游客服务中心制度
游客服务中心管理制度
为加强景区安全生产工作，维护景区利益，保障游客生命财产的安全，制定本制度：
一、不准随地吐痰，讲究公共卫生。
二、室内严禁吸烟。
三、不准随地乱丢果皮、纸屑。
四、不准大声宣哗。
五、严禁损坏公共财物，保护景区资源，爱护公共财产。
六、景区内如有大型活动或游人堵塞或遇重大突发事件时，要服从工作人员指挥，维持好秩序，正确及时疏导游人，防止游人挤踩伤事故的发生，确保游客安全。
七、合理安排指挥景区内出入车辆，设置安全行驶标志，保障道路畅通，确保景区车辆安全行驶。
八、做好消防工作，经常检查各种消防器材，保证随时正常使用，设立防火标志，直观醒目，严禁携带火种进入景区，杜绝一切野外用火。
湖南大云山晟霖文化旅游股份有限公司 旅游事业部
景区服务电话：
景区安全电话：
景区投诉电话：
- 03-04 学习标准化服务心得体会
- 12-15 苏马荡景区创建国家AA级景区汇报材料
- 04-01 如何做一名优秀的售(验)票员
- 05-18 劳动模范事迹材料:青春之花绽放
- 08-31 2014年度暑假社会实践报告
- 10-23 旅游业营业税的征收工作方案
- 07-11 2014年暑假社会实践报告(旅游类)
- 12-10 旅游质监工作报告讲话
- 01-22 XX市近年旅游工作汇报
- 06-05 森林旅游公司申报青年文明号汇报材料
与《游客服务中心制度》相关的范文
学习标准化服务心得体会 门票处于4月22日组织了一次较大规模的标准化服务的培训和学习工作会议。这次培训和学习，使得在原有的部门制度下更规范、更有操作性。以下是本人通过此次培训和学习的心得体会。 可以说，此次培训和学习的标准化服务是针对日常工作所出现的问题进行汇编和规范的。因此，针对不同的标准化任务，达到不同的服务目的。所以，标准化服务的形式主要有：统一化、通用化和模块化。 一、了解标准、建立标准、 ...
尊敬的省、州、市以及谋道镇的各位领导、各位旅游专家，大家上午好！我代表苏马荡全体员工向您们前来景区指导检察工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢！“苏马荡”在土家族语言中是“一个崇尚虎民族居住的地方”的意思。苏马荡所在的药材村是湖北省最西边的村落，与重庆万州的凤仪接壤。苏马荡景区在州、市旅游部门及谋道镇党委政府的关心支持下，从20XX年创办苏马荡民族风情生态旅游度假村开始建设至今，先后投入400多万元，逐 ...
如何做一名优秀的售（验）票员 xx管理局门票管理处售（验）站是xx最先接触游客的“窗口”单位。而基层一线工作人员的良好素质也恰恰是反映了xx旅游形象的重要标志；更是产生回头客、开发新兴旅游客源市场的原动力。那么，如何把门票处基层一线工作人员青春的一面展示给广大游客？又如何让来山游客感觉满意、玩的开心、吃的称心、住的舒心？首当其充，就是要做一名人人夸赞-合格的、优秀的好售票员和好验票员。 一、遵守规 ...
劳动模范事迹材料:青春之花绽放 这里的大漠，因为有一湾会唱歌的沙子，浩瀚沙海尽显春风不渡的苍凉回味，也不乏波涛汹涌的生命动感。 xx，以其“神得绝妙，奇的独特”很早就闻名于世。而由过去一个不毛之地，发展成为今日繁华的闻名遐迩的旅游景区，却经历了一次破茧成蝶的艰难蜕变过程。如今每到旅游旺季，xx从早到晚，车辆川流不息，游客熙熙攘攘，呈现出一派繁荣兴旺的强劲发展势头。 在这熙来攘往的热闹背后，在 ...
20xx－20XX年度暑假社会实践报告 报告人：郭瑞 经济与管理学院： 根据教育部要求，学校和学院相关文件精神，结合本人实际情况，对本人今年暑假社会实践情况作一个基本介绍，特作此社会实践报告。本人今年暑假就职于荆门市漳河新区车桥村xx休闲采摘园，在xx休闲采摘园销售部从事导游工作。 我的导游工作自20XX年8月1日开始，至20XX年8月21日结束，为期三周。主要服务对象为来自周边地区、到园区采摘果 ...
随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一，具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称。旅游资源、旅游设施和旅游服务构成经营旅游业的三大要素，它具有广泛性、地域性、季节性、经济性、多样性等特点，是一项综合性的经济事业，随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要，因而旅游业已经成为地方税收 ...
20XX年暑假社会实践报告（旅游类） 一、备选主题 （1）某一旅游景点或景区旅游服务市场调查。例如： 滕王阁旅游服务市场调查； 三清山旅游服务市场调查； 龙虎山旅游服务市场调查； 井冈山旅游服务市场调查； 庐山旅游服务调查； 其它旅游景点旅游服务市场调查； （2）某一旅游城市节假日旅游市场调查。例如： 南昌市五一黄金周旅游市场调查； 其它旅游城市黄金周旅游市场调查； （3）某一人群旅游市场调查。例 ...
同志们： 在全省上下认真学习贯彻党的*精神，扎实推进旅游产业大省建设和首届安徽旅游成功举办之际，我们召开这次全省旅游质监工作会议，非常重要。会议的主要任务是总结回顾去年以来全省旅游质监工作情况，研究分析旅游质监工作面临的新形势，安排部署明年的重点任务，推动全省旅游质监工作又好又快发展。 总体上看，今年以来，各级旅游质监机构克服人少、事多、条件差等实际困难，不断加大旅游市场监管力度，公正处理各类旅游 ...
在全市上纵深推进各项改革的重要时刻，市委领导同志抽出时间专门听取旅游业发展情况汇报，充分体现了市委对旅游工作的重视和支持。这对我们既是鼓励，又是鞭策。在此，我谨代表市旅游局及全市旅游行业广大干部职工向各位领导表示衷心感谢。下面，我将我市旅游业发展情况作以汇报，恳请批评指正。 一、我市旅游业发展现状 我市旅游业起步于1987年，以市委、市政府设立XX市旅游事业管理局为标志。但由于种种因素 ...
树文明新风创一流业绩 -××林场总场森林旅游开发有限公司申报“青年文明号”汇报材料 森林旅游开发有限公司成立于一九九九年五月，现有员工54名，其中党员22名，团员11名，35岁以下员工占总数63％，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。为了适应新时期旅游经济发展的需要，在上级组织的正确领导下，公司坚持把青年文明号的宗旨融入到平时工作中，营造一种“树文明新风，创一流业绩”的新氛围，现将我公司创建“青年 ...