景区规划与开发

1、主题公园：根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸

多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。

2、文化古迹旅游：为了体验能真切反映过往的人和故事的场所、文化遗物和活动的一种旅

行，它涵盖文化、历史和自然的资源。它包括被评为各级文化遗产、自

然遗产、文化自然复合遗产以及口述与非物质遗产

3、环核式布局：指旅游地空间布局以重要景观或项目为核心，相关的旅游接待、服务设施

以及娱乐项目等全部环绕该核心景观和项目进行布局的模式。

4、可行性分析：指在旅游项目投资之前，对该项目的经营及经济收益进行评估，从而确定

该项目在经济上是否具有可行性的一系列对相关市场的调查分析和预测活

动，可行性分析是任何一个项目投资之前所必不可少的一个重要步骤。

5、简要概括旅游主题形象的特征

（1）综合性

体现在内容的多层次性（其中物质表征的核心是旅游地的产品和服务质量，社会表征主要包括旅游地的人才储备、技术力量、经济效益、工作效率、福利待遇、公众关系、管理水平、方针政策等）和心理感受的多面性（旅游消费者一般都是从旅游产品的角度来感受旅游区的形象，而员工则主要从工作环境、管理水平、福利待遇、发展空间等方面来形成旅游区形象）。

（2）稳定性

旅游主题形象的稳定性产生于旅游地所具有的客观物质基础以及游客对旅游区具有的大体相同的审美观和好恶感。游客对旅游地形成的相对稳定的良好印象有利于该旅游地的深入开发和经营管理，而不良印象造成的负面影响也会使该旅游地很难摆脱由此造成的消极后果，并且需要该旅游地通过长期不懈的努力才能逐渐改变公众的负面看法。

（3）可塑性

旅游地的旅游主题形象要以各种渠道向旅游者传递的信息为基础，因此，对这些信息进行设计和控制可以人为塑造旅游者心目中的旅游地形象。它不仅需要在初期进行大量投入，更为重要的是在随后发展过程中，加强跟进投入和持续维护。

6、说明旅游规划成果的构成内容

包括（1）规划范围；（2）规划依据和原则；（3）当地的自然社会状况；（4）区域旅游竞争合作的状况；（5）区域旅游发展战略；（6）旅游资源状况分析和评价；（7）客源市场分析；（8）旅游项目创意；（9）旅游环境保护；（10）交通规划；（11）绿化规划；（12）服务项目规划；（13）基础设施与保障体系规划；（14）效益分析；（15）规划图件。 主要表现为规划文本和规划图件两大部分

7、新时期旅游规划与开发显示出了哪些趋势和特点。

全球化的发展趋势

（1）区域旅游市场竞争的范围日益全球化；

（2）旅游规划编制模式和规划团队的全球化

市场化的发展趋势

（1）旅游产品项目的市场化开发；

（2）旅游规划与开发组织过程的市场化运作

创新化的发展趋势

（1）规划理念的创新突破；

（2）规划项目的创新设计；

（3）规划技术方法的创新

生态化的发展趋势

（1）旅游项目的生态化；

（2）旅游空间布局的生态化

8、采取何种方式实现旅游产品升级战略

主要包括旅游新产品开发（其具体内容是产品形式创新、产品功能提升、产品内容扩充和服务质量优化）及确定产品生命周期各阶段的营销策略，即：投入期应刺激基本需求，介绍产品，建立分销网络和进行渗透定价；成长期应扩大产品利益，宣传品牌，选择分销渠道和适当调价；成熟期应改进产品，降低成本，强调市场细分，提升旅游区形象，充分利用分销渠道和实施价格战略；衰落期应调整产品组合，集中促销，维护旅游区声誉，保留分销关系，削价或大幅度降价。

