诚城网络科技有限公司创业计划书

诚城网络科技有限公司创

业计划书

一、概要

1.1 公司

诚城网络科技有限公司是一家提议中的全新规模的互联网企业，具有深厚的知识结构及高层次的技术水平，核心管理人员均来自IT 行业的资深管理人士和创意人士。公司团队是一支具备自主开发技术，有丰富产品运营经验、擅长营销策划，及能承受高强压力的生力军；我们致力于三维仿真城市购物的研究与开发。我们正努力通过领先的技术缔造三维地图购物领域的标准，并指引中国三维地图购物领域的未来，同时我们愿意将全新的技术与我们的客户、合作伙伴甚至竞争对手分享。

诚城科技在积极响应国家倡导的"数字化城市建设"的号召下，一直努力研究三维地图购物应用技术。在整个团队的齐心合力下，基于GIS和虚拟现实技术，自主研发出一套三维仿真数字城市购物系统。

“诚城”作为新一代的网络生活品牌，立足太原，面向全国，它无缝集成城市电子地图购物、游戏、交友、公交驾车路线查询、虚拟社区、生活资讯等服务内容。我们乐于"找到你找不到"的现实结果。

1.2 市场

网上购物主要致力于B2C市场，购买过程以个人为主。目前，我国网民大量使用的购物平台有卓越网，当当网，凡客诚品等，其购物模式基本相似。购物过程比较单一枯燥，而且诚信问题经常受到质疑。本公司软件——诚城软件将就这两点切入市场。

诚城软件采用免费下载的竞争策略进入市场，竞争优势较为明显；并始终坚持以优质的服务树立品牌形象，突出新兴3D电子地图把真实城市虚拟化、诚信网络购物平台的特点，不断扩大市场。公司首先集中开发太原市场，之后随着公司的成熟，将逐步开发太原周边大中城市市场，并最终占领全国大中城市市场。

产品进入市场的过程中将使用大量各种营销与销售策略作为提高市场占有率的手段，首先在消费者心目中建立起良好的品牌形象，随后通过本公司优质的服务提高消费者的忠诚度。

1.3 投资与财务

公司设在太原高新技术开发区，享受“三免三减半”的税收优惠政策。

公司初期共需资金300万元。股本规模及结构暂定为：公司注册

资本300万。外来风险投资入股90万（30%）；诚城团队专利技术入股90万（30%），资金入股120万（40%）。

第一年估计收入750万人民币，第二年估计收入为2280万，第三年估计可达到6250万。

1.4 组织与人力资源

公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取扁平结构。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设技术研发部经理、人力劳资部经理、财务部经理、市场信息部经理。

诚城软件技术专利属本公司所有，由技术研发部经理带领技术人员攻关完成。创业小组成员将参与公司的市场营销与财务管理工作；公司还将聘请山西财经大学的教授作为财务顾问和营销顾问。

二、公司描述

2.1 公司宗旨

作为一家服务型公司，我公司的宗旨是“消费者满意，商家满意，社会满意，我们才能满意”。

2.2 公司理念

“引领购物与娱乐结合，让科技带动生活享受”是公司倡导的现代购物新理念。

2.3 公司概况

诚城网络公司是一家以开发集3D地图查询、虚拟逛街购物、生活资讯、出行导航等于一体的休闲便捷型免费电子地图软件为主，为

消费者提供服务的网络服务型公司。本公司开发的软件旨在依托3D电子地图为用户提供真实城市虚拟逛街的服务。

公司拥有具有专业研发能力的优秀人才，有能力不断改进产品与服务，深入研制及开发以3D电子地图为主的产品及服务，形成多元化服务公司。

公司拥有高素质的营销管理与销售队伍。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识；销售人员具备营销专业知识和相关网络知识。

公司属于国家政策鼓励的以开发IT高新技术产品为主的公司，准备投资于太原高新技术开发区。

三、产品与服务

3.1 产品服务介绍

公司主要通过开发一类软件，通过3D地图将实体店和虚拟逛街购物结合在一起，把真实城市虚拟化，在为用户提供基本的地图查询、出行导航等检索功能的同时，集生活资讯、电子政务、电子商务、虚拟社区等一系列服务为一体，更为广大用户提供虚拟畅游城市购物消费的服务，以真实城市的实体店为背景，将各个签约商店的真实商品在网上真实体现，且搭配提供的物流订货配送服务，使宅男宅女足不出户尽享逛街乐趣。

