中国交通建设CIO蔡魁元:"温柔的"信息化
国内企业的信息化建设走到今天，大多数情况下，都是由信息部门主持推进企业的信息化建设。可是，由于企业环境的不同，这样的方式未必百试百灵。中国交通建设股份有限公司（以下简称“中交建”）信息中心主任蔡魁元就另辟蹊径，让业务部门自己推进信息化建设、自己做辅助支持。他说：“星星之火照样可以燎原。”。20多年前，信息化呼喊着响亮的口号进入中国。大批企业积极地在企业内推广信息技术，有的企业的信息化建设成功得壮美，也有的失败得惨烈。无论哪种，都在中国大地上激起了不小的浪花。也许，不是每一个进步都要惊天动地，温婉绵长的方式可能更适合那些内敛、厚重的企业类型。 积沙成塔
虽然有关信息化的宣传报道已经铺天盖地，可是，还是有很多人对这个新兴事物缺乏足够的热情。在这样的环境中，外界没有给这些新技术的引入者一个很好的发挥空间。他们问自己，如果不能从集团整体推进信息化，信息化还要不要做？如果注定要当“炮灰”，自己还要不要冲锋在前？就像一道数学题有多种解题方法一样，推进信息化的工作也可以选择各种技巧。一般情况下，非专业人士对信息化的认识需要有个过程。一开始，他们往往不理解、不接受，甚至拒绝信息化。在这个过程中，CIO一样要做一些信息化的基础工作。
蔡魁元主动与业务部门沟通，了解他们的需求，并提出信息化解决方案。由业务部门将方案提交给公司领导，并在部门内部推动信息系统建设。这种做法发挥了业务部门的主动性，系统的推进自然少了很多阻力。他们愿意接受，自然能够在最大程度上发挥系统的作用。“不积跬步，无以至千里；不积水流，无以成江海。”虽然是一个一个部门地逐步进行信息化建设，看似多了一个个信息孤岛。其实，整体信息化规划在蔡魁元的心里。没有提出书面规划，是为了低调地处理信息化规划中的各种问题，缓解各方矛盾。
“凡是与信息化规划原则不相符的计划不用，凡是最后不能与其他系统集成整合的软件不用。”中交建的信息化建设就这样一步步地前进着。蔡魁元总结说，“这是遵循了农村包围城市的方针。”当信息化建设前期铺垫工作进行了一段时间之后，外界对信息化的认识逐步提高了，各种需求又会一拥而上。这时，原先在心里打的规划腹稿又能够使CIO面对各种需求处变不惊、游刃有余。该加功能的加功能，该加应用的加应用，需要整合的也可以按计划整合。
都知道信息化工作绝非一蹴而就，可是，在实践工作中，人们往往希望能在短期内见效。一开始把场面铺得过大，可能由于各种原因，无法照顾到方方面面。从局部入手，像蚕吃桑叶，桑叶最终成了食物，却只听能到轻微的沙沙声。水流，既可以像海浪般汹涌澎湃，敲击岸边的岩石，同时，自己也粉身碎骨；也可以像山涧的泉水，顺流而下，汇入目的地。推进信息化建设是CIO的工作职责，可是，通向终点的路并不只有一条。善于设计出一个适合本企业的、更有利于本企业信息化推进的方式，是一种不愿向环境妥协的灵活变通。没有什么路途是一帆风顺的，总会遇到各种各样的困难，倔强地一条路走到黑，只能碰得头破血流。我们朝着前方的目标前进，有理由选择代价更低、更易于实现的方式。