独立书店的生存之道
花了一个下午在中国国际会展中心的一个报告厅里听了这场发布会。对于到一个城市旅行,没有什么能比赶上一场你愿意听愿意看的活动更有价值的事了。因为城市的景点永远都在,而那独一无二只在那个时间段存在的活动,会让你庆幸机缘巧合,会让你觉得整趟旅行因此而无价。当然,遇上有有趣的陌生人同样如此。
来北京前就在密切关注独立书店的消息,原因自然是因为厦门的光合作用倒了,那个铭刻在心里的城市的地标,是我们这一代人心里的温暖。当我们也终于经历一个历史转折的阵痛后才开始关注和反思从前不曾在意的事情。这次能参加到这个活动也真是时机凑巧,天时地利人和都在了,因此能够完整地听完整场活动,收获颇丰。现在把活动的内容简要的纪录下来,一方面与大家分享,一方面也作为以后更深入的调查研究所用。当然笔记的不是很完整,不是原话只是重点,如有偏颇遗漏望包含。
〈二〉:内容概要
1.发言者一:(对整个研讨会内容的概括)
独立书店作为当下的热点话题,被公众广泛的讨论显然是触动到公众需求的。今天会议主要讨论两个方面,一是独立书店的生存现状如何,二是独立书店困境的解决方案。而讨论这么几点又要从以下几个方面出发:
1.制度层面:不管是独立书店还是连锁、国营书店,在面对来势汹汹的网络书店浪潮,国家是否能拿出一定的制度保障实体书店很重要,特别是在中国这样的国度。改革开放市场经济一方面促进了书店崛起,另一方面也带来了残酷的竞争。既然西方资本主义的政府 能够拨款资助文化产业发展,那么社会主义的政府更不该在这点上面输了阵营(关于这一句的观点我原本觉得是发言者的偏激,这与资本还是社会有什么联系,不过仔细想想,既然中国一直强调要由两把手一起抓,宏观调控和市场经济共同作用,那么是应该比资本主义更注重整个 人文发展)国家应该要振兴实体书店的渠道。
2.技术层面:如今科技的发展势不可挡,年轻人手里都有各种“苹果”,中华五千年的阅读习惯正在转型期,如何把握这个层面至关重要。
3.资本力量:在高层领导会议上,诚品、新华的老板关于书店未来的发展都有很好的预期、前景美好。而这是建立在他们都有大量资本的投入上的。资本影响物流、渠道、管理等等。而独立书店在此点上势必有弱势。
4。消费群体的力量:随着高等教育普及,知识分子的数量不断增加,这部分需求应该是有的。 但是如何精准定位把握目标人群,是需要明确的。
除了这几点之外,如今国家也在农家书屋,社区书店,工人书屋等方面投钱,这或许也是独立书店发展的一个方向。尽管我们说要保留文化人的诗意,但我们同时也要看到现实。
2.万圣书屋老板刘苏里:(相当精辟精彩的发言,现场演讲的气度是我用文字无法记录的)
什么是独立书店,不单外界的人不清晰,连有些业界人士都无法准确定义。而就我们一些书店老板、书商人士的讨论来说,独立书店是这样的:不以图书销售为单一目标,密切参与建设本地精神文化生活,有一层不易察觉的意义在里面。有这样一句话:独立书店是自由社会的基石。
那么独立书店的现状是什么。说到现状就要先看历史。从历史能够看出,独立书店的发
展是与现代化进程同步的。并且,在独立书店兴旺时,是整个现代化进程发展的健康时期,这个进程包括了政治经济还有文化精神的发展;反之,则是整个进程倒退之时。这些都有证可查。而历史上独立书店发展得比较好的时期有上个世纪10~30年代中后期以及上个世纪80年代中期到90年代中期,这也正是我们这一辈人读书的好时期。在现代化进程发展的好的时期,可以看到人们呈现的是非常向上,积极的状态。那么在90年代时,独立书店的发展到了顶峰,据各地书商不完全统计这样符合上述定义的地书店达到1500家,而当时林林总总的书店共计有14万家,也就是占了1%。像这样的书店小城市有几家,规模越大的城市可能越多甚至有点地区,比如成都在1996年时,仅一条人民南路上就有非常多这类书店。海淀区最多的时候也有上百家。
而实际上独立书店的寒潮并不是完全由于网络的刺激造成的,实际上在本世纪初,也就是2000~2004年,就有70%这样的店转型、歇业、倒闭。比如有树人、成都的卡夫卡、三联部分门店等等。这一轮寒潮并没有被当时的媒体所注意。也许涉及到的原因并不是当下关注的热点。而09年,第二波寒潮来袭,广州三联,风露松,季风书园分店光合作用相继倒闭,才突然引起社会上极大的震动,而这震动又主要是来自于知识大众层面的,来自于那些爱书买书的人。
之所以会引起这样的震动,是因为很多人发现,这些书店的消失,不仅仅与他们的日常生活有关,可能更是带走了他们未来的精神。书店的纷纷离去,与他们的生活方式,生命紧紧相关。因此他们震惊恐惧哀号。
那么接下来是解决之道,谈解决就要谈症状。
