国际工程承包企业可持续成长能力构建及指标体系研究_赵振宇
第29卷 第2期 工 程 管 理 学 报 Vol. 29 No. 2 2015年04月 Journal of Engineering Management Apr. 2015
国际工程承包企业可持续成长能力构建
及指标体系研究
赵振宇,高 洁
(华北电力大学 经济与管理学院,北京 102206,E-mail:[email protected])
摘 要:国际工程承包是我国实施“走出去”战略的重要力量,近年来我国国际工程承包企业在快速发展的同时,面临着如何实现可持续成长的诸多困难和挑战。提出研究国际工程承包企业可持续成长能力,并将其分为生命力、成长力、适应力、自我调节能力和抗衰退能力5个方面。进而考虑国际工程承包企业实现可持续成长的发展阶段,建立了国际承包企业可持续成长模型及评价指标体系。在此基础上,针对我国国际工程承包企业特点,提出可持续成长能力培养的对策和建议。为我国国际工程承包企业通过能力建设实现在不同发展阶段下的持续成长提供参考。 关键词:国际工程;承包商;可持续成长;能力建设
中图分类号:F426.92 文献标识码:A 文章编号:1674-8859(2015)02-153-06 DOI:10.13991/j.cnki.jem.2015.02.030
Capacity Building and Index System of Sustainable Growth
for International Contractors
ZHAO Zhen-yu,GAO Jie
(School of Economics and Management,North China Electric Power University,Beijing 102206,China,
Email:[email protected])
Abstract:International construction project contracting is a major force of carrying out the “going out” strategy in China. In recent
years,China international contractors (CICs) have met various difficulties and challenges to achieve sustainable growth accompany with their rapid progress. This paper puts forward the capacity of sustainable growth for international contractors. The capacity can be divided into vitality ability,growth ability,resilience ability,self-regulation ability and anti-decline ability. And then builds a CICs sustainable growth model and evaluation index system,in which both the five abilities and development stages of achieving sustainable growth are considered. Based on the model and the index system,the countermeasures and suggestions of sustainable growth ability for CICs are proposed. The research can provide reference to build the capacity for achieving a sustainable growth for CICs in their different development stages.
Keywords:international project;contractor;sustainable growth;capacity building
实施“走出去”战略是根据经济全球化的新形势和我国经济发展的内在需要,关系我国发展全局和前途的重大战略之举,对外工程承包是我国实施“走出去”战略的极其重要的组成部分。近年来,我国对外承包工程呈现快速发展的态势,承包合同金额以年均约30%的速度增长,仅2013年我国对外承包工程业务完成营业额达1371亿美元,相当
于我国自开展对外承包工程业务以来至2005年所完成营业额的总和[1]。我国开展国际工程承包已遍及全球近200个国家和地区,其中,亚洲和非洲是我国对外承包业务的最主要市场;从对外承包工程所涉及的行业来看,进入的业务领域已经不仅局限于过去传统的房建和道路交通工程,还拓展到石油化工、工业生产、电力工程、矿山建设、电子通信、环境保护、航空航天、核能以及医疗卫生、咨询服务等更多建设领域。但国际工程承包以动态的高强
收稿日期:2015-01-13.
基金项目:国家自然科学基金项目(71371072).
