ISO-9001内部审核目的是那些
ISO9001认证--内部审核目的有哪些？
1ISO9001第8.2.2条《内部审核》要求。目的应当是确定质量过程体系是否符合……，是否得到有效的执行和维持。看不出目的是为了发现问题，自我完善。只有当内审发现不符合问题，或者有效性没有达到问题以后，通过纠正措施和预防措施来改进体系的有效性。内审再做跟踪，检查符合性的有效性是否满足要求。这样做的目的仍然是为了评估符合性和有效性。
2、如果把内审的目的定为“发现问题，自我完善”的话。内审的做法就不是去获得客观证据，而是去查各种不符合和失效的问题。这也是一种审核方法，在某些体系认证（譬如社会责任管理体系）的操作中就是这样做法的。这样的操作方法不适用于ISO9001质量管理体系的认证审核。
3、把内审看作是去查问题的做法，有什么害处，简单重复如下：
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b）目的是为了顺利通过第二方或者第三方审核，容易和被审核方一起一致对外，有的甚至制造假象，共同弄虚作假，掩盖问题。而不是共同提供客观证据来证实体系的符合性和有效性。由于问题客观存在，如果没有及时发现，必然会造成严重后果。
c）阻碍ISO9001精髓就是预防的贯彻执行。把内审看作发现问题，自我完善，听上去好听，实质上只是对产品通过检验把关来确保质量的做法再延伸到体系建立和维护工作中的表现。如果体系的预防工作做好了，通过内审主要检查的是预防的符合性和有效性，发现问题，自我完善所做的工作主要是预防措施，而不是纠正措施。而当前好多组织内审后的纠正措施实际上只是做纠正，而不是纠正措施。因为，目的只是为了顺利通过第二方和第三方审核。把发现的问题解决就行了，完善体系以后再说。
4、为什么会产生这样的思想？我认为，那是把目的和手段的界限搞混了。事物的各种活动之间存在着联系和作用。往往是前面的活动是后面活动的手段，后面是前面的目的。如此循环，永远没有止境的。内审和管理评审、纠正措施、预防措施、数据分析等这些活动一样，都是为了持续完善体系这个目的的手段。
5、有的组织把内审当成对过程的监视，要求每天在现场取证，及时发现体系规定程序是否严格得到贯彻执行，实际上，这样的做法只是标准第8.2.3条要求对体系中的过程进行监视。这是生产工作现场监督者应当做的工作。如果必须靠审核员去发现这样的问题，那说明这个体系有问题了。说明，操作者和监督者已经联合起来对付您上级了。这样的系统预防工作肯定没有落实的。
内部审核的目的的补充
关于内部审核的目的，除了前面说的，我还有一点想法。
1、根据ISO9001第8.5.1条《持续改进》的要求来看，内审的结果一定要作为管理评审的输入，内审向管理评审的报告中会提出各种改进的建议。从这个角度来看，也可以说，内审的目的是为了发现问题，自我完善。如果体系结合贯彻ISO9004持续改进的话，内审报告中可
能还要包括提高经济效益的改进建议。但是，内审只是发现薄弱点，建议考虑加以改进，真正决定是否改进，还在管理评审。实际上从内审发现弱点和问题，到向管理评审提出改进建议，之间还有好多工作要做。特别是标准第8.4条的数据分析工作。因为，管理评审的输出是决定成立纠正措施和/或者预防措施的专题项目来改进体系的。在管理评审做决定之前，组织应当利用各种信息（内审是其中之一），通过ISO9001要求的持续改进过程来判定需要建立专题项目，然后，再向管理评审提出正式的建议。所以，内审的目的是取得符合性证据，判定系统是否有效为好。
2、这个问题和企业的目的是追求利润，还是满足顾客的要求，使顾客满意有类似之处。实际上，任何企业都要有利润，即使是确定了使顾客满意的目的，再后面还是要有利润，才能生存和发展。但是，当您把追求利润作为目的，那么，就容易误导员工，甚至会损坏顾客利益来达到追求利润的目的。或者您把利润作为主要指标去考核员工的工作业绩，往往会发生一些短期行为，对企业长期利益是有害的；反过来，把使顾客满意作为目的，结果是利润得到了保障。好比“有心栽花（利润）花不开，无心插柳（利润）柳成荫。”