从5月份风露松倒闭以来到10月份光合作用倒闭再到现在,舆论一直没有停止过关注,可以说媒体的这份关注是相当长的。然而绝大多数的言论因为隔业或者思考纵深角度的关系,几乎甚至没有能完全分析透彻真正的原因的。而人们目前为止仅仅发出的是一种疼痛感,却没有仔细冷静下来思考过其真正原因。
以下从内部外部原因分析,各有三点:
外部:从经营大环境说起
1.民营书店的生存状况非常困难。实际上民营书店到96年才真正合法,而万圣是97年才摘掉红帽子。而民营书店从未有一天享受国民待遇,在所有方面都无优势,比如房租,独家经营权,国家贷款等等,这一些国营书店都占尽优势。
因此要说:书店不死才是奇迹! 换句话说他们纷纷死去太正常了,活着才不正常。再加上网络兴起,恶性价格战。真的每个生存下来的书店的成功经验都无法复制。要讨论的应该是为什么这些书店能生存下来。
2.管理部门的失职,行业立法至关重要,而各地政府仍然在掌管着这个行业。政府你要么
就放手不管了,让这个行业自生自灭去,要么就好好立法保护这个行业。
3.整个民族关于书店影响精神文化的认知非常肤浅,卖书就不是个有价值的行业。看看台
湾书店就知道了,什么时候卖书被看作市局有价值的行业了,这个国名的精神层面也就上去了。
内部:从经营者本身说起 1.开书店的人很多,但很少有人从始至终地想清楚自己做什么。有没有问过自己这
两个问题:你准备好为此做出一生的努力了吗?你可以为此一生清贫?作书店这是个志业而不是职业,没有执著的梦想与毅力是万万不行的。但同时经营书店这也是门生意,同样需要硬功夫。
2.大部分的书店都把钱投在前台上,那是没有过硬的后台,怎么前方作战。(后台应
该是指出版商)现在很流行的一个行业内的规矩是,能拖欠的张就尽量拖着,资金在自己手里总归比较好。但是,该结的账不结,就像个定时炸弹,随时有可能引发很大的危机。有些书店可能原本遇到的是小困难,但一旦这个时候出版商群起而攻之,可能在有名有历史的书店也经不起这样的打击。
3.很多书店在进货,陈列上人云亦云,甚至完全没有自己的思考和水准。也有一些
点过于特例独行,宣扬我们就是某某作家的书不卖。其实万圣书园一直奉行的是“让大狗小狗一起叫”你可以拒绝滥书,但不能拒绝不同的生意。
最后要说的是:要先把书店最基本的事情搞清楚再来做其他。像什么复合经营,多层次经营这些我是不倡导的。基本的先做清楚才最重要!
3.西安万邦书城的老总魏红建
我是带着朴素的读书情结闯进书店业的,我的书店开过几家,也倒过几家。我不能说自己不成功,也不能说自己成功,但所幸我撑下来了,我还将继续努力撑下去。”
图书行业其实是一个相对闭塞落后的行业,与别的行业相比,我们在经营管理、渠道认识、开店布局方面相当不专业。所以,当电子商务来了,大资金来了,他们狂打价格战,我们就傻眼了。
我现在都是请专业人士来做这些书店的衍生产品和服务,可我感觉还是做得不够完美。消费者的阅读习惯正在改变,我们仅靠图书经营来生存,肯定是做不下去的。要想把书店做好,我们真得转型,不然撑不下去。
今年下半年又开了一家书店,这家书店由于选址很好而非常成功,很快就开始盈利。从前到一个地方出差会去跑书店,现在会去跑商场,看一看其他行业怎么做的,看看不同的产业是怎么联合到一起的。比如有此看礼品展览会,分得非常细,有玩具类的,食品类的等等这个礼品产业就跟非常多产业结合到一起了
在书言书,还是要在选择书上下功夫。从前逛完订书浏览会就会填一堆订单,现在不了。还是强调,把主业做好再借鉴他业。
4.国外书店经营的创新经营方式
1.获得某种图书的独家专卖权
2.了解社区内读者的偏好,发调查问卷,提供订书寄书服务
3.几家书店联合做书展,以弥补一家店书不全的缺陷。并提供送货服务
4.发动社区居民一起来办社区书店。
5.提供增值服务:比如会员的生日晚会、图书阅读分享会、话剧、夏令营等等。
6.共同制作城市的独立书店地图,每半年更新一次。
7.拥抱数字化,积极使用新技术
8.与出版商协会合作,如集满某出版社印章可得赠书。
9.利用倒闭后书店留下的有经验的员工和周边固定的读者,再开一家书店。
…
5.一些书评人、作者、资深读者的言论
将来连锁大型书店将无法生存,但是会有更多小书店,这些书店的分类会越来越细化,
越来越小众。而求新求全的大书店在价格上无法跟网上书店比拟,势必会消失。
独立书店要有自己的立场修养追求,要有能够增值的内涵在里面,除了书之外的东西只
有在本书店才能获得。
作书店是一种志业,其实根本没有那些纷纷扰扰的解决之道什么的,逛书店就是一种
enjoy,要enjoy那种感觉,enjoy跟老板的互动等等