电台点播类节目的新突破
曾几何时，“点播”类节目风光无限，不仅体现了广播媒体的直播互动优势，耳熟能详、雅俗共赏的节目内容更是充分满足了听众的各种需求。因此，该类节目收听率高、参与人数众多、社会影响广泛。 而如今，以互联网、手机为代表的新媒体日益发展进步，各方面对广播这类传统媒体都有着极大的冲击。简单的“你点我播”的互动方式，早已不能满足听众日益增长的口味和需求，因此，现阶段“点播”类节目虽然遍地开花，但效果却是不痛不痒，收听率一直没有新的突破，已经形成该类节目的瓶颈期。 点播类节目若想再创新高，必须要突破以往传统的节目形式，在点播方式、点播内容、节目外延等各个方面加以创新，力求达到该类节目的新突破。 1.“怎么点”。即点播方式求新，单向变为双向，被动变为主动。在互动直播节目中，传播的主体已不再仅仅是广播电台，还有听众。听众从以往的“被动”接收者，成了主动的传播者。节目进行中，听众不局限于通过电话、短信、贴吧参与这种单向的“你点我播”，而是要结合新媒体如微博、手机客户端、语音视频等方式，既能满足中老年以及文化程度较低的听众群体简单易行的点播操作，又能迎合年轻一族以及拥有较高文化程度听众群体的时尚流行、潮流尖端的点播操作。 例如：可以和手机运营商或者门户网站合作，开设节目专区，听众可下载到手机上，随时随地参与节目；也可以在一些商场、学校、社区等地方设置点播站，发放带有节目标识的点播卡，既可以宣传节目，又可以丰富内容，还可以进行街头采访，直接了解听众喜欢什么，既可以传递祝福，又可以帮助听众利用艺术形式来进行道歉、交友、表达爱意甚至求婚等。 2.“点什么”。即点播内容增加。既然是点播节目，一定在内容上充分满足听众需求在节目运行过程中建立素材库，将点播内容分门别类，如音乐类、曲艺类、访谈类、影视类，而每类下面继续细分，如流行音乐、经典红歌、欧美日韩等等，使听众选择更多样，参与兴趣更浓厚。 直播中不局限于以往的纯歌曲点播，通过节目的科学设置，增加小品、影视作品、文学作品、戏曲、明星访谈、娱乐资讯等内容，力求做到“只要你能点出，我就能够播出”的全面满足。 3.“为何点”。即挖掘点播内容背后的故事广播节目不再固步自封，一定要走出去，深入基层，切身了解听众需求，使每个点播内容都不是平白无故而来，这样节目才会更鲜活、生动。 例如：外景主持人前期走到大街小巷、商场影院、校园企业等地和听众近距离互动，并送出意外惊喜的幸运礼物，请听众现场点播；或者主持人带领神秘嘉宾，根据参与者事先提供的线索，亲自上门带给听众惊喜，并送出幸运礼物等。 4.主持人分工。突破以往主持人单播或对播的形式，可采用角色分工和职责分工两种互补的演播方式。角色分工，即将主持人角色化，会更加突显人物个性，发挥主持人特长，避免听众将主持人同质化。例如：将主持人塑造成具有鲜明特色的“人声点唱机”的形象，在节目中作为活曲库出现，根据需要，随时为听众进行即兴表演。 职责分工，即将主持人设定为内场主持和外场主持，双方共同出现在节目中，各司其职。 5.拓展节目活动外延。传统点播类节目容易固步自封，主持人仅仅局限在直播间内做节目，往往因追求收听率而忽略对节目的外延活动营销。其实，将节目与线下活动有机结合，是赢得听众认可和市场认可双赢的必要举措。新“点播”节目除了要全力做好日常节目的编播，在节目之外，也可设置相关外延活动，即拉近主持人与听众距离，扩大节目品牌效益，同时也可以盈利创收。 例如：在商场、学校、社区等公共场所设置点播站，定期举办大型参与性活动，如比赛、歌友会、节假日特别活动、戏曲专场、红歌专场等，为节目增加新的宣传点；也可与电视或报纸等其他媒体进行强强联手，弥补广播弱势，实现利益共赢。 随着各种媒体的融合化和多媒体技术的进一步发展，传统广播的点播类节目虽有深厚的收听基础，然新环境下却显得力不从心。只有将节目在各方面进行改良创新、扬长避短，才能满足人们日益增长的增长收听需求。这是一种新的变化，一种发展趋势。随着广播本身的不断演变发展，可以预见，在不久的将来，点播类节目将变得更便捷、更个性化、更市场化。 （作者单位：辽宁广播电视台 ）