我们作为三维仿真的网上交互性城市平台是基于WEB GIS和虚拟现实技术所实现，运用数据库管理系统DBMS技术对城市实体的坐标储存、定位、搜索、属性信息存取进行数学建模，运用3D全景影

象技术、图形引擎模型技术、短信SM即时互动技术，通过三维实景模拟的表现方式，无缝的集成城市电子地图、三维电子黄页、生活资讯、同城电子商务、同城交友、虚拟社区等服务内容。我们的平台是以一种全新的人性化软件界面表现，为城市百姓的生活、工作、旅游、出行参考、网上办事、网上创业等活动提供便捷的解决方案；为城市政府机关、事业单位、商家企业提供面向市民宣传互动的快速通道，从而更方便的实现电子政务、地图查询、黄页查询、电子商务、促销宣传等社会活动和经济活动。人们在参与这些网络经济活动中，保留了过程化的记忆片段，让GIS和虚拟现实的技术应用平民化，从而真正实现了网上“数字城市”，让人们真正感受到自己生活在一个信息化的城市里。

3.2 产品与服务优势

相比较现在市场上的电子地图,我们最大的优势在于除能够提供一般电子地图的所有服务外,还能将实体店与网络购物联系在一起,把城市在网上虚拟化，使用户能够体验到虚拟畅游城市购物消费的服务,既方便了人们的生活,又能解决网络购物的不安全、不诚信等问题。

3.3 研究与开发

我们有软件自主研发团队进行3D地图的绘制工作和更新工作，团队的技术核心有ajax+flash+asp.net 后台开发技术，3D全景影象技术，div 分层重叠技术,层透明技术(包括图层,背景层，地图图片层，缩放变换层，数据层)，图形引擎模型技术，短信SM即时互动技

术，数据库管理系统DBMS技术。

数据核心有:坐标,地图标注,按坐标中心坐标与网页内坐标折算比例， 3D图片制作 ,建筑外观素描,城市场景制作,渲染。

我们会不断升级我们的技术，真正做到技术领先，为用户提供最新的技术服务。

我们不仅有软件研发团队，还有服务支持团队，服务支持团队主要从事服务的创新工作，为城市百姓的生活、工作、旅游、出行参考、网上办事、网上创业等活动提供便捷的解决方案，尤其是网上实体店购物是我们的主要服务内容，从而使客户更方便的实现电子政务、地图查询、黄页查询、电子商务、促销宣传，网络购物等社会活动和经济活动。

3.4 产品与服务的发展

我们将不断开发新的技术来完善我们的产品与服务，及时根据市场需求来调整我们的发展战略。

3.4.1产品与服务市场的发展

我们前期主要开发太原市场，在市场成熟后逐渐开发以太原为中心的各大中城市的市场。

3.4.2产品与服务内容的发展

我们在创立初期，主要提供一般的电子地图服务和虚拟逛街购物的服务，随着市场的成熟和公司的发展，我们还将发展生活资讯、电子政务、虚拟社区，游戏等服务。

四、公司战略

4.1总体战略

公司将在3-5年之内成为3D电子地图服务行业的市场领导者。

4.1.1公司使命

“给社会提供最优质的服务，提高人民的生活质量”。

4.2发展战略

4.2.1初期(1—3年)

公司的主要产品与服务是通过3D电子地图将网络购物等和实体店结合起来，做到真实城市虚拟化，提供给消费者在网络上就能虚拟畅游城市消费购物的服务，市场策略为替代市场上存在的一般3D电子地图，挤占一些跟我们相似的公司的市场份额；建立自己的品牌，积累无形资产；收回初期投资，准备扩大规模，开始准备研制开发新的贴心服务。