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度、高速度的“超强竞争”为特点,市场环境和市场需求、企业与竞争者经营方式及战略不断变化,国际工程承包企业长期竞争优势的可保持性越来越低,竞争互动的速度也越来越快。近年来一些曾经实现了在海外工程承包市场上快速发展的中国企业出现了止步于高端市场、成长速度和质量下降,或撤出原有海外市场转而退回到国内市场,或举步维艰甚至遭受巨额损失的新情况[2~4],难以实现高质量可持续成长的问题凸现,而成长比规模更重要,如何实现可持续成长成为我国国际工程承包业面临的新重要课题。
目前在企业可持续成长的相关研究方面,已取得了较为丰富的成果。如针对企业成长,Poter[5]从市场结构-行为-绩效模式出发,提出了基于行业结构分析的竞争战略理论。Prahaland等则认为核心竞争力是推动企业成长的原动力,只有拥有核心竞争力的企业在激烈的市场竞争中才能掌握主动,超越对手。李烨[7]提出业务转型是企业面对环境变化,实现可持续成长的一种选择,并对企业如何实施业务转型等问题进行了系统研究。王核成等[8]认为企业成长依赖于企业竞争优势的保持,企业只有实现知识、能力及产品的共同演化才能保持长期的竞争优势。王志伟[9]系统分析了战略选择和组织适应力理论在企业与外界环境的协同演化过程中的重要性,并构建了动态环境下企业协同演化的成长模型。Teece等[10]的研究认为企业必须不断更新自身能力以适应动态变化的市场环境,这种能力便是动态能力,并对动态能力的组成框架进行了深入分析。
从现有成果看,虽然已有一些关于企业可持续成长决定因素、能力构成、要素评价、发展策略和建设措施等方面的理论和案例研究,但尚罕有以国际工程承包企业为对象,并考虑不同发展阶段的动态系统的研究。面对我国众多国际工程企业现阶段可持续成长中遇到的一些现实问题和严峻挑战,亟待开展相关的研究并指导企业实践。因此,本文将系统研究国际工程承包企业可持续成长能力的内涵和构成,建立国际工程承包企业可持续成长模型、评价指标体系及发展对策,为在不同发展阶段的我国国际工程承包企业开展可持续成长分析提供支持。
[6]
承包企业的可持续成长能力,这是由于企业可持续成长的动力来源于企业所具备的可持续成长的能力,企业可持续成长能力越强,企业的生命力越旺盛,也越能保持不断发展的态势。因此,必须明晰国际工程承包企业可持续成长能力的内涵,本文通过文献分析,归纳了现有研究对可持续成长能力构成及影响因素的代表性观点,如表1所示。
表1 已有研究对可持续成长能力构成划分及代表性观点
作 者 饶扬德[11]
可持续成长能力
构成或影响因素市场能力 技术能力 管理能力
代表性观点
企业实现可持续成长的驱动力由市场能力、技术能力和管理能力构成。能力的本质是组织通过学习而获取的知识,因此,企业通过不断对技术、管理、市场3个方面知识的学习,进而形成相应能力,3种能力协同作用推动企业持续成长 产业力、市场权力、技术力、制度力构成了可持续成长的能力集。而能力内生于知识,因此,学习是企业保持持续竞争优势,实现可持续成长的根本途径。并建立了“企业能力层级结构模型”探究能力的生成机理及外在表现
企业应该具有独特的内部资源,并且这种资源应是难以被模仿和替代的,这是企业维持可持续成长的基础
企业可以通过制定3个层面的业务战略来实现长久不衰。一是守卫现有的业务;二是应对市场的不断变化,创建新的适应市场需求的业务;三是为了防止衰退,企业还应在能力范围内储备开发有市场前景的候选业务
核心能力是企业在激烈的市场竞争中掌握主动的重要能力。企业的可持续成长能力依赖于企业的核心能力
实现可持续成长需要集中优势资源,抓住实现成长的主要矛盾,通过关键因素法得出影响企业可持续成长能力的因素涵盖企业资源、治理结构、知识积累、组织结构和创新网络5个方面
构建企业动态环境下可持续成长模型,提出战略选择与组织适应力两者的协同演化是企业得以持续成长的重要原因 企业实施业务转型的外在动因是环境的动态变化,而其内在机理是构建企业新的平衡状态。企业正确并成功实施业务转型才能实现企业的可持续成长 在企业成长的不同阶段,必须发挥好资源、技术和制度3种推动力的作用,并针对不同企业不同成长阶段釆取差异化的推动方式
环境洞察能力、学习能力、外部资源整合能力以及资源配置的重构转型能力是企业动态能力的构成。而动态能力及其与外部环境的协同演进推动了企业的可持续成长
通过对国际工程总承包企业主营业务的研究,将影响国际工程总承包企业成长的动态能力归纳为业务整合能力、技术整合能力、结盟能力、融资能力以及集成化管理能力
陈耀、 汤学俊[12]
产业力 市场权力 技术力 制度力
Barney [13]
企业资源
