易懂的、适合中国人的解释系统。

7、艾森克人格问卷（EPQ-成人）

英国伦敦大学心理系和精神病研究所艾森克教授编制的, 提出决定人格的三个基本因素：内外向性(E)、神经质(又称情绪性)(N)和精神质(又称倔强、讲求实际)(P), 人们在这三方面的不同倾向和不同表现程度, 便构成了不同的人格特征。艾森克人格问卷是目前医学、司法、教育和心理咨询等领域应用最为广泛的问卷之一。

8、16PF 测试

美国心理学家卡特尔研制，在国际上众多人格测验的试题中被认为是非常经典，其准确度和适用性经过了时间的考验。用于对被试的性格特点是否适合相关的工作岗位提供诊断，并对被试未来的“管理潜能、工作效绩”提供预测参考。

9、MBTI 测试

当今世界上应用最广泛的性格测试工具，是一种迫选型、自我报告式的性格评估工具，用以衡量和描述人们在获取信息、决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型，用于招聘选拔、人岗匹配、组织诊断以及改善团队及人际关系）。