个性特征在"旁观者效应"中的影响调查及分析

个性特征在“旁观者效应”中的影响调查及分析

【摘 要】旁观者效应是指如果有其他的旁观者在场，会显著降低人们介入紧急事件的可能性。在控制人数等其他因素的情况下，结合前人已有的研究，本实验对个性特征对旁观者效应的影响进行了实验研究。根据被试在真实情境的不同反应，对被试进行等级评定，结果证明了个体的个性特征对旁观者效应的发生有显著的影响。

【关键词】大学生;个性特征;旁观者效应;突发状况

旁观者效应是由社会心理学家John Darley和Bibb Latane首先在实验室进行研究的。早期研究者们主要把焦点放在责任分散理论，研究显示该理论可以在很大范围内解释，很多人在场时会减少助人行为的发生。也可以表明，个体注意到他人需要帮助时，可能会因为他人的在场而分担了自己的责任导致个体没有帮助他人。

1991年Bierhoff等人曾经系统地分析和总结了前人的研究，他们发现，构成利他人格的重要因素是：移情、相信世界是公平的、社会责任、内控和低利己主义。本研究在前人的研究基础上，自编问卷，对个体人格进行分类，并设计情境实验，对不同个性特征被试进行评定。本研究以受试者个性特征为研究切入点，探究不同个性特征的个体是否对“旁观者效应”有影响。

一、实验

1.被试。随机选取沈阳师范大学36名在校大学生，其中男女各18人，年龄在20-23岁，平均年龄22岁，互相不认识，心理状态良好，均未参加过此类实验。

2.实验设计。实验将被试分成9组，每组5人，两名男生和两名女生，另外有一名女生为实验前安排的“表演者”，在实验过程中表现出突发状况，犯哮喘病，观察“旁观者”的反应。

3.实验材料。采用数码相机对被试的反应全程录像，并保证不会让被试觉察到拍摄。

创造突发状况场景所用的物品：一瓶治疗哮喘的药物，里面放些维生素，放在“表演者”的衣服兜里;40张个性特征调查问卷，10支碳素笔。

根据预实验设定被试的反应等级：

1级：“表演者”犯哮喘病时，被试注意到此情况，记1分;

2级：“表演者”犯哮喘病时，被试注意到此情况后，继续关注犯病的人，脸部出现焦虑的表情，记2分;

3级：“表演者”犯哮喘病时，被试观察其他旁观者，犹豫不决，记3分;

4级：“表演者”犯哮喘病时，被试看到有人帮助后，再上前询问，记4分;

5级：“表演者”犯哮喘病时，被试没有犹豫立即上前帮助患者，记5分。

4.实验程序。本研究采用实验研究和问卷调查同时进行的方式，不同维度的题目混合交叉排列，同时在问卷中加入反向计分的题目，以此来避免反应定势的发生。根据前人的研究，自编问卷，采用统一的指导语，得出的结果用SPSS13.0对数据进行统一处理。

在正式试验开始前，主试和被试在一间教室中，主试让事先安排的“表演者”坐在中间的位置，其余四个被试坐在“表演者”等距离的四周位置，主试告诉被试此次需要被试填写关于个性特征的调查问卷，并在问卷上对被试进行编号，期间主试将不在现场被试自行答题，题目完成后，被试需要在座位上等待主试回来。主试离开后，被试开始答题，当“表演者”完成题目时，观察其他人也完成题目后，她表演出患哮喘病的情景，弄出很大的声音，引起周围人的注意，观察被试反应并拍摄记录。

在实验结束后，主试对被试说明实验的目的，并请求被试的理解，感谢被试的参与。整理被试填写的问卷，对被试所填写的问卷进行计分，得出分数，并与实验中所得的等级进行相关分析，得出结论。

二、结果

表1 助人反应等级与个性特征的相关关系

移情 公平 内控 社会责任 利己主义

助人反应等级 0.199** 0.084* -0.036* 0.245** -0.264**

注：* P

表1显示，个体的移情、公平、社会责任等个性特征与助人反应等级呈显著正相关。而个体的内控和利己主义等个性特征与助人反应等级呈负相关。

三、讨论

本研究通过实验验证了个性特征对旁观者效应的影响。实验结论与预期相符：被试的个性特征对被试的救助行为有显著影响。在突发情况发生时，无人上前帮助的一部分原因是受到了旁观者个性特征的限制。个体在上前帮助之前可能会考虑这件事是否对自己有利，在多起因助人行为被讹诈事件发生后，个体更加地趋利避害，以免此类事情发生在自己身上，所以，人们的冷漠并不是与生俱来的。

正式实验开始前，为了得到和更准确的结论，我们进行了预实验。我们对问卷以及表演者的动作进行了标准化，使其更为接近真实情境。

在前人研究的基础上，我们对无关变量进行了严格地控制。因为表演哮喘病的是一个繁琐的过程，虽然表演之前对表演者的动作进行了标准化，但表演者是人不是机器，不可能每次表演得动作完全一样，会有些细微的差距，这也会影响旁观者效应。

为排除环境等因素对旁观者效应的影响，我们将实验统一安排在上午9点30分开始，在同一地点，同一环境中，并选择天气晴朗的日子，以免使天气造成被试的不同情绪。

四、结语

本研究证明了在人数等其他因素相同时，个体个性特征的不同对旁观者效应的发生有显著影响。

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