Mehrdad Baghai [14]
守卫现有业务 建立新兴业务 创造候选业务
Parahald;核心能力 Hame [6] 王加林[15]
企业资源 治理结构 知识积累 组织结构 创新网络 战略选择 组织适应力 业务转型 战略选择
王志伟[16]
李烨[7]
白帆[17]
资源 技术 制度 洞察能力 学习能力 整合能力 重构转变能力 技术整合能力 业务整合能力 融资能力 结盟能力 集成管理能力
蔡树堂[18]
1 可持续成长能力构成
针对我国国际工程承包企业目前所面临的可持续成长问题,首先需要探寻复杂环境下国际工程
徐浩[19]
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通过梳理现有关于企业可持续成长能力构成的研究发现,可持续成长能力要实现企业在时间持续性和规模成长性两个维度的增长。结合国际工程承包企业自身特点和成长规律,本文提出国际工程承包企业可持续成长能力可分为生命力、成长力、适应力、自我调节能力、抗衰退能力等5项能力。企业成长过程的不同阶段中,这5项可持续成长能力相互组合共同推动企业的可持续成长,但这5项能力在国际工程承包企业成长过程中不同阶段的重要性不同。图1给出了国际工程承包企业可持续成长能力归类及要因,并考虑按企业成长不同阶段所需要的顺序列出。
构简单、管理水平落后,产品结构单一等问题,因此,企业的业务整合、网络关系和管理能力对其成长至关重要。
(3)适应力。国际工程承包环境动荡不安,各种不确定因素影响企业的成长,因此当企业成长到一定规模时,适应力尤其重要,包括企业的环境洞察能力、风险应对能力、市场反应能力以及工程承包企业与当地社会的协同发展能力。
(4)自我调节能力。当企业经过一定时期的发展进入稳定期后,市场需求不断变化,企业规模变大但趋于稳定,企业内部系统趋于固定,人员组织完善。为了避免出现企业保守而导致衰退的情况,企业就要进行自我调节,包括重构转变自身的业务能力、保持学习吸收新的知识以及适时调整战略帮助企业保持持续竞争力。
(5)抗衰退能力。国际工程承包市场复杂变幻,业主对于承包商提供的服务及要求也是在不断变化和提升,企业不能仅满足于自身目前的水平和发展状况,还要保持创新和持续改进,树立危机意识,因此,企业要主动地预知预测未来市场和业务的变化而不仅仅是被动地面对环境变化。
2 实现可持续成长的阶段及模型
为了更加科学合理地划分国际工程承包企业的可持续成长过程,本文从分析国外顶级国际工程承包商的成长路径着手,确定适于我国国际工程承包企业实现可持续成长的发展过程。王守清等[20]通过对国外12家顶级国际工程承包商发展过程中
图1 国际工程承包企业可持续成长能力归类
不同时间节点的国际化程度、业务地区、业务领域、重大重组时间等方面的研究发现,国外顶级国际工程国际承包商业务特征的形成与其特有的成长路径密切相关,国际顶级承包商(如奥地利Strabag公司、瑞典Skanska公司、法国Vinci公司、美国Fluor公司)的成长大都经历了半个多世纪,历史最长的德国Hochtief公司已经有130多年的历史。这些顶级承包商的成长路径和经历的阶段相似,并在不同成长阶段都采用了类似的战略和模式。
基于以上观点,本文将可持续成长的阶段划分为业务发展初始阶段、业务快速发展阶段、业务的海内外扩张阶段、全球化战略推进阶段以及战略调整与业务重组阶段。基于这5个阶段发展并结合国际工程承包企业可持续成长能力,建立国际工程承包企业可持续成长模型如图2所示。模型给出了国际工程承包企业成长阶段与可持续成长能力之间
对图1中5项可持续成长能力的具体内涵分析如下。
(1)生命力。在企业国际工程承包业务处于起步阶段时,其业务可塑性较强,承包规模较小,组织结构不完善,人员素质参差不齐,生命力比较脆弱。在这一阶段企业需要快速获取人力资源、资金、市场网络、社会网络等资源来不断充实和壮大自己的业务,解决生存问题,因此,人力、技术、文化等企业资源成为企业在起步阶段实现成长的主要推动力。
(2)成长力。国际工程承包企业的成长是企业规模由小到大、综合实力由弱到强的过程,在这一阶段企业业务在快速发展的同时面临着组织结
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的作用关系,在不同成长阶段可持续成长能力的推动下,企业实现螺旋式上升。
3 体现可持续成长能力的指标体系
在图1和图2基础上,结合我国国际工程承包企业自身的特点,建立国际工程承包企业可持续成长能力指标体系如表2所示,该指标体系根据五项能力分类,提出了15个分项共43个指标。
表2 国际工程承包企业可持续成长能力指标体系
能力分类
分 项
指 标
人力资源管理机制的完善程度 掌握市场信息资源的能力