第一、二年：

将产品和服务导入市场，提高知名度，树立品牌形象；

逐步建立健全的客户网络；

打开并初步占领3D地图虚拟城市市场；

将完全占领太原市场，收入约3500万元，利润约1000万元； 市场占有率为3D电子地图的4%—8%。

第三年：

提升品牌形象，增加无形资产；

吸引人才，增加设备与技术，扩大规模

扩大太原周边城市市场，累计收入达到6000万，利润约达到2000

万；

市场占有率提升到15%左右；

产品与服务基本成熟，重点挖掘原有的服务，开发新服务，拓展市场。

4.2.2中期（4—6年）

进一步完善和健全客户网络，稳固消费者群体；

重点研究相关服务，开展新的服务，实行多元化经营战略；

市场占有率达到17%—20%，居于主导地位；

巩固、扩展3D电子地图市场。

4.2.3长期（5—10年）

利用3D电子地图城市虚拟化方面的技术优势，开发研制3D电子地图相关服务，实现服务多元化，拓展市场空间，提高市场占有率，成为服务业的领先者。

公司将以高品质服务参与国际竞争，适时进入相应的国际市场。 以3D电子地图为中心，我们的服务将实行多元化延伸：

见下图：

五、市场分析

5.1 市场描述

早在2009年， 中国网民已经突破3亿，其中选择网上购物的网民占其中三分之一以上。网上购物日益成为人们生活中不可或缺的一部分，使顾客既免除了外出逛街之苦，同时又享受到了居家购物送货上门的人性化服务，但诚信问题成为网上购物最致命的制约。3D电子地图通过直观的地理实景模拟表现方式，为用户提供各种信息，成为了互联网业务发展的新的亮点，我们将3D电子地图，实体店和网上购物结合起来，开发一种以实际信息交流的实体店虚拟逛街模式，将真实城市虚拟化的概念服务，目前我国相关市场还没有被开发出来，同类公司在全国也是凤毛麟角，而且他们的公司也是刚刚起步，市场的竞争不会很激烈。

5.2 目标市场

前期公司的主要市场将定位在太原这一个城市，在太原市场成熟

之后，我们会开发石家庄、西安、郑州等太原周边大中城市的市场，最后我们将立志于开发全中国大中城市的市场。

现在市场上暂时没有其他同类型的竞争者，我们将会以出色的核心技术和服务理念，在今后的市场竞争中处于不败之地。

5.3 目标消费群

本公司主要的客户群体是商家，主要的消费群体是各个年龄段、各种收入水平的消费者，其中以青年消费者和学生居多。

公司将积极主动和各个商家签约，商家只需要付很少的签约费就可以把自己的商品放到公司所提供的平台上出售，在增加销售途径的同时还能扩大商家的知名度；对于消费者来说，我们提供的虚拟逛街购物模式，将极大方便大家的生活，并且能够解决一般网络购物所存在的安全诚信问题，打造一个双赢的互利互惠新模式。

六、竞争分析

本产品的竞争主要来自于按产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量所划分的各方面重要竞争者。根据波特的五力模型，分析主要的竞争力如下图：

6.1供应商议价能力分析

由于本产品旨在提供免费软件向消费者提供虚拟购物的服务，且产品为自主研发，因而供应商竞争力就主要来源于向我公司提供货物来源的商家，以及后续提供快递业务的服务商。同时提高公司信誉及品牌忠诚度，吸引更多更有经验有能力的软件开发及管理人员，提升企业形象也可以提高本产品的竞争力。另外，新产品开发的广告投入也是必不可少的营销因素，在初期的营销中，可选用成本较为低廉的传单，城内海报及宣传板，主流论坛的宣传来扩大影响力。中长期则应谨慎选择与各大门户网站建立连接，打出平面及多媒体广告。

6.2购买者议价能力

由于我公司主要提供B2C网络购物的服务，购买者大多为散客，且交易进行于卖方店家与买方消费者之间，我方主要赚取商家的广告费，并不涉及其双方交易，因而要想扩大买方市场，需要更加完善的服务以及不断扩大市场，若非如此，可能消费者会直接选择实体购物

而放弃选用我公司提供的软件来购物。

6.3潜在竞争者

据统计，太原现有约20家公司在做3D电子地图业务，但是却没有一家公司将3D地图与虚拟逛街结合在一起，这些公司主要为用户提供地图查询、出行导航等地图检索功能，同时集成生活资讯、电子政务、电子商务、虚拟社区、出行导航等一系列服务，而我公司除了为用户提供以上信息和服务，还为广大用户提供虚拟逛街购物的服务，以实体街为背景，为宅男宅女提供足不出户尽享逛街乐趣的服务，目前在这一方面太原地区还没有公司和我们竞争。本行业尚属较为新兴的行业，但上述行业一旦继续开发市场，例如3D电子地图与虚拟逛街相结合会创造大量的市场需求与消费群体，市场将会出现很多追随者，他们将会成为我们的潜在竞争者。因而最好在短期内不断扩大区域市场，占有市场份额，在消费者及商家心中形成首选概念，才能在后续潜在竞争者进入时形成竞争优势。

