卫生间清洁流程
卫生间清洁流程
1、目的
为了规范清洁服务，确保卫生间的清洁卫生，特制定本工作流程。
2.适用范围
适用于大厦写字楼、商场卫生间清洁工作。
3.职责
3.1
保洁主管负责安排写字楼、商场卫生间的清洁工作。
3.2
管家部负责对卫生间清洁情况进行检查。
4.工作程序
4.1
准备好清洁工具及药剂：干湿抹布、百洁布、恭桶刷、胶手套、水桶、墩布、清洁剂、洁厕灵、消毒液、“清洁中”牌等；
4.2
打开卫生间门，将“清洁中”人字牌立于门口处；
4.3
清拣洗手台面、地面垃圾；
4.4
放水冲恭桶；
4.5
分别用清洁剂、消毒液清刷洗手台、洗手池、镜面及电镀五金部件等，用清水冲净后，用干布擦拭干净；
4.6
分别用清洁剂、消毒液清刷恭桶、水箱及小便池等，用清水冲净后，用干布擦拭其外部表面，并将恭桶盖盖好；
4.7
擦拭卫生间台面、隔板等设备、设施；
4.8
补充卫生纸、坐厕纸（写字楼）、洗手液等，更换垃圾袋；
4.9
目视检查一遍有无遗漏，撤除“清洁中”人字牌。
4.10
注意事项
4.10.1
电镀五金部件禁止使用百洁布、酸性清洁剂进行清洁；
4.10.2
清洗墩布、抹布应在墩布池内进行，并挤干凉晒；
4.10.3
清洁过程中，应注意检查卫生间内设备设施完好情况，如发现破损问题，应及时报修；
4.10.4
清洁人员应在《服务巡视签到表》（ML-CS-QR-086）上做好登记，检查人员也需进行登记；
4.10.5
使用带腐蚀性清洁剂时，作好自我保护，小心使用，防止滴落在电镀、石材等。
4.10.6
对沾有腐蚀性清洁剂的工具、抹布分开摆放，单独留存，避免交叉污染；节约能源、
用水和日常消耗品；
4.10.7
依据大厦规定，对禁止使用客用卫生间人员给予制止；
4.10.8
对卫生纸使用数量进行统计并报告客服部，客服部每月进行统计并将《卫生纸使用情况统计表》（ML-CS-QR-087）上报
5.记录/表格
5.1 《服务巡视记录表》
5.2 《卫生纸使用情况统计表》
5.3
《保洁PA签到表》