企业在承包工程所在地获得社会资源能力 优良的企业文化
企业的价值观及团队士气 专业技术水平
“一体化”技术集成能力 进行上下游业务整合的能力 开拓新的业务领域的能力 核心技术的专业整合能力
内外资源和新旧知识整合形成新的运营能力
与其他国家企业的结盟能力
与业主、政府、金融机构、分包商、供应商等的关系
与上下游企业的结盟能力 企业知识管理水平
风险管理的科学化、规范化
项目利益方的管理能力及项目实施过程的集成化管理能力
对于市场变化的敏锐洞察力 对市场机会的识别与分析
对于竞争者、替代品威胁的及时发现的能力风险防范意识
风险预警系统的完善程度 风险防范措施的有效性
产品或服务的适应与调整能力
识别市场需求与自身竞争条件差距的能力 对企业技术、战略等及时做出调整、弥补自身不足的能力
社会责任的主动履行 实施本土化经营的程度 与当地社会创造共赢的能力
企业重构资源使企业服务满足市场需求的能力
比竞争对手更敏锐快速地进行适应环境的资源重构
实现业务转型的可行性及在可承受的成本和代价下完成转型的能力 获取业主等客户知识的能力 对本行业新成果的知识获取能力
学习弥补自身知识缺口并形成新的能力 战略管理与环境的动态匹配程度 战略选择与市场需求的协同程度 战略实施的柔性程度 专业技术的创新能力 管理方式的创新 业务形式的创新
多样化
业务范围的多样化 市场开拓的多元化
生命力资源
文化
图2 国际工程承包企业可持续成长模型
技术力
成长力整合能力
可持续成长能力作用于国际工程承包企业的成长过程,五项可持续成长能力在不同的成长阶段既各有侧重又互为补充,通过组合发挥不同功效。
当企业处于业务发展初始阶段时,企业刚刚开展国际承包业务,对国际市场尚不熟悉,各方面都从基础开始起步,所以此阶段需要企业具有强大的生命力,同时也需要成长力和适应力,以技术和资源作为企业前进的动力。
企业进入到业务快速发展阶段时,必须通过快速扩大市场份额来取得在本行业的领先优势,形成一定的规模及良好的声誉以取胜竞争对手。这就需要企业采取业主联盟、重视研发,提高自身整合能力及管理能力等方式。因此,成长力和适应力成为该阶段的主推动力。
企业在快速发展后,进入国际承包业务扩张阶段并开始进行海内外并购,为了获取更大的营业额和利润,企业将考虑多元化经营,开拓融资渠道,为实现下一阶段的发展打下基础。在这一阶段企业成长能力、适应力以及抗衰退能力尤为重要。
全球化战略推进阶段,企业可采用兼并收购等方式开拓市场,全面推进全球化扩张,包括产业链上下游的纵向并购和不同业务领域的横向并购,并在运营和业务模式上开展创新,赢得了市场和用户。在该阶段,适应力、成长力和自我调节能力对企业成长的影响显著。
当企业开始出现衰退时,企业就进入了战略调整与业务重组阶段,企业应及时进行战略调整,通过学习和创新并开创新业务以助于企业重新获得生命力,并推动企业进入新一轮可持续成长循环模式。
抗衰退创新能力 能力
战略调整能力学习能力 与工程所在地环境的协同[15]
自我调重构转变能力节能力
适应力环境洞察力
管理能力 网络关系能力
风险应对能力
市场反应能力
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4 可持续成长能力建设的对策
国际工程承包企业实现可持续成长必须注重可持续成长能力的培养。国际工程承包企业可根据图2模型中提出的不同阶段所需的主要能力及其组合,在各个成长阶段进行相应的能力培养。 4.1 生命力建设
(1)发展核心技术。企业在国际工程承包业务初始发展阶段,技术是维持企业生命力的重要支撑。企业应加大研发投入,发展核心技术,确保竞争优势。同时也可以选择与其他企业合作进行技术研发,这样可降低风险,减少研发成本,提高研发成果的效益。
(2)重视开发人力资源。人力资源是推动国际工程承包企业业务发展阶段的主要动力,企业应充分重视,建立培养和吸引人才的机制,采用多种优惠政策吸引高级科技人员和管理人员;并充分激励技术人员的创新能力;重视提高员工素质和潜能,培养造就一批有创新精神、有业务开拓能力和扎实专业知识的高级项目管理人才。
(3)完善信息资源管理。信息资源管理要求企业能够及时收集、储存、分析和处理各种信息,包括市场环境变化的信息、业主需求的信息以及竞争对手的信息,并且能够确保获取信息的渠道和及时性。企业加强信息资源的管理,充分掌握国际工程承包市场的信息资源能够帮助企业更加合理地明确目标、确定战略。
4.2 成长力建设
(1)拓展业务领域。为了使企业更好实现在快速发展阶段的成长,企业应扩大在高利润行业的市场占有率。目前施工业务的利润逐步降低,利润重心逐渐向产业链上游(前期策划和设计)和下游(项目运营)转移。因此,我国对外承包企业要着力提高自身融资、设计、运营等方面的能力,将业务范围向产业链两端延伸,尝试承接BOT/PPP等项目。
