人文关怀在产科护理中应用体会
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人文关怀在产科护理中的应用体会
【摘要】 目的 探讨人文关怀在产科护理服务中的应用效果。
方法 436例孕产妇在入院前、入院时、分娩时、新生儿护理时、出
院后,融入人文关怀的理念进行护理。结果 使孕产妇体会到真诚
的尊重、贴心的关怀,满意的服务。结论 将人文关怀应用到产科
护理工作中去,充分发挥了护士的主观能动性,提升了满意度,促
进护患关系的和谐,提高了产科护理质量。
【关键词】 人文关怀;产科;护理;应用
文章编号:1004-7484(2013)-02-0747-02
产科人文关怀是整体护理的补充和延伸[1],核心是以孕产妇为中
心,把对产妇的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。其本质是
以人为本,以产妇为中心,表现为对产妇这一特殊时期的权利、需
求、人格和尊严的关注。我科自2012年7月——12月对660例产
妇实施人文关怀护理,在提升助产士整体素质的同时,产妇的满意
度、母乳喂养率及健康知识知晓率也明显提高。无纠纷投诉发生。
现报道如下:
1 产科护理服务各方面体现人文关怀
1.1 入院前孕产妇的人文护理 人文护理表现在尊重患者的生命
价值、人格尊严,个人隐私[3]。所以产科门诊医生和护士首诊接
待孕产妇时应热情耐心。孕妇学校更要耐心详细为孕产妇介绍孕期
保健知识及产时产后的注意事项。我科助产士为孕产妇在孕妇课堂