营运总监岗位职责职位说明初稿
总经理助理兼营运经理岗位职责职位说明
一． 管理权限：
经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司部门经营工作的指导、统筹、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二：管理职责：
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，建立规范、高效的运营管理体系，经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3. 负责组织制定公司各部门岗位责任制和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
4. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
5. 密切关注行业信息动向和趋势，评估重大信息对行业带来的影响，为公司引进先进信息提出意见和建议。
6. 负责审查各部门提交的各种工作计划、总结、落实情况汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
7.在各部门负责人的配合下，负责监督各部门人员的工作开展情况、遵章守纪、精神风貌、仪容仪表等方面的开展情况，改善工
作质量和服务态度，做好人员的绩效考核和奖励惩罚。
8. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；
9. 负责组织对公司人员的企业文化、职业规划、管理人员素质提升、素质拓展方面的培训事项;
10. 完成总经理临时交办的工作。
三、 任职资格
1、大专以上学历。
2、五年以上人资管理以及经营管理经验。
3、具有丰富的经营管理操作能力，对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力， 性格开朗，有融合力，有耐心和坚韧的抗压能力，有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心强，能够调整和带动团队的积极性和主观能动性。
4、具有培训和宣讲能力，头脑灵活，并能保持不断学习的习惯和积极向上的心态。
5、洞察力和逻辑思维能力强，有一定的营销思路和领导才能。
四、办公条件
1、工作地点：办公室
2、工作时间：每周五天半工作制
3、工作环境：舒适
四、岗位职责及考评
第一部分：岗位要求（20分）
1、管理规范、尊重下属。（2分）
2、严格遵守公司作息制度。（2分）
3、工作积极，责任心强。（2分）
4、进取心强，每月制定出自己的工作计划。（2分）
5、关心体恤员工生活、工作。（2分）
6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。（2分）
7、团结、上进、创新、合作，不拉帮结派。（2分）
8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。（2分）
9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分）
10、保守公司秘密。 （2分）
第二部分：岗位职责（60分）
1、负责建立规范、高效的营运管理体系并优化完善；制定公司营运标准并监督实施；（10分）
2、定期和各部门沟通，帮他们找出问题，并拿出解决方案。（5分）
3、从客观实际出发，协助并督促营销中心制定分配每月销售任务，督促各案场完成每月销售任务。并随时加以督促、鼓励，指正,并将监督情况写在每日的工作汇报中。（10分）
4、做好各部门及总经理之间的沟通，在解决问题的同时完善工作流程。（5分）
5、每周一开会之前将本周工作总结汇报于总经理。（4分）
6、不定期向总经理以书面形式递交相关企业运营过程当中的建议。（6分）
7、协助公司进行外事活动。（10分）
8、积极贯彻督促落实公司考核制。（10分）
第三部分：学习与培训（20分）
1、定期对管理人员及员工做运作管理及工作技能等相关知识培训。（10分）
2、定期实施部门相关培训，努力提高自身和员工水平，重视个人学习以适应市场发展需求。（10分）