(2)加强企业联盟。我国国际工程承包企业可通过加强与其他国家承包商的战略合作关系,分享资源、技术、项目机会和利润,实现优势互补,不断增强全球流动性和全球竞争力。
(3)提升管理水平。通过借鉴国内外先进工程建设企业组织建设和管理的成功经验,国际工程承包企业要学习应用更加有效的管理方式,提高项目管理人员的能力和素质,构建管理跨度和管理幅
度适合、管理界面清晰的灵活高效的组织机构。 4.3 适应力建设
(1)提高企业感知业主需求的灵敏度。工程承包企业在海内外扩张阶段,要利用高级管理层人员了解和筛选市场信息,形成自己的知识库。企业的市场开发部门和经营决策部门可利用预测技术和工具,准确了解行业的发展规律、技术变革规律以及客户需求动态。
(2)加深本土化与属地化程度。由于国际工程项目具有很强的属地性特点,通过实施“本土化”战略,可优化资源配置,降低项目成本,减少法律和社会因素的阻碍,提高市场竞争力[19]。本土化战略是国际工程承包企业实现海外市场持续扩展的重要措施,企业应该逐渐将本土化经营发展成为国际业务经营的主要方式。
(3)完善风险控制机制。风险管理应实现科学化、规范化、制度化,因此,管理层应该认识到风险管理的重要性,自觉加强对风险管理方面知识的学习,不断总结经验,增强对国际工程风险因素的识别、判断能力和评估、防范能力,并且要善于利用各种理论及工具进行风险分析和控制。 4.4 自我调节能力建设
(1)加强社会责任的履行。企业社会责任越来越受到项目相关各方及社会的广泛关注,尤其在全球化战略推进阶段,企业要实现长远发展,应尽最大努力履行社会责任,创造企业与当地社会“双赢”的局面。企业应建立完善社会责任的标准和制度,建立完善的激励机制,真正将企业社会责任建设落实到工程项目中。
(2)转变管理思路。目前中国国际工程承包企业多处在成长阶段,在向下一成长阶段的过渡之中,需要在实践和总结经验的基础上,提高自身管理水平。企业可以通过项目的全寿命期管理,形成科学规范的管理系统,吸收先进的管理理念,利用成熟的管理方法,构建合理的管理结构。
(3)合理进行市场选择。我国国际工程承包企业推进全球化战略要合理选择目标市场,在巩固和深度发展亚洲、非洲和中东市场的基础之上,还要加大开发拉丁美洲市场。并且针对不同的市场需求,进行准确分析,制定相应战略,推动企业国际化战略。
4.5 抗衰退能力建设
(1)加强业务多元化建设。业务发展战略的成功与否对企业在战略调整与业务重组阶段的过
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渡尤为重要。企业要在核心业务的市场优势得到巩固的基础上,不断增强其他专业的业务能力,以更好地为顾客提供高品质多样化服务。同时,为了防止衰退,企业还应该在能力范围内储备开发有市场前景的候选业务。但需要注意的是,在多元化的过程中要避免资源的过度分散,从而妨碍自身核心业务发展。
(2)提高技术创新能力。企业的决策者和管理者应该时刻有创新观念,加强技术研发、技术引进、科技创新支出的比重,使技术创新能力成为企业竞争力的重要组成要素。
(3)不断更新价值观念。国际工程承包企业与国际顶级承包商的差距不只表现在技术、管理等方面,还表现为企业价值观念和责任观的差距。国际工程承包企业要兼顾短期利益和长远利益,坚持企业可持续成长的发展理念,不断更新价值观念使其与持续变化的市场环境能够动态适应。
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赵振宇(1969-),男,博士,教授,博士生导师,研究方向:工程与项目管理、建筑业企业管理;
高 洁(1990-),女,硕士研究生,研究方向:国际工程管理。
5 结语
中国国际工程承包企业在快速发展的过程中面临如何实现持续成长的问题和挑战,因此,需要可持续成长能力的培育和建设。企业可持续成长能力可分为生命力、成长力、适应力、自我调节能力和抗衰退能力等5项能力。基于国际工程承包企业可持续成长能力,结合国际工程承包企业发展阶段划分,建立了国际工程承包企业可持续成长模型,该模型可帮助不同企业根据其所处的不同成长阶段特征,了解其所需培养的可持续成长能力。在此基础上建立国际工程承包企业可持续成长能力指标体系,能够清晰地展示不同能力的建设重点,有助于企业快速根据自身成长阶段定位能力培养方向。国际工程承包企业需要了解自身不足,重视可持续成长能力的培养,使企业在复杂多变的国际承包市场环境中实现持续性和成长性协同发展。
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