9、旅游业人力资源的开发与培养。

人力资源保障体系的意义

（1）满足旅游业规发展对人才的需求；

（2）适应现代科学技术发展的需要；

（3）体现市场竞争对于人才的要求；

（4）符合旅游管理与服务质量的标准要求

人力资源保障体系的特点

系统性、综合性、科学性

旅游从业人员的素质要求

旅游经营管理人才和素质要求

（1）具备精深的业务经营才能。

（2）具备较强的创新意识和科学的思维方法。

（3）具备卓越的领导能力。

旅游技术服务人才的素质要求

（1）强烈的服务意识。

（2）良好的个人修养。

（3）熟练的服务技能。

旅游教育与培训体系的设计与优化

1）教育机构的体系优化；

（2）教育模式的创新设计；

（3）区域旅游人才培养计划的制定。

旅游从业人员数量与结构的调整与设计

（1）确定旅游从业人员的需求数量；

（2）优化调整旅游从业人员的结构；

（3）设置人力资源开发的阶段目标。

10、旅游资源开发中开发与保护的关系

一、相互联系、相互依存

1、保护是开发和发展的前提，保护是为了更好地开发。

2、保护是开发和发展的前提，保护是为了更好地开发。

3、保护是开发和发展的前提，保护是为了更好地开发。

二、相互矛盾

1、从某种程度上看，开发也是一种破坏。

2、过量的保护，妨碍了开发。

11、旅游功能分区需要遵循的原则。请结合实际分析旅游规划与开发的几种主要空间布局模式。

（1）突出分区原则

旅游规划与开发必须通过各种产品和服务来突出旅游区的主题形象，即通过自然景观、建筑风格、园林设计、服务方式、节庆事件等来塑造与强化不同旅游功能分区的形象。

（2）集中功能单元原则

不同类型的设施应采取相对集中的布局，力争使各类服务综合体在空间上形成聚集效应。它不仅可以防止对自然景观的污染，也有利于主题形象的形成和产生一定的整体规模优势。

（3）协调功能分区原则

强调通过协调处理好旅游功能分区与周围环境、管理中心、主要景观结构以及各功能分区之间的关系，以便使各功能分区达到各自最佳的使用状态。

（4）合理规划动、视线原则

它要求连接各旅游分区的交通线路应充分考虑旅游过程中的游客心理，应有利于建立理想的空间布局关系；旅游区内部交通网络应高效且布局优化。同时，空间布局还应尽量考虑旅游者观赏视线上的层次性，让游客能在区内最佳视点充分享受到优美奇特的自然景观。

（5）保护旅游环境原则

它强调保护旅游区内特殊的环境特色，将旅游区的游客接待量控制在环境承载力之内以保障旅游地的可持续发展。

（1）同心圆式布局

如我国国务院颁布的《中华人民共和国自然保护区条例》采用三区结构模式将自然保护区划分为核心区、缓冲区和实验区。其中：

A.核心区：核心区是严格受保护的区域，严禁各种资源开发活动，只为工作人员的科研和保护所用，禁止一般游客进入。

B.缓冲区：其功能是使核心区不受任何干扰和破坏,确保自然生态的良性循环。本区以观测、科研活动为主，是少数游客游览的对象，只允许步行或独木舟一类的简单交通工具进入，区内限制永久性建筑进入。

C.实验区：又称生产旅游区，包括木材生产加工区、濒危植物育种区和旅游区等。旅游区是游客集中活动的区域，应位于缓冲区的边缘或外部毗邻区，并且在分布上应该强调点,切忌由点形成面，否则会带来严重的生态污染。各类交通工具可以通达，但是要控制污染性工业和美化工程，并对各种旅游污染进行严格控制和清理。

（2）环核式布局

所谓环核式布局是指旅游地空间布局以重要景观或项目为核心，相关的旅游接待、服务设施以及娱乐项目等全部环绕该核心景观和项目进行布局的模式。如环自然风景或娱乐中心布局、环旅馆布局及环野营地式布局。该模式适用于周边缺少其他旅游景区和社区支撑，且自身吸引物较为单一的旅游区。在该模式下，旅游接待服务设施与旅游吸引物之间由交通联系，呈现出伞骨型或车轮形状。

（3）双核布局 该布局模式由特拉维斯（Travis）1974年提出，该布局方法为游客需求与自然保护区之间提供了一种商业纽带，通过精心的设计，将服务功能集中在一个辅助型社区内，处于保护区的边缘。

（4）社区—吸引物式布局

这种布局方式是1965年由甘恩（Gunn）首先提出的，这种布局方式是在旅游区中心布局一个社区服务中心，外围分散形成一批旅游吸引物综合体，在服务中心与吸引力物综合体之间有交通连接。