6.4替代品竞争

目前与我产品形成替代品竞争的主要是现存的网购模式，以及实体购物。相比于现存的网购模式，我产品应致力于提升3D地图的优势，为购买者提供更加舒适，享受性更高的购物模式，与此同时，建立健全实体店铺形式，提升信誉，最终提升顾客忠诚度。而对于实体购物，应加强物流及产品更新速度，形成优势。

6.5行业内原有竞争

本行业由于尚属开发阶段，行业内原有竞争较少，但不应忽视未

来潜在而巨大的竞争力，应提前做好长远规划。

6.6 SWOT竞争优势分析

根据我公司的发展情况和市场需求对比，分析我公司的竞争优势。我们采用SWOT分析法。

由公司竞争优势分析可知，公司进入此行业前景广阔。该行业在短期内没有竞争对手，为本企业赢得了足够的时间和空间，有利于较早赢得消费者的认同，建立广大的服务网络，占有市场份额，在长期竞争中取得有利地位。这为我们在较长时间内赢得了较好的发展环境。

然而，由于成本和行业规范的原因，本公司提供的服务在公司的创始之初规模比较小，加之管理水平有限，这又加大了服务成本。但是，我们在短期内将有能力扭转这一局面，吸取管理经验，这将大大减少我们的成本。我们的企业形象将在这段时间内树立起来。

七、营销策略

7.1 营销计划

公司盈利的方式主要是赚取和客户商家的签约费和广告费，前期公司主要发展的服务是3D电子地图虚拟真实城市逛街购物，商家通过与公司签约，可以在付少量的签约费和广告费的情况下获得一个很

大的营销渠道并且提高了知名度。公司前期主要发展的市场是太原市，然后会以太原市为中心发展全国的大中型城市市场。公司主要提供免费的电子地图软件供消费者使用，还可以通过在一些著名网络公司旗下发展，提高公司的可信度和知名度。

我们立志于成为3D电子地图服务行业的领头羊，争取在5年之内占有市场份额的20%以上，十年内做到占有全部市场的50%。

7.1.1 产品营销

保证3D电子地图软件的质量，在核心软件的基础上，延伸软件的功能。同时不断开发相关新软件，拓宽软件的广度和深度。

我们提供的不仅是软件，更重要的是软件所代表的尽善尽美，方便大众的服务和创新、舒适的生活理念。

7.1.2服务营销

建立完善的服务网络，为客户提供健全优质的服务。

1，在前期，采用广告宣传、培训和交流等手段，以及通过专业推销人员的努力，使消费者和客户了解产品的特性与适用情况；

2，建立完善的服务网络（如电话订货，网络订购等），我们公司通过与第三方物流公司签约，做到急顾客所需，及时送货上门；

3，建立信息交流反馈渠道，包括营销渠道中的反馈和电子商务中的网络反馈，做好产品与服务的反馈信息处理，根据客户需要不断改进软件与服务；与客户搞好关系，固定长期业务关系；最大程度满足客户需要；适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁。 客户在进入电子地图的时候面对如此多的商家怎样才能找到自

己想要的产品呢？为此我们将在以下三个方面做服务的优化：

优化策略一：优化产品虚拟体验，提升产品全面展示。

我们将突破传统的“文字+图片”的产品展示模式，通过虚拟产品体验，优化消费者对产品的认知度，进一步建立购买的信心。 在产品虚拟展示层面，运用得比较多的是数码产品、汽车等相对复杂的产品，我们将通过3D产品展示、交互式动画等技术的运用，让消费者能能够通过网络平台真实了解到签约商家产品的每一个细节。

优化策略二：优化虚拟使用体验，提升需求满足契合度。

网络购物由于不能亲身体验，因此如何通过网络购物购买满足自身需求并且适合自己需求的产品成了影响网络购物满意度的重要因素，因此产品的虚拟使用体验是让消费者通过虚拟使用，了解产品的款式、配搭等等，从而选择更符合自身需求的产品。

我们将优化产品的虚拟使用体验，通过在线试衣间试穿、在线虚拟使用体验等，让消费者对产品带给自身需求满足度的认知进一步提升。

优化策略三：搭建虚拟场景，提升产品的适合度。

网络虚拟体验的终极目标是实现真正意义上的体验，通过电子地图的街道实景为依托，我们将在地图上构建一个虚拟人物，消费者可以根据自己的体型和其他身体特点构建一个虚拟人物，这个虚拟人物可以坐公交，可以步行逛街，可以走进每家我们签约的店铺，在每家店铺内，我们将虚拟现实的产品使用场景，通过虚拟体验让消费者建立接近真实的体验。另外我们还有虚拟导购员，消费者可以搜索自己想要的产品和服务，我们的虚拟导购员将会找出符合条件的店铺的商

品和服务。

7.1.3品牌建立

公司发展将采用单一品牌策略，初定为“诚城”，有利于在客户中树立明确的品牌形象，做到专业化；随着公司的不断发展壮大，逐步在原服务的基础上发展新的服务，提升公司的企业及品牌形象，实现无形资产的增值。

建立商标防护网，注册品牌和商标，包括相关或相近的品牌、商标名，利用有关国际条约保护自己的权益；提前在网络上注册公司的域名；宣传软件品牌，提高品牌知晓度。

建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为网络服务软件的3D电子地图虚拟城市软件，要建立牢固的品牌忠诚度，可以从以下几个方面努力：

 以优质的服务提高品牌美誉度。要在与原有的3D电子地图竞争

中取得优势，就要以优质的服务吸引顾客，过硬的技术打动顾客，赢得竞争主动权，提高服务美誉度。

 以完善的服务提高品牌忠诚度。健全优质的服务是赢得顾客品

牌忠诚度的良好途径。因此，公司将建立健全的服务网络，覆盖整个市场区域；建立完善的优质服务制度，为扩大市场作不断的努力。

 良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关活

动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。

7.2推广战略

我们的3D电子地图与虚拟逛街实体店购物的品牌认知度的建立可以分2个阶段：1.低成本投入的网络宣传阶段，2.高成本投入的传统媒体宣传阶段。

7.2.1网络宣传策略

3D地图的科技含量很高，目标客户的知识程度不会低，因此目标客户是网民的机率极高，对我们来说采取网络这种低成本的方式开始进行品牌认知度建设是一个不错的选择。

第一步：在3D地图相关论坛和网络购物论坛大量投放软文，试用，评测等帖子提高自身的曝光度。在每篇文章中都提到我们网站的网址或者名字。做好自身实体店购物网站的搜索引擎优化，将与相关网站做交换链接，提高PR值和alexa排名。做好最基本的也几乎不需要成本的网络推广。

第二步：参与网站竞价排名和搜索引擎优化。我们将参加Yahoo的分类目录，Google的搜索引擎优化和百度的网站竞价排名，关键字主要有“3D地图”，“电子地图”，“网络购物”，“逛街”，等。

第三步：策划大型的线上活动并与比较高端的综合型网站合作，将更大程度的提高“诚城”的知名度，并提高自己网站的浏览量和软件的使用量。另外，我们的软件采用免费下载的方式，用户名注册采用“有奖注册”的活动，做到软件与网站同时为人所知。

7.2.2传统媒体宣传策略

我们在我们的软件和实体店购物商城有了一定的知名度之后，将把传播途径从单纯的网络扩展到网络与传统媒体相结合的方式。 第一步：报纸杂志广告投放。我们将在一些阅读人群较高端的报纸（如《南方周末》）来推广我公司的产品和服务，提高我公司的知名度。 第二步：电视台广告投放。我们将在两类电视台上投放广告。一类是热门电视台（如湖南卫视）的广告投放，用来让大众知道我们的软件和实体店购物。方式有赞助节目，冠名节目，直接投放广告等多种方法。一类是经济类电视台（如凤凰卫视，中央二套），这些电视台是比较有针对性的，其观众是我们的潜在用户。我们将在广告中一直带着网站的网址与软件名称，提醒观众要了解更多详情可以登录我们的网站。

7.3 合作伙伴

公司将和搜狐,网易等著名网络公司合作,可以与这些公司签约,前期可以在这些公司旗下发展,相互交流信息与服务,做到专业化。公司也会积极主动找一些3D电子地图服务已经成熟的公司（如都市圈、E都市等）去学习经验，相互交流，后期如果可能的话可以考虑收购这些公司，达到扩大公司规模的目的。

7.4定价战略

我们的定价分为商家服务定价与实体店购物商品定价两个部分。

7.4.1服务定价

实体店签约：公司全国范围内签约联盟商家，一旦签约将会终身归属。只要商家在，公司将保持其永久、可以世袭的受益权。签约后